ПриватБанк (2010 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 88608861886288638864 ... 9038>
Повідомлення Додано: Чет 15 кві, 2021 20:58

Re: Приватбанк

Какие ставки викопилке?
Investor_K
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9881
З нами з: 21.12.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 897 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 16 кві, 2021 00:34

Не компетентность уверенной в себя поддержки

Нужно было заплатить налоги. Перед этим перешел на оплату налогов на единый счет. Где-то читал про 14 полей для заполнения информации о назначении платежа при оплате на такой счет (подумал, вот это вляпался), но не уделил внимание изучению вопроса.
Перед созданием платежа решил подстраховаться и обратился в поддержку 3700. Не записал имя оператора, но он меня заверил, что заполнять нужно по их всплывающим подсказкам. Подчеркнул в разговоре, что платить буду на ЕДИНЫЙ СЧЕТ. Он опять подтвердил, что выбирайте из того что всплывает и все будет хорошо.
Хорошо не получилось. В электронном кабинете плательщика налогов нет информации о зачислении этих средств. На расчетный счет они не возвращались. Но есть сообщения в электронном кабинете об ошибке в назначения платежа (наказ МФУ №666). Исправить в электронном кабинете назначение платежа нет возможности. В понедельник последний срок оплаты налогов. Вот такая поддержка получается.
napa08n
Аватар користувача
 
Повідомлень: 8
З нами з: 15.04.21
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 16 кві, 2021 11:11

  Investor_K написав:Какие ставки викопилке?


7%. Процентна ставка є незмінною протягом строку дії Договору. З детальною інформацією ви завжди можете ознайомитися на сайті: https://privatbank.ua/depozit
ПриватБанк
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 123
З нами з: 18.12.20
Подякував: 0 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 16 кві, 2021 11:16

  napa08n написав:Нужно было заплатить налоги. Перед этим перешел на оплату налогов на единый счет. Где-то читал про 14 полей для заполнения информации о назначении платежа при оплате на такой счет (подумал, вот это вляпался), но не уделил внимание изучению вопроса.
Перед созданием платежа решил подстраховаться и обратился в поддержку 3700. Не записал имя оператора, но он меня заверил, что заполнять нужно по их всплывающим подсказкам. Подчеркнул в разговоре, что платить буду на ЕДИНЫЙ СЧЕТ. Он опять подтвердил, что выбирайте из того что всплывает и все будет хорошо.
Хорошо не получилось. В электронном кабинете плательщика налогов нет информации о зачислении этих средств. На расчетный счет они не возвращались. Но есть сообщения в электронном кабинете об ошибке в назначения платежа (наказ МФУ №666). Исправить в электронном кабинете назначение платежа нет возможности. В понедельник последний срок оплаты налогов. Вот такая поддержка получается.




Добрий день!
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та детальніше розібратися в ситуації, що склалася.
ПриватБанк
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 123
З нами з: 18.12.20
Подякував: 0 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 16 кві, 2021 12:48

Re: Приватбанк

К сожалению, мой тип аккаунта (только вчера зарегистрировался) пока не разрешает отправлять ЛС.
napa08n
Аватар користувача
 
Повідомлень: 8
З нами з: 15.04.21
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 16 кві, 2021 14:11

Re: Приватбанк

napa08n, деньги ушли из банка и поступили получателю.
Скорее всего, лучше повторно отправить деньгу и уже с правильным назначением платежа и реквизитами. А касательно первого платежа обратиться официально получателю и попросить его или вернуть, или откорректировать назначение.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6004
З нами з: 08.03.18
Подякував: 549 раз.
Подякували: 1091 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 16 кві, 2021 14:51

До речі, від 26.02 прийняли поправки і тепер що на Єдиний Рахунок, що без нього призначення платежу заповнюється однаково (як колись було, 7 полів)...
- у Вас случайно не сохранилось ссылки на эту информацию?
В налоговой (это г. Ровно) сегодня побывал. Конструктивного ответа не получил. Все вроде понимают, все кивают, а решить вопрос не могут. Пообещали, что в понедельник появиться начальник отдела, которая является специалистом и только она сможет это решить.
На предложение, давайте я еще раз заплачу, но только дайте или проверьте все цифры и знаки, которые нужно указать в назначении платежа, ответили, что вот этот начальник отдела и сможет ответить, и что пока не нужно повторять оплату. Подожду понедельника и начальника отдела.
napa08n
Аватар користувача
 
Повідомлень: 8
З нами з: 15.04.21
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 16 кві, 2021 14:54

  napa08n написав:- у Вас случайно не сохранилось ссылки на эту информацию?

Вікторія 05: Платники, включені до реєстру платників, які використовують єдиний рахунок, під час сплати платежів на єдиний рахунок мають керуватися вимогами розділу II Порядку заповнення реквізиту «Призначення платежу» розрахункових документів на переказ у разі сплати (стягнення) податків, зборів, платежів на бюджетні рахунки та/або єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування на небюджетні рахунки, а також на єдиний рахунок, затвердженого наказом Міністерства фінансів України від 24.07.2015 № 666 (у редакції наказу Міністерства фінансів України від 31.12.2020 № 847, який набрав чинності з 26.02.2021).

Це мені підтримка відповіла через Телеграм бота податкової (@DPS_ContactCenter_bot).
Ну і сам наказ 666 з останніми правками ось він сам.

І тут я поняв що сам теж неправильно заповнив призначення :mrgreen: Уважно читаємо розділ 2 наказу 666...
Востаннє редагувалось miltador в П'ят 16 кві, 2021 15:30, всього редагувалось 1 раз.
miltador
Аватар користувача
 
Повідомлень: 442
З нами з: 08.01.20
Подякував: 59 раз.
Подякували: 94 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 16 кві, 2021 15:03

Ну так як я сам лажанув теж (вже другий раз) з цим призначенням платежу для Єдиного Рахунку то хочу ще сказать що через електронний кабінет теж можна створити запит на повернення або зачислення платежів...
miltador
Аватар користувача
 
Повідомлень: 442
З нами з: 08.01.20
Подякував: 59 раз.
Подякували: 94 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 16 кві, 2021 15:42

miltador
Спасибо за ЛС. Как писал выше, я пока не могу писать ЛС (статус аккаунта не позволяет).
То, что Вы советуете, работает в течении суток после появления письма с сообщением об ошибке во входящих. Да, тогда они дублируются в "Единий рахунок" и там их можно править.
А я зашел в электронный кабинет только через 4 -5 дней и они у меня уже были в "Перегляд звітності", а там они в виде пдф файла и их корректировка не возможна.
И вот на этот вопрос, как их теперь изменить, мне в налоговой и не могут ответить.
napa08n
Аватар користувача
 
Повідомлень: 8
З нами з: 15.04.21
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 88608861886288638864 ... 9038>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6621527
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10202, 10203, 10204
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
102031 14918938
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4569901
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама