ПриватБанк (2010 - 2021)

подскажите в приват24 валюту купить/продать ВООБЩЕ уже нельзя?

Добрый день!
В связи с требованием законодательства Украины осуществлять безналичные валютно-обменные операции исключительно через Межбанковский валютный рынок (МВРУ), регламент проведения таких операций приводится в соответствие правилам МВРУ.
Продать валюту в дистанционных каналах банка можно в рабочие дни с 10:00 до 16:00 по текущему курсу на момент проведения операции.
С уважением, ПриватБанк.

Коллеги, подскажите лайфхак. Как дать доступ к кредитному лимиту на Уни? Куда на краткосрок пристроить свои средства? Кроме Стандарт на 1 мес или другая Уни, без кредлимита, вариантов без потери нет? Как я понимаю ПриватВклад или Копилка на входе 1% заберет?

del

Месяц уже как не могу зайти в Приват24 — сразу после ввода телефона, ещё до пароля, пишет, что аккаунт временно заблокирован, требуется идентификация в отделении. Подходил в сумме туда уже 4 раза (пару раз ожидая в очереди минут по 20 — всего один сотрудник принимает и пара пустых столиков), 2 раза писал в чат, пару раз звонил и писал на эл.почту. Меня несколько раз там фотографировали, актуализировали паспорт, код, телефон, создавали и пересоздавали бесчисленные заявки, которые у них благополучно же закрывались, один раз даже создали заявку на проверку прошлой заявки(!). Операторы чата похожи на ботов, постоянно запрашивают скриншоты, хотя кто угодно может ввести мой телефон и увидеть проблему. Причём, каждый очередной оператор не видит истории сообщений и хочет новый скриншот. Ещё кто-то звонил и просил скриншоты этой уникальнейшей, видимо, ошибки на почту («обязательно скриншот всего экрана, с временем — по нему наши спецы определят проблему» ) Это об уровне их специалистов говорит.) Три раза звонили из главного офиса, говорили, что нужно доввести информацию о компании. Непонятно, зачем, если есть ИД-код. Пытался запросить её прямой телефон, чтобы из отделения связаться и они бы там уже договорились — бесполезно. Как только прихожу в отделение — те ничего об этом не знают, всё окей у них. Уже и номер заявки как-то она мне сообщила, типа вот по ней в отделении точно найдут ваш случай. Прихожу — заявка успешно закрыта, зайти по-прежнему не могу.

Вот, снова звонила, сказала подойти, по коду и паспорту допишут там компанию. Переспросил, нужно ли мне знать точное название или ещё что-то о компании — нет, говорят. А в отделении сказали, что нужен код компании. Ну его нафиг, закрываю счёт.

Раньше тоже постоянно какие-то глюки были, но тогда хоть работала система обратной связи, даже предлагали оценивать действия персонала. Сейчас — «звоните в рельсу». Обещают уведомить на следующий день и ничего, могут через неделю перезвонить после очередной заявки.

Колеги. Наскільки швидко змінюється баланс унівресалки в П24 після відправки коштів через сендмані з картки іншого банку? Дякую.

Как правило, мгновенно.
Если не изменилось, кликните на другую карту Привата, а затем опять кликните универсалку.

Колеги. Наскільки швидко змінюється баланс унівресалки в П24 після відправки коштів через сендмані з картки іншого банку? Дякую.

Как правило, мгновенно.
Если не изменилось, кликните на другую карту Привата, а затем опять кликните универсалку.

стрелку обновить на пополняемой тоже мона

Месяц уже как не могу зайти в Приват24 — сразу после ввода телефона, ещё до пароля, пишет, что аккаунт временно заблокирован, требуется идентификация в отделении. Подходил в сумме туда уже 4 раза (пару раз ожидая в очереди минут по 20 — всего один сотрудник принимает и пара пустых столиков), 2 раза писал в чат, пару раз звонил и писал на эл.почту. Меня несколько раз там фотографировали, актуализировали паспорт, код, телефон, создавали и пересоздавали бесчисленные заявки, которые у них благополучно же закрывались, один раз даже создали заявку на проверку прошлой заявки(!). Операторы чата похожи на ботов, постоянно запрашивают скриншоты, хотя кто угодно может ввести мой телефон и увидеть проблему. Причём, каждый очередной оператор не видит истории сообщений и хочет новый скриншот. Ещё кто-то звонил и просил скриншоты этой уникальнейшей, видимо, ошибки на почту («обязательно скриншот всего экрана, с временем — по нему наши спецы определят проблему» ) Это об уровне их специалистов говорит.) Три раза звонили из главного офиса, говорили, что нужно доввести информацию о компании. Непонятно, зачем, если есть ИД-код. Пытался запросить её прямой телефон, чтобы из отделения связаться и они бы там уже договорились — бесполезно. Как только прихожу в отделение — те ничего об этом не знают, всё окей у них. Уже и номер заявки как-то она мне сообщила, типа вот по ней в отделении точно найдут ваш случай. Прихожу — заявка успешно закрыта, зайти по-прежнему не могу.

Вот, снова звонила, сказала подойти, по коду и паспорту допишут там компанию. Переспросил, нужно ли мне знать точное название или ещё что-то о компании — нет, говорят. А в отделении сказали, что нужен код компании. Ну его нафиг, закрываю счёт.

Раньше тоже постоянно какие-то глюки были, но тогда хоть работала система обратной связи, даже предлагали оценивать действия персонала. Сейчас — «звоните в рельсу». Обещают уведомить на следующий день и ничего, могут через неделю перезвонить после очередной заявки.

dron008, здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.

При спробі ввійти в п24 після вводу № телефону вискочило, щось типа нільзя ідіть до відділення, повторно пускає навіть без всяких дозвонів і т.д. От загадковий корезоїд. Регулярні платежі можуть пройти, а можуть і не пройти. А так як СМС про повернення коштів приходить десь через добу, то і відповідно повторно відправляю на списання через 3 доби.

Ой+, доброго дня!
Якщо у Вас є невирішені питання, надішліть, будь ласка, на пошту help@pb.ua Ваші контактні дані та детальний опис ситуації.
З повагою, ПриватБанк.

З другої спроби регулярний платіж проходить, але взагалі хотілось би здійснювати задумане з першої спроби без додаткового контролю і рухів. Чи є якісь таємні причини по яким би платіж міг вернутись один раз взад, а другий ні?

[2 1]

Добрый вечер.Подскажите,пожалуйста,что делать?Пополнял депозит через корзину ,внёс сумму меньше,чем надо было.Время операции истекло.Ждать инкассации?

Аrtem17412211, здравствуйте!
Чтобы мы могли подробней рассмотреть Ваш вопрос, сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, а также детальное описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.

в Харькове аналогично - нет болванок КДВ - отказываются менять.
При Бене такого небыло.

Добрый вечер.Подскажите,пожалуйста,что делать?Пополнял депозит через корзину ,внёс сумму меньше,чем надо было.Время операции истекло.Ждать инкассации?

Аrtem17412211, здравствуйте!
Чтобы мы могли подробней рассмотреть Ваш вопрос, сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, а также детальное описание ситуации.
С уважением, ПриватБанк.

в Харькове аналогично - нет болванок КДВ - отказываются менять.
При Бене такого небыло.

Походу эта проблема по всей стране.