|
Дельта 2012 |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: П'ят 02 бер, 2012 13:49
Небритый написав:Кто-то в курсе, куда смотреть в ИБ, чтобы увидеть лимиты (если писалось заявление) по картам для платежей через иНет? Если нет - можно выдать задание мегапроггерам на докручивание подобного функционала? А если бы можно было самостоятельно менять лимиты по картам через ИБ было бы вовсе замечательно.
присоеденяюсь, в "ПУМБ онлайн" кстати подобный функционал доступен
-
magnet
-
-
- Повідомлень: 245
- З нами з: 13.02.12
- Подякував: 47 раз.
- Подякували: 8 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 02 бер, 2012 13:56
KIM написав:Главное, чтобы это не превращалось в традицию.
уже. судя по постам за последнее время, бардак в ib Дельты - системный. те фичи, которые просили прикрутить, и неоднократно, так никто в Дельте даже и не почесался. Лимиты по картам, папки для шаблонов как в Альфе и другое. тормозит, сбоит - этого уже ожидаешь. сегодня шесть платежей по заранее заготовленным шаблонам я проводил один час. эстонская черепаха. пароли в смс по два раза приходили. первый раз не приходит. повторяю операцию - приходит сразу два - прежний и новый. а сейчас - известно что - упал ib.
-
Damba
-
-
- Повідомлень: 551
- З нами з: 09.09.11
- Подякував: 33 раз.
- Подякували: 35 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 02 бер, 2012 14:08
Боюсь, пока у них не завершится миграция на новое железо - проблемы с производительностью будут продолжаться. Ув. Евгений (vimex), традиционный вопрос - доколе? (в смысле - когда планово завершится переезд?). Спасибо.
-
Небритый
-
-
- Повідомлень: 587
- З нами з: 06.07.11
- Подякував: 237 раз.
- Подякували: 40 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 02 бер, 2012 14:15
А никого не настораживает такой пункт при оформлении чаривного и золотого гаманцив? В пункте 5.10 сказано: «Клієнт також надає згоду Банку на розкриття Банком третім особам інформації, яка містить банківську таємницю Клієнта. Застереження, зазначене в цьому пункті Договору, вважається письмовим дозволом клієнта банку на розкриття інформації, яка містить банківську таємницю у розумінні п.1. ст. 62 Закону України про банки і банківську діяльність» (там речь идет о том, что «інформація щодо юридичних та фізичних осіб, яка містить банківську таємницю, розкривається банками: 1) на письмовий запит або з письмового дозволу власника такої інформації»).
-
demichh
-
-
- Повідомлень: 3025
- З нами з: 09.12.10
- Подякував: 151 раз.
- Подякували: 173 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: П'ят 02 бер, 2012 14:31
vimex мы проводим серию работ по повышению производительности систем банка и созданию высоконадежной системы, работы в самом разгаре. Самый сложный этап был проведен в это воскресенье. Так что сбои возможны. Последний раз такие работы проводились более 3-х лет тому. Так что "стреляет" в разных направлениях. Когда закончим сообщу.
Ув. представитель банка! А можно данные работы проводить в ночное время. А то пока Вы сделаете данную систему, Ваши постоянные клиенты перебегут для работы через ИБ в др. банки. Уважающая себя и своих клиентов любая организация выполняет работы по установке или ремонту оборудования в часы не мешающие в пользовании или работе своих клиентов.(данные работы можно производить в ночное время). У Вас же начиная с ноября 2011г. практически два раза в неделю постоянно виснит ИБ. Менеджеры банка постоянно отвечают, что сейчас ведутся работы по усовершенствованию данной функции и в БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ (это "фишка" банка, отвечать так на любой заданный вопрос клиентов банка) всё будет работать без проблем. Если можно уточните пожалуйста, что такое в Вашем понимании, как представителя Дельта банка ближайшее время (месяц, квартал, полугодие, год)?
“в ближайшее время” в словаре Даля термин в ближайшее время в словаре не найден
“в ближайшее время” в современном толковом словаре изд. «Большая Советская Энциклопедия» термин в ближайшее время в словаре не найден
этимология “в ближайшее время” в словаре Макса Фасмера термин в ближайшее время в словаре не найден
Востаннє редагувалось Игорь Алексеевич в П'ят 02 бер, 2012 14:45, всього редагувалось 2 разів.
-
Игорь Алексеевич
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 8635
- З нами з: 13.09.09
- Подякував: 113 раз.
- Подякували: 866 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: П'ят 02 бер, 2012 14:32
demichh написав:А никого не настораживает такой пункт при оформлении чаривного и золотого гаманцив?В пункте 5.10 сказано: «Клієнт також надає згоду Банку на розкриття Банком третім особам інформації, яка містить банківську таємницю Клієнта. Застереження, зазначене в цьому пункті Договору, вважається письмовим дозволом клієнта банку на розкриття інформації, яка містить банківську таємницю у розумінні п.1. ст. 62 Закону України про банки і банківську діяльність» (там речь идет о том, что «інформація щодо юридичних та фізичних осіб, яка містить банківську таємницю, розкривається банками: 1) на письмовий запит або з письмового дозволу власника такої інформації»).
можно своими словами, об чем речь ? кстати у меня это пункт 5.8. в договоре ЧГ и пункт 7.9. договора текущего счета
-
magnet
-
-
- Повідомлень: 245
- З нами з: 13.02.12
- Подякував: 47 раз.
- Подякували: 8 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 02 бер, 2012 14:40
Вчера через ИБ сделал заявку на переброс средств на личный текущий счет в другом банке. Деньги до сих пор не зашли. Зависло 10 тыс. грн. Похоже проблема у Дельты серьезнее, нежели обычное "техническое обслуживание".
-
pavel_good
-
-
- Повідомлень: 364
- З нами з: 19.06.08
- Подякував: 7 раз.
- Подякували: 94 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 02 бер, 2012 14:42
pavel_good написав:Вчера через ИБ сделал заявку на переброс средств на личный текущий счет в другом банке. Деньги до сих пор не зашли.
ну если вчера то это только 1 сутки, а перевод максимум до 3, вроде все в пределах правил
-
magnet
-
-
- Повідомлень: 245
- З нами з: 13.02.12
- Подякував: 47 раз.
- Подякували: 8 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 02 бер, 2012 14:50
magnet позволь спросить - в рамках каких именно правил? Сейчас у всех банков есть правило - платежи "день в день". Но для более проблемных банков, у которых дефицит ликвидности, существует правило НБУ "платеж за 3 дня".
У ИБ Дельты есть правило - платеж "день в день в 18:00". Но видимо это правило не сработало по каким-то причинам. И тут же ИБ упал. Как-то случайным совпадениям не верю.
-
pavel_good
-
-
- Повідомлень: 364
- З нами з: 19.06.08
- Подякував: 7 раз.
- Подякували: 94 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 02 бер, 2012 14:58
Игорь Алексеевич написав:Уважающая себя и своих клиентов любая организация выполняет работы по установке или ремонту оборудования в часы не мешающие в пользовании или работе своих клиентов.(данные работы можно производить в ночное время).
Таки "не мешки ворочать". А кто и когда будет базы синхронизировать, закрывать депо и делать прочие технологические вещи? Или считаете, что ночью сервера сами с собой пасьянс "косынка" раскладывают? Интересно, кто первым же взвоет, если вчерашние операции не отобразятся в ИБ вовремя? А сколько прочих систем, кроме ИБ?.. Жаль, конечно, что технологических окон уже недостаточно для проведения модернизации, чтобы не влазить в "бизнес-время", но тут выбор или деваться в другие банки, или ожидать завершения модернизации Дельты. Но это проблемы роста, которые кто-то в свое время не учел при бюджетировании.
-
Небритый
-
-
- Повідомлень: 587
- З нами з: 06.07.11
- Подякував: 237 раз.
- Подякували: 40 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
62323 |
4083124 |
|
|
24837 |
1218589 |
Нед 01 чер, 2014 00:20 Mirax
|
|
31350 |
1503441 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|