Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Козак-характерник писал(а):Телефонували з департаменту контролю якості обслуговування. Повідомили, що розглянуть скаргу, пепреслухають розмови і нададуть відповідь.
На 100% задоволений якістю роботи внутрішнього контролю. Сьогодні подзвонила співробітниця і проінформувала про результати:
1. Платіж був забракований оператором, а не програмним комплексом, фінансовий номер теж. Дії співробітника були неправомірні. З нею буде проведена додаткова робота.
2. Дії оператора чату Жури Олександра неправомірні. Оператор не має права не приймати скаргу і оцінювати її зміст. Теж буде проведена додаткова робота з ним.
3. Оператор Марія (що приймала скарги) діяла в рамках внутрішніх інструкцій і дійсно могла ідентифікувати мене за допомогою інших ознак, а не стандартної ідентифікації. В цій частині моя скарга була необгрунтованою.
Були принесені мені вибачення і подякували за зворотній зв'язок. Абсолютно задоволений якістю роботи департаменту внутрішнього контролю... Справедливість відновлена.
WachtAmRhein писал(а):Я не пойму зачем что-то куда-то слать? В Германии ей наличка понадобится в самом крайнем случае.
Средства на том счету должны покрыть минимум 1 год обучения, эти средства блокируется для использования на протяжении учебного года. Каждый месяц разрешено снимать с данного счёта только сумму, которая тратится за месяц обучения.
Без этого не получится поступить и, скорее всего, въехать в страну.
Ну ясно, а вот на другие расходы универсалу ей пополняйте без всяких свифтов.
Игорь Валерьевич писал(а):Solar_simfi Подскажите пожалуйста, оплачивать проезд в метрополитене с картой PayPass можно только если она именная? или не обязательно именная? И карты каких банков с PayPass принимают к оплате в метрополитене?
Можно любой. Оплачивал и с Универсалки с инд. дизайном (именной) и картой для выплат неименной с PayPass. Возмещение приходило в любом случае, но, к сожалению, в обеих случаях, только после обращения в поддержку и создания заявок
MASolomko писал(а):Средства на том счету должны покрыть минимум 1 год обучения
Вища освіта в ФРН безкоштовна
З жовтня 2014 року державна вища освіта стала безкоштовною на всій території Німеччини. При чому як для самих німців, так і для іноземців. Тепер українських студентів у ФРН може побільшати.
MASolomko писал(а):Средства на том счету должны покрыть минимум 1 год обучения
Вища освіта в ФРН безкоштовна
З жовтня 2014 року державна вища освіта стала безкоштовною на всій території Німеччини. При чому як для самих німців, так і для іноземців. Тепер українських студентів у ФРН може побільшати.
Вова,шо ти там им поробив С Аллы на Уни залетело-обновило остаток в примате раньше,чем пуш/смс от Аллы по привязанной два года назад карте,а ведь ранее так скоро не было ни разу .Свиня накормлена)
Козак-характерник писал(а):Були принесені мені вибачення і подякували за зворотній зв'язок. Абсолютно задоволений якістю роботи департаменту внутрішнього контролю... Справедливість відновлена.
Мені теж все повернули як було раніше. Але три тижні нервомотання та слухати таке?!
Козак-характерник писал(а):Телефонували з департаменту контролю якості обслуговування. Повідомили, що розглянуть скаргу, пепреслухають розмови і нададуть відповідь.
Сьогодні подзвонила співробітниця і проінформувала про результати:
С Аллы на Уни залетело-обновило остаток в примате раньше,чем пуш/смс от Аллы по привязанной два года назад карте,а ведь ранее так скоро не было ни разу 
.Свиня накормлена)
