Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
zelenkovska написав:Банк, который не несет ни за что ответственности Очень-очень разочаровал банк! У Вас списали деньги со счета? — Банк ответственности не несет! У Вас считали данные карты и сняли деньги — Банк ответственности не несет… И конечно же Банк не несет ответственности за размещенные им же банкоматы и терминалы, потому что не несет ответственности за мошеннические действия! Очень удобно! У меня с карты на ОТДЕЛЕНИИ БАНКА сняли деньги, смс-уведомление пришло только уже на вторую операцию и конечно же сразу заблокировав карту, узнала и снятии денежных средств неоднократно. На запросы в Банк получаю ответ: Банк ответственности не несет, пишите заявление в правоохранительные органы. На горячей линии работают просто «самые компетентные» операторы, которые отключаются во время разговора или же просто не размещают Вашу заявку. На текущий день я понимаю, что единственный способ что-либо доказать — идти в суд, чем я сейчас и занимаюсь. Но как для нынешних, так и для клиентов, которые размышляют об открытии счета/депозита в этом банке, НЕ СОВЕТУЮ, будет бОльше проблем, чем Вы можете даже предположить. По поводу отделений сказать нечего, менеджеры не могут отвечать за действия учреждения и не принимают никаких решений.
Сплошной словесный...поток, скажем так. Сделайте глубокий вдох, задержите дыхание... Теперь выдохните и объясните нормально: 1.Каким образом у Вас с карты в отделении банка сняли деньги без Вашего ведома? Желательно расписать все подробно. 2. Уведомление пришло только на 2ю операцию - т.е. первая была меньше 100 грн(снятие) или почему? 3. "узнала и снятии денежных средств неоднократно" - т.е. до этих двух снятий были еще? Или Вы имели в виду первое снятие на небольшую сумму? Короче, слов много, информации - ноль. Хотите обличить банк качественно - пишите по сути.
DunkanMAC написав:Зарегистрированы 2 заявки: 16264519 и 16264593.
DunkanMAC, добрый день! По валютным вкладам "Депозит Плюс" и "Депозит Плюс срочный" вся сумма процентов, в том числе бонусная часть выплачивается на карту или капитализируются (по выбору клиента). На счет "Бонус плюс" бонусные проценты по валютным вкладам больше не зачисляются. С уважением, ПриватБанк.
Уважаемый Приват Банк. Из 4х депозитов (две зарегистрированные заявки касались 4х депозитов) вернули проценты только по двум. А заявки закрыли с текстом:
Данная ошибка произошла в результате технического сбоя. На данный момент устранена. Средства выплачены на карту XX***XX в сумме XXXX EUR
И вторая проблема вернули проценты без уплаты налогов (на 19.5% больше)
zelenkovska написав:Банк, который не несет ни за что ответственности Очень-очень разочаровал банк! У Вас списали деньги со счета? — Банк ответственности не несет! У Вас считали данные карты и сняли деньги — Банк ответственности не несет…
Тю! Так все украинские банки - такие. Если человек открывает карту в украинском банке - он уже ступает на минное поле. Деньги по мошенническим транзакциям банки в досудебном порядке не возвращают. С клерками в отделениях надо общаться как с радиоточкой. Приходите в отделение и подаете заявление на опротестование транзакций с указанием причины. Через 30-90 дней банк обязан выдать вам письменный ответ. С этим ответом - в суд (если есть чего сказать судье). Если мошенники увели дамп полосы и ПИН вашей карты, то для карт без чипа просто снимают деньги в банкомате. Если карта с чипом - сначала в терминале делают перевод с2с на свою карту, затем обналичивают свою карту в банкомате.
zelenkovska написав:Банк, который не несет ни за что ответственности
