Дельта 2012

IMPRINTER
Тип торговой точки МСС опрпделяет не эмитент, а экваер. Таким образом, Дельта млжет сказать только код МСС по которпму будет начислен доп процент. Но если экваер, по ошибке, присвоил заправке код казино, начисление не произойдет

Ув. представитель банка!

Сегодня терминал в очередной раз при пополнении моего ЧГ, не выдал чек и не зачислил средства. Произошёл сбой системы. Из опыта уже знаю, что пачку средств вставлять в терминал - можно остаться без зачисления всех средств. Поэтому решил пополнить с начало одной куп. 50грн.

скорее всего зачислят на счёт тем числом которым пополняли
была у меня подобная ситуация в Универсале (... у них регламент похлеще 45 дней!!!)
всё решилось гораздо быстрее за дней десять, но ситуация не приятная так как обычно не сотрудники банка, ни служба поддержки не может дать нормального ответа когда деньги упадут на счёт, тогда я решил не рисковать и просто пополнил ещё раз через кассу

А с Дельтой, я так понял нужно всегда иметь резервный инструмент...
Ситуация 1 - пытаюсь снять с карты деньги - банкомат денег не выдаёт, звоню в службу поддержки, что-то смотрят - говорят уменьшить сумму, уменьшаю - не выдаёт, звоню - получите через кассу - не дают, звоню - обратитесь к операционисту, обращаюсь - операционист кудато звонит и ... подключает по видиму старшую по отделению - уже кудато звонит старшая - ... итог: причину не выдачи наличности мне не объяснили.
потеря 4 часа времени, потеря 0,5% снимал с карты друго банка...
Стуация 2 - оформляю карту (Стандарт), карта появляется в ИБ дней через пять (хотя обещали на следующий день)... идём пополнять (через кассу) - карта не пополнятся, обещали исправить (типа нет образца подписи, образец конечно был оставлен в банке) ... скоро будем пробовать снова - вот такой он бывает Дельтабанк форс мажорный
З.Ы. И вот интересный вопрос - клиент в отделении с паспортом:
Ситуация 1 - Какие проблемы выдать деньги со счёта (какая разница блокирована карта или нет?)
Ситуация 2 - Какие проблемы принять деньги в кассу (ведь счёт и его реквизиты известны)

[2 1]

IMPRINTER
Тип торговой точки МСС опрпделяет не эмитент, а экваер. Таким образом, Дельта млжет сказать только код МСС по которпму будет начислен доп процент. Но если экваер, по ошибке, присвоил заправке код казино, начисление не произойдет

... интересно увидеть глаза девочки на кассе, когда я у неё спрошу "Скажите пожалуйста, а какой у вашего магазина код МСС?" )))) я думаю тут и менеджер главній не поможет ... мне просто вігодно использовать дельтовую кредитку только при 2% кеш-беке .. при 1% я буду пользоваться другого банка )))

А зачем им mcc прописывать? Эта карта на таких умных не рассчитана. Основная масса будет покупать просто во всех продуктовых магазинах. За какие то 2% зачислят, но основная часть будет думаю 1%. А эти декларируемые 2% - способ заставить людей не обналичивать кредитный лимит, а тратить в торговых точках. А там можно уже и лимит поднимать. А они всё тратят. Такая себе экономическая модель.
Тем более не думаю что супермаркеты и продукты им выгодны, вот и мутят.

DeltaOficial

Дельта может сказать только код МСС по которому будет начислен доп процент.

Огласите на форуме или на официальном сайте Банка МСС по которым Дельта даёт дополнительный %.

Но если экваер, по ошибке, присвоил заправке код казино, начисление не произойдет

Это точно, аптека возле моего дома имеет МСС ресторана

DeltaOficial

Дельта может сказать только код МСС по которому будет начислен доп процент.

Огласите на форуме или на официальном сайте Банка МСС по которым Дельта даёт дополнительный %.

Лучше давайте своими силами (на основании опыта)создадим свою базу MCC(магазинов)
и прикрепить ее где-то с пометкой ВАЖНО чтобы не перелистывать каждый раз
тыщу страниц - просьба к МОДЕРАТОРАМ

Не смешите. Какая там база?
Там 4-6 mcc. Подозреваю что и того меньше. Тем более это МС коды.
А магазины-да нужная информация.
Но у одной и той же сети могут быть они разные. Даже на кассах разные. Смотря кто экваер.

А магазины-да нужная информация.
Но у одной и той же сети могут быть они разные. Даже на кассах разные. Смотря кто экваер.

Саме так! Але слід знати про які МСС мова, тоді й така база була б корисною.

ИБ работает в штатном режиме, депозит на месте