Дельта

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 56789 ... 1037>
Повідомлення Додано: Вів 26 чер, 2007 12:07

В "Дельта Банке" взяла кредит пол года назад, совершенно случайно....посоветовали в магазине...до этого ничего о нем не слышала...В договоре одна процентная ставка, ее постоянно изменяют, присылают сообщения на мобильник...звоню в банк - там ничего не знают, говорят идти в магазин к той девушке, что меня обслуживала на месте, в магазине говорят, что от услуг этого банка уже отказались, из-за жалоб. Ко всему прочему, отделения банка у нас в городе нет, у него договор только с "Укрсоц банком", через который надо оплачивать квитанции. Комиссионный сбор в "Укрсоц банке" по этим платежкам 10 грн.!!! Учитывая то, что я взяла кредит на 12 мес., ко всем процентам (непомерным) банка + еще 120 грн. за комиссионные (на ровном месте!). Много знакомых не довольны, постоянно висят какие-то задолженности (причем по тел. одно, по смс - другое, на самом деле - третье), вдруг откуда ни возьмись появившиеся...Эти девушки в главном отделении банка никогда ничего не знают, кроме того, что могут сообщить сведения по задолженности (просто сумму), а откуда она взялась никто объяснить не может.
Вообщем, думаю, что никогда в своей жизни не свяжусь больше с "Дельта Банком" (и никому не советую), т.к. я долги стараюсь отдавать добросовестно и надеюсь, что меня не должны водить вокруг пальца, а тут не добьешься ничего...не знаю, как буду отдавать последний платеж, даже и не представляю, что они мне там насчитают и как потом с этим бороться...может, кто посоветует, что делать в таком случае, если отделения банка нет в городе, как доказывать, что ты все оплатил, должны ли они прислать какое-либо подтверждение того, что кредит закрыт или, я так понимаю, что у них все голословно в этом банке- сегодня вроде бы закрыт, а завтра - проценты набегают с 54 коп. до 54 грн. за пол года.....подскажите, пож., как застраховаться от махинаций "ДельтаБанка", может кто-то сталкивался?
Katerina
 
 
Повідомлення Додано: Вів 26 чер, 2007 21:04

Katerina написав:В "Дельта Банке" взяла кредит пол года назад, совершенно случайно....посоветовали в магазине...до этого ничего о нем не слышала...В договоре одна процентная ставка, ее постоянно изменяют, присылают сообщения на мобильник...звоню в банк - там ничего не знают, говорят идти в магазин к той девушке, что меня обслуживала на месте, в магазине говорят, что от услуг этого банка уже отказались, из-за жалоб. Ко всему прочему, отделения банка у нас в городе нет, у него договор только с "Укрсоц банком", через который надо оплачивать квитанции. Комиссионный сбор в "Укрсоц банке" по этим платежкам 10 грн.!!! Учитывая то, что я взяла кредит на 12 мес., ко всем процентам (непомерным) банка + еще 120 грн. за комиссионные (на ровном месте!). Много знакомых не довольны, постоянно висят какие-то задолженности (причем по тел. одно, по смс - другое, на самом деле - третье), вдруг откуда ни возьмись появившиеся...Эти девушки в главном отделении банка никогда ничего не знают, кроме того, что могут сообщить сведения по задолженности (просто сумму), а откуда она взялась никто объяснить не может.
Вообщем, думаю, что никогда в своей жизни не свяжусь больше с "Дельта Банком" (и никому не советую), т.к. я долги стараюсь отдавать добросовестно и надеюсь, что меня не должны водить вокруг пальца, а тут не добьешься ничего...не знаю, как буду отдавать последний платеж, даже и не представляю, что они мне там насчитают и как потом с этим бороться...может, кто посоветует, что делать в таком случае, если отделения банка нет в городе, как доказывать, что ты все оплатил, должны ли они прислать какое-либо подтверждение того, что кредит закрыт или, я так понимаю, что у них все голословно в этом банке- сегодня вроде бы закрыт, а завтра - проценты набегают с 54 коп. до 54 грн. за пол года.....подскажите, пож., как застраховаться от махинаций "ДельтаБанка", может кто-то сталкивался?


Возьми договор, и позвони 80445900389 и живи счясливо...
zimbo
 
 
Повідомлення Додано: Сер 27 чер, 2007 08:42

zimbo написав:
Katerina написав:В "Дельта Банке" взяла кредит пол года назад, совершенно случайно....посоветовали в магазине...до этого ничего о нем не слышала...В договоре одна процентная ставка, ее постоянно изменяют, присылают сообщения на мобильник...звоню в банк - там ничего не знают, говорят идти в магазин к той девушке, что меня обслуживала на месте, в магазине говорят, что от услуг этого банка уже отказались, из-за жалоб. Ко всему прочему, отделения банка у нас в городе нет, у него договор только с "Укрсоц банком", через который надо оплачивать квитанции. Комиссионный сбор в "Укрсоц банке" по этим платежкам 10 грн.!!! Учитывая то, что я взяла кредит на 12 мес., ко всем процентам (непомерным) банка + еще 120 грн. за комиссионные (на ровном месте!). Много знакомых не довольны, постоянно висят какие-то задолженности (причем по тел. одно, по смс - другое, на самом деле - третье), вдруг откуда ни возьмись появившиеся...Эти девушки в главном отделении банка никогда ничего не знают, кроме того, что могут сообщить сведения по задолженности (просто сумму), а откуда она взялась никто объяснить не может.
Вообщем, думаю, что никогда в своей жизни не свяжусь больше с "Дельта Банком" (и никому не советую), т.к. я долги стараюсь отдавать добросовестно и надеюсь, что меня не должны водить вокруг пальца, а тут не добьешься ничего...не знаю, как буду отдавать последний платеж, даже и не представляю, что они мне там насчитают и как потом с этим бороться...может, кто посоветует, что делать в таком случае, если отделения банка нет в городе, как доказывать, что ты все оплатил, должны ли они прислать какое-либо подтверждение того, что кредит закрыт или, я так понимаю, что у них все голословно в этом банке- сегодня вроде бы закрыт, а завтра - проценты набегают с 54 коп. до 54 грн. за пол года.....подскажите, пож., как застраховаться от махинаций "ДельтаБанка", может кто-то сталкивался?


Возьми договор, и позвони 80445900389 и живи счясливо...


Спасибо. Но это не означает, что сведения, которые они мне там дадут, окончательные и обжалованию не подлежат. По-моему мнению, "Дельта Банку" вообще нельзя доверять. Вот еще статья о пострадавших в их махинациях, нашла в и-нете:В марте 2006 года жена оформила кредит на мобилку в кредитном обществе «Фаворит» на один год. Кредитный эксперт дала моей жене распечатку, согласно которой она может определить ту сумму, которую надо заплатить в случае, если будет возможность погасить кредит раньше.

В результате погасить заем получилось за 8 месяцев, а не за 12. И , как результат, мы переплатили на 18 гривен. Чтобы урегулировать возникшую проблему и закрыть кредит, позвонили по телефонам, указанным в договоре. Но оказалось, что по адресу, указанному в договоре (улица Дорогожицкая, 1), КС «Фаворит» не существует; указанные в договоре номера телефонов также не существуют. Хотя до этого, если возникали вопросы по погашению кредита, мы спокойно связывались по указанным номерам телефонов с кредитными экспертами.

Последний взнос нами был сделан 30 ноября 2006 года. А в начале апреля раздался звонок на мобилку: автоответчик сообщает, что у меня долг по кредиту КС «Фаворит» в 157 гривен. Через неделю звонит барышня, представляется работником Дельта-Банка и заявляет, что у меня есть долг по кредиту и просит приехать. Я звонок проигнорировал. Через месяц песня повторяется, только сумма фигурирует уже в 180 гривен и т.д.

Когда сумма выросла до 200 гривен, я уже не выдержал и поехал в этот банк. Почти часовое маринование в очереди (30 минут консультантка по КС «Фавориту» вышла на обед, потом у нее компьютер «глючил», а потом еще и очередь из таких же, как и я), и мне заявили, что у меня оставалась сумма по кредиту в 23 гривни, и с ноября она выросла до 200 гривен. Я попытался объяснить возникшую ситуацию по погашению кредита. И поинтересовался, что мне надо было делать, если с КС «Фаворит» связаться было невозможно? Ответ оригинальный: «Надо было закрыть договор». А как именно - мне так и не объяснили. Может, «на деревню к дедушке» надо было ехать и там закрывать? Короче, я сказал, что платить не буду, и уехал.

Через неделю звонит представитель Дельта-Банка и заявляет: можете не платить, но когда долг вырастет до 2000 гривен, мы подадим на вас в суд.
Решила уже поехать жена. Мою беременную супругу эти консультантки гоняли одна к другой, как Марка по пеклу, пока жене это не надоело, и она заявила: не банк будет подавать в суд на нас, а мы на банк подадим.

Как оказалось, кредитное общество «Фаворит» стало Дельта-Банком. Как я понимаю, то именно они должны были уведомить нас о смене юридического лица. И, как минимум, перезаключить договор.

Во-вторых. В договоре четко сказано: «п.4.3.3. Вимагати дострокового повернення Кредиту, сплати процентів за його користування та плати за введення кредитної справи при настанні однієї з наступних обставин:
а). порушення строків сплати Платежів більше ніж за 1 (один) місяць».
А это значит, что КС «Фаворит», обязана была в декабре 2006 года меня предупредить о долге в 23 гривны, а не в начале марта года нынешнего, когда с пеней набежало 157 гривны. Мне же позвонили через 5 месяцев, когда сумма выросла с 23 до 200 с лишним!

Мы с женой не одни так попались. В Дельта-Банке вместе с моей супругой в банке сидела женщина, которой насчитали пеню около 1000 гривен. А подружка жены в КС «Фаворит» тоже оформила кредит на мобилку. Через месяц перезвонила узнать, какую сумму надо внести, чтобы погасить кредит; ей подсчитали, она как сказали - так и заплатила. А сейчас уже не из КС «Фаворит», а из Дельта-Банка ей позвонили и сообщили, что у нее долг в 600 гривен...

ДЛЯ ТЕХ, КТО, КАК И Я, НАПОРОЛИСЬ НА ЭТУ ВЕСЕЛЕНЬКУЮ КОМПАШКУ: НЕ ВЗДУМАЙТЕ ИМ ПЛАТИТЬ! ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ, КАК МЫ, НА ОТКАЗ ПЛАТИТЬ ПЕНЮ!

P.S.: этот Дельта-Банк очень уж скользкий. Когда я по телефону поинтересовался, «каким местом» относится Дельта-Банк к КС «Фаворит», мне работник банка заявил, что «Фаворит» «стал называться» Дельта-Банком. А моей жене кредитный эксперт Дельта-Банка сказал, что КС «Фаворит» все еще существует, но дать либо адрес, либо номера телефонов, чтобы с ними связаться, напрочь отказался.

Уж очень это попахивает очередным кидаловом, как, например, «Каркредит» или «Автоплан». А, может быть, это Дельта-Банк таким образом решил заработать себе капитал?
Katerina
 
 
Повідомлення Додано: Суб 14 лип, 2007 20:50

Отстойный банк! Такре обращение с клиентами встречал только в дельте и Авале. Везде люди разобьются для человека, но чтоб клиенту было удобно, а тут оформил кредит- звонят по надобности и без, суббота, выходной день, утро, вечер, пофиг! Покупаете ли Вы? Снимаете ли деньги? Когда заплатьите по кредиту? Сколько заплатили? Ужас! Хамство и проходной двор какой-то! В рекламе обещают кредитный лимит один, дают меньше. В рекламе обещают подарки, а на самом деле фиг вам! Я уже и в Нацбанк на них пожаловался. Кто хочет с таким банком связываться, у кого нервы крепкие, рискните!
Сергей28
 
 
Повідомлення Додано: Нед 15 лип, 2007 22:04

Vovan85 написав:Народ, в курсе, что в Дельта банке прикольные кредиты с 5 марта!!! кому интересно получить к каждому кредиту эксклюзивную услугу??? Вперёд кредитоваться в Дельту!!! Не забудтье паспорт и код (оригинал)!!! Вас встретят симпатичные девушки и парни приветливой улыбкой, всегда готовые помочь Вам и подсказать найвыгоднейшие условия для Вас.
Дельта Банк ждёт Вас!!! :P

девушки и мальчики может и улыбчивые, а вразумительных ответов не дают, всё по прочитанному.пусть быстренько учатся, а то я со своим первым кридитом в этом банке , если честно,то намучался.в других банках у меня никогда таких проблем небыло.удачи вам ребята.
portotiv
 
 
Повідомлення Додано: Пон 20 сер, 2007 14:36

Сергей28 написав:Отстойный банк! Такре обращение с клиентами встречал только в дельте и Авале. Везде люди разобьются для человека, но чтоб клиенту было удобно, а тут оформил кредит- звонят по надобности и без, суббота, выходной день, утро, вечер, пофиг! Покупаете ли Вы? Снимаете ли деньги? Когда заплатьите по кредиту? Сколько заплатили? Ужас! Хамство и проходной двор какой-то! В рекламе обещают кредитный лимит один, дают меньше. В рекламе обещают подарки, а на самом деле фиг вам! Я уже и в Нацбанк на них пожаловался. Кто хочет с таким банком связываться, у кого нервы крепкие, рискните!


По- поводу обращения с клиентами в Дельта Банке и Авале, что -это отстой- с вами не соглашусь. В реальности все люди разные, у каждого свои манеры поведения и характер. Если , например, вы бы работали в одном из данных банков, к Вам обратился клиент с проблемой, при этом он швиряет в Вас квитанции, хамит, ведет себя неадекватно. Конечно, Вам бы было очень не приятно, но вы спокойно стараетесь помочь клиенту. Почему люди видят только негативные стороны медали??? Беря кредит нужно внимательно читать в первую очередь договор, не стесняться уточнять все то, что непонятно. Есть люди, которые беря кредит на покупку товара, просто напросто прослушивают дату погашения, минимальную сумму погашения в месяц, они просто уже чуть не спят с покупкой. А в последствии, просрочки по погашению и виновен в этом банк. Давайте будем не давать волю чувствам, относиться друг к другу так, как хотелось бы чтоб относились к нам.
Lyudmilka
 
 
Повідомлення Додано: Пон 27 сер, 2007 19:14

Re: Ах вы....

Банда она и в африке банда...
Леонид
 
 
Повідомлення Додано: Сер 29 сер, 2007 18:36

Ох яка ти цікава прямо мати Тереза-мабуть довго тебе так учили..
Леонид
 
 
Повідомлення Додано: Сер 05 вер, 2007 12:37

Katerina написав:
zimbo написав:
Katerina написав:В "Дельта Банке" взяла кредит пол года назад, совершенно случайно....посоветовали в магазине...до этого ничего о нем не слышала...В договоре одна процентная ставка, ее постоянно изменяют, присылают сообщения на мобильник...звоню в банк - там ничего не знают, говорят идти в магазин к той девушке, что меня обслуживала на месте, в магазине говорят, что от услуг этого банка уже отказались, из-за жалоб. Ко всему прочему, отделения банка у нас в городе нет, у него договор только с "Укрсоц банком", через который надо оплачивать квитанции. Комиссионный сбор в "Укрсоц банке" по этим платежкам 10 грн.!!! Учитывая то, что я взяла кредит на 12 мес., ко всем процентам (непомерным) банка + еще 120 грн. за комиссионные (на ровном месте!). Много знакомых не довольны, постоянно висят какие-то задолженности (причем по тел. одно, по смс - другое, на самом деле - третье), вдруг откуда ни возьмись появившиеся...Эти девушки в главном отделении банка никогда ничего не знают, кроме того, что могут сообщить сведения по задолженности (просто сумму), а откуда она взялась никто объяснить не может.
Вообщем, думаю, что никогда в своей жизни не свяжусь больше с "Дельта Банком" (и никому не советую), т.к. я долги стараюсь отдавать добросовестно и надеюсь, что меня не должны водить вокруг пальца, а тут не добьешься ничего...не знаю, как буду отдавать последний платеж, даже и не представляю, что они мне там насчитают и как потом с этим бороться...может, кто посоветует, что делать в таком случае, если отделения банка нет в городе, как доказывать, что ты все оплатил, должны ли они прислать какое-либо подтверждение того, что кредит закрыт или, я так понимаю, что у них все голословно в этом банке- сегодня вроде бы закрыт, а завтра - проценты набегают с 54 коп. до 54 грн. за пол года.....подскажите, пож., как застраховаться от махинаций "ДельтаБанка", может кто-то сталкивался?


Возьми договор, и позвони 80445900389 и живи счясливо...


Спасибо. Но это не означает, что сведения, которые они мне там дадут, окончательные и обжалованию не подлежат. По-моему мнению, "Дельта Банку" вообще нельзя доверять. Вот еще статья о пострадавших в их махинациях, нашла в и-нете:В марте 2006 года жена оформила кредит на мобилку в кредитном обществе «Фаворит» на один год. Кредитный эксперт дала моей жене распечатку, согласно которой она может определить ту сумму, которую надо заплатить в случае, если будет возможность погасить кредит раньше.

В результате погасить заем получилось за 8 месяцев, а не за 12. И , как результат, мы переплатили на 18 гривен. Чтобы урегулировать возникшую проблему и закрыть кредит, позвонили по телефонам, указанным в договоре. Но оказалось, что по адресу, указанному в договоре (улица Дорогожицкая, 1), КС «Фаворит» не существует; указанные в договоре номера телефонов также не существуют. Хотя до этого, если возникали вопросы по погашению кредита, мы спокойно связывались по указанным номерам телефонов с кредитными экспертами.

Последний взнос нами был сделан 30 ноября 2006 года. А в начале апреля раздался звонок на мобилку: автоответчик сообщает, что у меня долг по кредиту КС «Фаворит» в 157 гривен. Через неделю звонит барышня, представляется работником Дельта-Банка и заявляет, что у меня есть долг по кредиту и просит приехать. Я звонок проигнорировал. Через месяц песня повторяется, только сумма фигурирует уже в 180 гривен и т.д.

Когда сумма выросла до 200 гривен, я уже не выдержал и поехал в этот банк. Почти часовое маринование в очереди (30 минут консультантка по КС «Фавориту» вышла на обед, потом у нее компьютер «глючил», а потом еще и очередь из таких же, как и я), и мне заявили, что у меня оставалась сумма по кредиту в 23 гривни, и с ноября она выросла до 200 гривен. Я попытался объяснить возникшую ситуацию по погашению кредита. И поинтересовался, что мне надо было делать, если с КС «Фаворит» связаться было невозможно? Ответ оригинальный: «Надо было закрыть договор». А как именно - мне так и не объяснили. Может, «на деревню к дедушке» надо было ехать и там закрывать? Короче, я сказал, что платить не буду, и уехал.

Через неделю звонит представитель Дельта-Банка и заявляет: можете не платить, но когда долг вырастет до 2000 гривен, мы подадим на вас в суд.
Решила уже поехать жена. Мою беременную супругу эти консультантки гоняли одна к другой, как Марка по пеклу, пока жене это не надоело, и она заявила: не банк будет подавать в суд на нас, а мы на банк подадим.

Как оказалось, кредитное общество «Фаворит» стало Дельта-Банком. Как я понимаю, то именно они должны были уведомить нас о смене юридического лица. И, как минимум, перезаключить договор.

Во-вторых. В договоре четко сказано: «п.4.3.3. Вимагати дострокового повернення Кредиту, сплати процентів за його користування та плати за введення кредитної справи при настанні однієї з наступних обставин:
а). порушення строків сплати Платежів більше ніж за 1 (один) місяць».
А это значит, что КС «Фаворит», обязана была в декабре 2006 года меня предупредить о долге в 23 гривны, а не в начале марта года нынешнего, когда с пеней набежало 157 гривны. Мне же позвонили через 5 месяцев, когда сумма выросла с 23 до 200 с лишним!

Мы с женой не одни так попались. В Дельта-Банке вместе с моей супругой в банке сидела женщина, которой насчитали пеню около 1000 гривен. А подружка жены в КС «Фаворит» тоже оформила кредит на мобилку. Через месяц перезвонила узнать, какую сумму надо внести, чтобы погасить кредит; ей подсчитали, она как сказали - так и заплатила. А сейчас уже не из КС «Фаворит», а из Дельта-Банка ей позвонили и сообщили, что у нее долг в 600 гривен...

ДЛЯ ТЕХ, КТО, КАК И Я, НАПОРОЛИСЬ НА ЭТУ ВЕСЕЛЕНЬКУЮ КОМПАШКУ: НЕ ВЗДУМАЙТЕ ИМ ПЛАТИТЬ! ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ, КАК МЫ, НА ОТКАЗ ПЛАТИТЬ ПЕНЮ!

P.S.: этот Дельта-Банк очень уж скользкий. Когда я по телефону поинтересовался, «каким местом» относится Дельта-Банк к КС «Фаворит», мне работник банка заявил, что «Фаворит» «стал называться» Дельта-Банком. А моей жене кредитный эксперт Дельта-Банка сказал, что КС «Фаворит» все еще существует, но дать либо адрес, либо номера телефонов, чтобы с ними связаться, напрочь отказался.

Уж очень это попахивает очередным кидаловом, как, например, «Каркредит» или «Автоплан». А, может быть, это Дельта-Банк таким образом решил заработать себе капитал?



Согласно гражданскому кодексу банк не обязан уведомлять клиентов при смене владельца
КОТ
 
 
Повідомлення Додано: Сер 05 вер, 2007 14:51

КОТ написав:Согласно гражданскому кодексу банк не обязан уведомлять клиентов при смене владельца


причем здесь гражданский кодекс, когда все отношения по кредиту регулируются кредитным договором, а там четко указано, что о всех изменениях реквизитов, стороны обязаны информировать друг друга.......
Katerina
 
 
  #<1 ... 56789 ... 1037>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6278, 6279, 6280
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 07:04
62792 3360233
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 00:00
Delta official
Дельта 2014 1 ... 2495, 2496, 2497
Delta official » Вів 31 гру, 2013 23:20
24969 919883
Переглянути останнє повідомлення
Суб 31 тра, 2014 23:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3135, 3136, 3137
big539 » Вів 01 січ, 2013 14:49
31369 1140039
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 16:35
Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама