Укрексiмбанк (2005 - 2021)

[1 1]

Похоже, шо щас есть какие-то проблемы с выпуском карт
Но в течение 30 мин Голду сделали на Тельмана

clientage

Не в курсе, картсчет для доп. карты тот же, что и для основной? Можно ли допку привязать к другому счету?

Допка привязана на тот же счет
А мона сделать еще и 2ю основную, за отд. деньги (500грн шоли для Платины) со своим счетом. Мы дальше не развивали эту тему

В Винницу карты идут ровно 1 неделю. Но светятся в ИБ сразу.

clientage

Кстати, еще один вопрос: как быстро выпускают карту?
Ссылка в тарифах о том, что для карт класса Platinum и выше это делается бесплатно в течение 8 часов с получением пластика в главном офисе - сказки или все-таки правда?

Мне выпускали за 2 дня (в среду открыл депо, в пятницу забрал карту), это в Киеве. По тарифам да у них есть выпуск карты за 8 часов и бесплатная доставка платины курьером, но когда я об этом заикнулся, то мне категорически заявили, что все плюшки типа бесплатная страховка, доставка и прочее только для платных карт, депозитчикам не положено, хотя в тарифах об этом не сказано.

clientage

Думаю, ваша ДРГ вчера попала на "неправильного" менеджера.
За последний месяц трижды был в отделении на ул. Немецкой (Тельмана). В двух случаях из трех сотрудник банка мог ответить на поставленный мной вопрос только после ознакомления с "методичкой" или "звонка другу". Но один раз все было на уровне (не уверен, но, по-моему, стол №18). Попади вы к этой барышне - проблем не возникло бы однозначно и нужная карта была бы оформлена без всяких дополнительных затрат...

за стол №10 не ходите, там засада
В Пт. попробуем с др. бока подойти

...предлагаю доукомплектовать ДРГ..) дооснастить гранатометами ,саперными лопатками -для более эффективных переговоров с менеджерами и доп.пайком - на случай осады заведения , применить черно-зеленою боевую раскраску лица -для пущей убедительности в решительности группы захвата применить усе аргУменты для достижения поставленных целей и задач:D

[2]

Да, нас читают

Хай читають і скоріше надають мені відповідь письмову, згідно закону про звернення громадян України...

[2]

Заехал сегодня в отделение.
Электронная очередь. Стоит минут 10, не движется.
Пришли три курицы с перекура, скинули куртки, расселись по своим рабочим местам, электро-очередь ожила.

Сталина на них нет...

Сталіна, це жорстко... А ось письмовий відгук про їх роботу можна було б запустити в їх же роботу... Щоб були мотивованішими і ублажали клієнтіфф... Что характєрно, обнаглєлі! Работать нє хотят. Тунєядци, бєздєльнікі, лодирі...

Заехал сегодня в отделение.
Электронная очередь. Стоит минут 10, не движется.
Пришли три курицы с перекура, скинули куртки, расселись по своим рабочим местам, электро-очередь ожила.

Сталина на них нет...

Сталіна, це жорстко... А ось письмовий відгук про їх роботу можна було б запустити в їх же роботу... Щоб були мотивованішими і ублажали клієнтіфф... Что характєрно, обнаглєлі! Работать нє хотят. Тунєядци, бєздєльнікі, лодирі...

За забаганки пана нужно доплачивать и тогда мотивация будет

У кого-то ещё при оплате картой приходят одновременно и сообщения в Viber, и SMS? Или только мне?
Иногда SMS всё же не приходят. Впечатление, что тайминг слишком жестко настроен, не успевает понять, что сообщение в Viber таки отправилось, и отсылает ещё и SMS. А иногда успевает, и тогда SMS не отправляется.

У кого-то ещё при оплате картой приходят одновременно и сообщения в Viber, и SMS? Или только мне?

Приходят.
но всегда по разному
Бывает один за другим Viber и SMS
Бывает только SMS или только Viber

Если пришло на Viber то СМС ни разу мне не приходило. При отключеном интернете ясно что смс. Так что чтоб заполнить табличку приходиться искать куда пошло.