ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 436437438439440 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: П'ят 21 гру, 2012 18:20

Konstantinn
В пакетах...

Для пользователей карточных пакетов "Классический" услуга интернет-банкинга "ПУМБ online" включена в стоимость пакета. Так банк намерен поступать и в дальнейшем, поскольку в этом суть пакетного предложения: набор сервисов вместе дешевле, чем по отдельности.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 гру, 2012 18:24

Konstantinn
подтверждение имейла в банкинге...

В ближайшее время будет установлен патч, исправляющий ошибку с регистрацией e-mail. Спасибо пользователям форума за обратную связь!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 гру, 2012 15:50

какой черт побери ужас ПУМБобвские банкоматы...
ввел пин...
ввел сумму...
подвердил что согласен на комиссию (при этом как я раньше писал Я КЛИЕНТ ПУМБ И С КАРТОЧКОЙ ПУМБА И НЕ КАКОЙ КОМИССИИ БЫТЬ НЕ МОЖЕТ)
вуаля - нет доступных номиналов, что б набрать символическую сумму в 50 грн.

хотите выполнить другую операцию?

конечно хочу...и пошло все заново вводи пин, лучше лезь и смотри какие есть купюры..

а на улице минус 15 и клацать это все очень "комфортно" в "комфортном банкомате"

ах да.... и карточка ж еще чипованая...и "читает" ей банкомат далеко не молнейносно.

предложение:

1) убрать уведомление о комиссиии если карточка ПУМБовская (ранее вы уже приводили пример постановы или приказа НБУ о необходимости уведомление в банкоматах если услуга платная - но для карт эмитированных ПУМБ она ведь бесплатная?!?!?!?)

2) зачем после каждо операции запрашивать ПИН??? безопасность вы скажите? если я вор и его УГАДАЛ или УЗНАЛ, то Я ЕГО УЖЕ НЕ ЗАБУДУ!!!!

3) сложно выводить доступные номиналы на экран при вводе требуемой суммы????

4) какого .... при вводе суммы сначала вводятся копейки??? в банкомате можно снять копейки???? (я имею ввиду когда вводишь суммк то нажатая цифра 5 отоюражается как 000 грн, 05 коп, потом наживаешь 0 что б цифра 5 пересместилась левеее...и так дальше) - не бред ли это?

спасибо за внимание :)
stokoz
 
Повідомлень: 2216
З нами з: 21.06.11
Подякував: 241 раз.
Подякували: 309 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 гру, 2012 16:06

stokoz
1) у меня карта пумб, к депозиту. 0.5% начиная с третьей операции. Хорошо что предупреждает

2) вы сняли деньги и забыли карту, за вами следующий клиент "продолжил" снимать, до нуля.
Логичнее не спрашивать пин на всякие номиналы и т.д., спрашивать на снятие.

3) тут может и соглашусь

4) можно платить за свет, за телефон, за какую-то хрень, там копейки

Да пожалуйста...

зы: то вам ещё не попадались ATМ, которые карту после каждой операции возвращают...
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 гру, 2012 16:53

  qwe_ua написав:stokoz
1) у меня карта пумб, к депозиту. 0.5% начиная с третьей операции. Хорошо что предупреждает

2) вы сняли деньги и забыли карту, за вами следующий клиент "продолжил" снимать, до нуля.
Логичнее не спрашивать пин на всякие номиналы и т.д., спрашивать на снятие.

3) тут может и соглашусь

4) можно платить за свет, за телефон, за какую-то хрень, там копейки

Да пожалуйста...

зы: то вам ещё не попадались ATМ, которые карту после каждой операции возвращают...


1) -ok
2) пусть запрашивает пин если вы бездействуете 1 минуту
4) я снимаю деньги а не копейки!!! если человек оплачивает через банкомат какието услуги то пусть табло с такой возможностью вылазит у него, а не у меня когда я снимаю деньги !
stokoz
 
Повідомлень: 2216
З нами з: 21.06.11
Подякував: 241 раз.
Подякували: 309 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 гру, 2012 19:10

stokoz
1) убрать уведомление о комиссиии если карточка ПУМБовская (ранее вы уже приводили пример постановы или приказа НБУ о необходимости уведомление в банкоматах если услуга платная - но для карт эмитированных ПУМБ она ведь бесплатная?!?!?!?)
Требование НБУ, однако...

2) зачем после каждо операции запрашивать ПИН??? безопасность вы скажите? если я вор и его УГАДАЛ или УЗНАЛ, то Я ЕГО УЖЕ НЕ ЗАБУДУ!!!!
Каждое новое действие - это новая операция - а каждая операция подтверждается ПИНом...

3) сложно выводить доступные номиналы на экран при вводе требуемой суммы????
В принципе, нет - настройки на процессинге...денег стоят
4) какого .... при вводе суммы сначала вводятся копейки??? в банкомате можно снять копейки???? (я имею ввиду когда вводишь суммк то нажатая цифра 5 отоюражается как 000 грн, 05 коп, потом наживаешь 0 что б цифра 5 пересместилась левеее...и так дальше) - не бред ли это?
опять - же - настройки на процессинге..

Если вас так сильно раздражает - не приведи господь воспользоваться приватовским АТМ - там пока на 20 вопросов не ответишь - карту не получишь..
userrr
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 26 гру, 2012 20:40

Re: ПУМБ

  userrr написав:Если вас так сильно раздражает - не приведи господь воспользоваться приватовским АТМ - там пока на 20 вопросов не ответишь - карту не получишь..

Лана-лана. Кнопка Cancel Вам в помощь. Но ток после проделанной операции :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 26 гру, 2012 21:14

userrr
у пумба - свой процессинг ,он сам продает эту услугу другим банкам. Мог бы себе и сделать . Сеть Радиус - если слышали.
Batarejkin
 
Повідомлень: 1348
З нами з: 29.07.11
Подякував: 13 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 гру, 2012 21:24

Re: ПУМБ

Какой сакраментальный смысл в подписании договора на смс-информирование лично в отделении?
карту заказать можно он-лайн, перевод средств можно он-лайн, депозит можно он-лайн, а договор на 60 грн. нельзя
ctah07
 
Повідомлень: 299
З нами з: 02.01.11
Подякував: 8 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 гру, 2012 21:30

  ctah07 написав:Какой сакраментальный смысл в подписании договора на смс-информирование лично в отделении?
карту заказать можно он-лайн, перевод средств можно он-лайн, депозит можно он-лайн, а договор на 60 грн. нельзя

Даааа? Правда я еще ни разу на платные СМС-инфо не попадал... Просто каждый год птицу ставил напротив нужной карты....
Вот при первом разе може ток... там же нуна подтвердить свой моб. тел.. а вдруг враХ :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
  #<1 ... 436437438439440 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15931517
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5173601
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 370490
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама