|
Приватбанк 2010-2013 |
+ Добавить тему
|
Ответить на тему
|
Следить за темой
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Добавлено: Чт 27 окт, 2011 11:09
PrivatBank писал(а):... с целью обеспечения удобства для клиентов...
То есть, вы считаете, что клиенту удобнее ради разовой операции обмена валюты, вместо того чтобы предоставить копию паспорта сделать следующее: 1. Сгонять домой за кодом 2. Отстоять дополнительную очередь к менеджеру 3. Предоставить ту же копию паспорта, кода, заказать кредитку 4. Дождаться, когда её доставят 5. Зайти, взять, сняться на камеру, заполнить анкету 6. Совершить, наконец, обмен 7. Подключиться к Приват24, снять регулярные платежи(мне 10 грн поставили - я вовремя отключил, могу предоставить скриншот), которые втюхали в отделении. Проверить не включен ли СМС-инфо. Это реально удобно клиенту?
-
Bravlin
-
-
- Сообщения: 76
- С нами с: 18.05.11
- Благодарил (а): 39 раз.
- Поблагодарили: 4 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Чт 27 окт, 2011 11:10
PrivatBank, но это же незаконно.
а именно: отказ клиенту в валютообменной операции при остутствии у клиента пластиковой карточки.
Последний раз редактировалось Damba Чт 27 окт, 2011 11:58, всего редактировалось 1 раз.
-
Damba
-
-
- Сообщения: 551
- С нами с: 09.09.11
- Благодарил (а): 33 раз.
- Поблагодарили: 35 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Чт 27 окт, 2011 11:14
Приват починає підключати до програми Бонус+ відтепер і зарплатні картки.
-
V2
-
4
-
- Сообщения: 8361
- С нами с: 03.07.09
- Благодарил (а): 299 раз.
- Поблагодарили: 1374 раз.
-
-
-
-
1
1
Добавлено: Чт 27 окт, 2011 11:15
PrivatBank писал(а):с целью обеспечения удобства для клиентов, ... вводится правило, в соответствии с которым идентификация клиентов при совершении валютообменных операций должна осуществляться через считывание любой пластиковой карты ПриватБанка А-Банка. С уважением,ПриватБанк
А если это оказывает неудобство клиенту, у которого в наличии паспорт, но нет - желания, времени, не позволяет вера, и т.д.(нужное подчеркнуть) оформлять карту - не является ли это навязыванием ненужной клиенту услуги? Согласно требований НБУ для осуществления валютообменных операций (без учета последних изменений) клиент обязан предъявить паспорт - но ни как не карту желательно увидеть ответ не в формате "без карты ходи лесом".
-
dym
-
-
-
-
-
-
Добавлено: Чт 27 окт, 2011 11:53
PrivatBank писал(а):Уважаемая Setta,с целью обеспечения удобства для клиентов, в связи с необходимостью выполнения требований Постановления Правления НБУ от 11.08.2011г. №278, с 23.09.11 в ПриватБанке (Украина) и А-Банке вводится правило, в соответствии с которым идентификация клиентов при совершении валютообменных операций должна осуществляться через считывание любой пластиковой карты ПриватБанка А-Банка. С уважением,ПриватБанк
Простите, а с какой целью и для выполнения требований какого Постановления Правления НБУ требуют карту банка при оплате коммунальный платежей и прочих разовых операциях, не связанных с обменом валюты? И не надо спрашивать - в каком отделении. В ЛЮБОМ!!!
-
NNF
-
-
- Сообщения: 97
- С нами с: 14.05.09
- Благодарил (а): 85 раз.
- Поблагодарили: 4 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Чт 27 окт, 2011 12:16
PrivatBank писал(а):с целью обеспечения удобства для клиентов, в связи с необходимостью выполнения требований Постановления Правления НБУ от 11.08.2011г. №278, с 23.09.11 в ПриватБанке (Украина) и А-Банке вводится правило, в соответствии с которым идентификация клиентов при совершении валютообменных операций должна осуществляться через считывание любой пластиковой карты ПриватБанка А-Банка. С уважением,ПриватБанк
От хочется взять и уе...ать! (с)
-
Ferlakur
-
-
- Сообщения: 4487
- С нами с: 14.10.08
- Благодарил (а): 330 раз.
- Поблагодарили: 324 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Чт 27 окт, 2011 12:25
в конце июля 2010 года мне сотрудниками Васильковского отделения приватбанка был заведён депозит и выдана електронная "ощадна кныжка", которая по сей день не работает в банкомате для просмотра путём набора 1111, как оказалось её сотрудники не привязали к счёту депозита, то есть я вообще не могу знать что там происходит со счётом. В режиме чата мне сообщили что привязать её возможно только при личном моём обращении в отделение. Почему я должна в моём возрасте (мне 63 года и мею определённые проблемы со здоровьем и возможностью передвигаться) ехать за 200 км из-за невнимательности банковских сотрудников? Почему сам банк не может решить данную проблему? Почему ьанковский сотрудник не может связаться с Васильковским отделением, чтобы там подняли мой договор о депозите и привязали к нему мою карту "ощадна кныжка"? Я очень возмущена банком и созданными им для меня проблемами, обещали удобство - получилось как всегда.
-
lisova mavka
-
-
-
-
-
-
Добавлено: Чт 27 окт, 2011 12:38
Ferlakur писал(а): PrivatBank писал(а):с целью обеспечения удобства для клиентов, в связи с необходимостью выполнения требований Постановления Правления НБУ от 11.08.2011г. №278, с 23.09.11 в ПриватБанке (Украина) и А-Банке вводится правило, в соответствии с которым идентификация клиентов при совершении валютообменных операций должна осуществляться через считывание любой пластиковой карты ПриватБанка А-Банка. С уважением,ПриватБанк
От хочется взять и уе...ать! (с)
А вот эти ребята шли в обменник "менять" валюту без паспорта... Три гранаты, пистолет и штык-нож - для похода в «обменник» (ФОТО) cripo.com.ua/?sect_id=10&aid=125112 Круто! 
-
Obval_Defoltovich
-
1
-
- Сообщения: 3519
- С нами с: 14.06.10
- Благодарил (а): 345 раз.
- Поблагодарили: 900 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Чт 27 окт, 2011 13:18
PrivatBank Объясните, почему при выдаче карточки для проезда на метро вы в принудительном порядке НАВЯЗЫВАЕТЕ свою кредитную карту?
-
sola
-
-
- Сообщения: 4152
- С нами с: 02.03.09
- Благодарил (а): 492 раз.
- Поблагодарили: 505 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Чт 27 окт, 2011 15:47
V2 писал(а):Приват починає підключати до програми Бонус+ відтепер і зарплатні картки.
А также Миттєві карточки, 2 моих уже подключили, а про третью забыли. Только мне этот Бонус+ нафик не нужен...
-
sselev
-
-
-
-
-
-
|
|
+ Добавить тему
|
Ответить на тему
|
Следить за темой
|
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 1
Модераторы:
Ірина_, Модератор
Похожие темы
|
|
|
18025 |
1005795 |
Пт 31 дек, 2021 23:03 klug
|
|
|
159 |
120989 |
Пт 31 дек, 2021 20:56 harry_
|
|
|
90296 |
23732526 |
Пт 31 дек, 2021 19:51 Amethyst
|
|
Топ ответов
Топ пользователей
Лучшие ответы за минувшую неделю
|
|
|