Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Mutabor Большое Вам спасибо за подробный ответ! В Глобусе имел дело только с видсоточками,поэтому с таким не приходилось сталкиваться! А вообще раньше,когда ещё был клиентом фидо,фика и дельты,никогда не изучал тарифы счетов под депозиты и тарифы карт! Просто приходил оформлял депозиты,карты и без проблем обслуживался! И всё было бесплатно и никто меня не кидал и ни за что я не платил! А сейчас в банк надо идти подготовленным и заранее изучать тарифы и смотреть в оба,чтобы в отделении не кинули и не подсунули что-то! Я пока взял паузу с шариком до зимы!
bub-har написав:Mutabor Большое Вам спасибо за подробный ответ! В Глобусе имел дело только с видсоточками,поэтому с таким не приходилось сталкиваться! А вообще раньше,когда ещё был клиентом фидо,фика и дельты,никогда не изучал тарифы счетов под депозиты и тарифы карт! Просто приходил оформлял депозиты,карты и без проблем обслуживался! И всё было бесплатно и никто меня не кидал и ни за что я не платил! А сейчас в банк надо идти подготовленным и заранее изучать тарифы и смотреть в оба,чтобы в отделении не кинули и не подсунули что-то! Я пока взял паузу с шариком до зимы!
У нас же БС очищена, реформирована и заточена на отжим у клиента любой мелочи.
Я сегодня тоже преодолевал препятствия в отделении... Даже понервничал немного от ошибки, которую манагер првторил 5 раз, на которую я указывал 5 раз. Давно не сталкивался с таким "профессионализмом" в отделениях. Порадовал контакт-центр. Мож. мне везло, телефонная поддержка была на хорошем уровне. Депозит открыть удалось, Видсоточку - только карту получить, пополнить не получилось. Говорят, что она, как и другие карты долго активируется. Завтра обещали активировать. Кста, вопрос. Меня так долго мурыжили, что я ушел с деп. договором и 2мя картами (Видсоточка и Мастер к депозиту). Но ни одной бумаги к ним не дали, кроме тарифов. Вот я и думаю, они должны быть, или как это'сейчас модно, я присоединился к публичному договору? Пока карты не активны, нет и ИБ, чтобы посмотреть реквизиты Видсоточки для безнала и что там наваяли по остальным счетам.
Клиент_ написав:Кста, вопрос. Меня так долго мурыжили, что я ушел с деп. договором и 2мя картами (Видсоточка и Мастер к депозиту). Но ни одной бумаги к ним не дали, кроме тарифов. Вот я и думаю, они должны быть, или как это'сейчас модно, я присоединился к публичному договору? Пока карты не активны, нет и ИБ, чтобы посмотреть реквизиты Видсоточки для безнала и что там наваяли по остальным счетам.
Ответ. С целью повышения качества обслуживания клиентов с 1 апреля 2014 Банк «ГЛОБУС» предлагает упрощенную процедуру заключения договоров на открытие карточных счетов с физическими лицами с использованием публичного договора.
Договор, правила, публичное предложение и тарифы на обслуживание клиентов-физических лиц размещены ниже и отдельного подписания клиентом не требуют. Для заключения Договора сотрудник Банка предоставляет клиенту для заполнения и подписания лишь Заявление - анкету на присоединение к Договору, подписанием которого клиент присоединяется к Договору.
Клиент_ написав:Я сегодня тоже преодолевал препятствия в отделении... Даже понервничал немного от ошибки, которую манагер првторил 5 раз, на которую я указывал 5 раз. Давно не сталкивался с таким "профессионализмом" в отделениях. Порадовал контакт-центр. Мож. мне везло, телефонная поддержка была на хорошем уровне. Депозит открыть удалось, Видсоточку - только карту получить, пополнить не получилось. Говорят, что она, как и другие карты долго активируется. Завтра обещали активировать. Кста, вопрос. Меня так долго мурыжили, что я ушел с деп. договором и 2мя картами (Видсоточка и Мастер к депозиту). Но ни одной бумаги к ним не дали, кроме тарифов. Вот я и думаю, они должны быть, или как это'сейчас модно, я присоединился к публичному договору? Пока карты не активны, нет и ИБ, чтобы посмотреть реквизиты Видсоточки для безнала и что там наваяли по остальным счетам.
да, у меня карта тоже долго активировалась. с утра оформлял, вечером только пришли СМС о подключении мбанкинг и чуть позже начала светиться в иб. на карты только заявы, но я взял копии. без проблем все сделали.
Востаннє редагувалось Alex_TT в Чет 09 сер, 2018 07:37, всього редагувалось 1 раз.
ruvex написав:У нас же БС очищена, реформирована и заточена на отжим у клиента любой мелочи.
Не знаю как в других банках,мне некогда экспериментировать на мелких суммах,вернулся в приват,где пока не наблюдал такой мелочности с платным открытием счетов! Тупо приезжаю,тупо офолрмляю депозиты в валюте и тупо снимаю через кассу и ни за что я не плачу и валюту всегда отдают без шума и пыли и без грибков!(не реклама,просто очень сильно люблю приват),думал в связи со снижением ставок уйду оттуда,но пришлось вернуться и они на это и рассчитывли,когда снижали ставки,что всё равно все не убегут,да и привык я к привату и самое главное знаю,что у меня проблем с приватом не было! Так что есть банки,которые не мелочные и без кидалова,по крайней мере приват со мной!
Додано: Сер 08 сер, 2018 21:32
