Платинум Банк 2009-2013

Звонили с колл центра, проводили опрос - заняло 17 МИНУТ!. Считаю это не нормальным! Кому будут звонить знайте, быстро не отделаетесь!

Спасибо , что предупредили ...

WachtAmRhein, 2 копійки знайшлось?

не-а.

Когда нажимаешь кнопку "История" в разделе "Мои карты" высвечивается вот такое:



http://fotohost.org/images/a169f64a-57kB.jpg

а в "Мои счета" по прежнему, как и было выложено в моих предыдущих постах, нолики.

Попробуйте перевести эти 2коп. на сберегательный и они переведутся,несмотря на доступный баланс 0,00. Это я из своего опыта.

Кеннек, а потім знову на картковий і через касу забрати.

Кеннек, а потім знову на картковий і через касу забрати.

Та нехай трохи полежать для навару.

Ахаха, перекинул за неимением ощадного (закрыл за ненадобностью) на текущий, 2 копеечки мои отобразились. Вот вам урок ПТКЛИК как надо клиентам помогать, а то напишите письмо, приложите скриншоты...

Спасибо Кеннек за помощь.

Ахаха, перекинул за неимением ощадного (закрыл за ненадобностью) на текущий, 2 копеечки мои отобразились. Вот вам урок ПТКЛИК как надо клиентам помогать, а то напишите письмо, приложите скриншоты...

Спасибо Кеннек за помощь.

Спробуйте, може цілу гривню вдасться перекинути?
А там і.....

Ржунимагу, отправил с текущего обратно на карточный - снова 0!!!

В Платинум Клик главное - терпение. Зачислил через кассу на карточку денежку, в СМСке - отображается, в истории операций по карточном счету - отображатся, в деталях карты - отображается, а в "Доступном остатке" по карточному счету на главной странице (после нажатия "Обновить баланс", конечно) - показывается какая-то совсем левая цифра, подтвердить которую не может ни история операций по карте, ни арифметика, ни логика.

Не паникую, привык уже, знаю по опыту, что надо подождать и все нормализуется, но несолидно как-то это, при всей моей лояльности к Платинум-банку.

В Платинум Клик главное - терпение. Зачислил через кассу на карточку денежку, в СМСке - отображается, в истории операций по карточном счету - отображатся, в деталях карты - отображается, а в "Доступном остатке" по карточному счету на главной странице (после нажатия "Обновить баланс", конечно) - показывается какая-то совсем левая цифра, подтвердить которую не может ни история операций по карте, ни арифметика, ни логика.

Добрый день. Пожалуйста, очень важно обратиться в контакт-центр при возникновении подобного вопроса по телефону 0-800-308-308.

Ржунимагу, отправил с текущего обратно на карточный - снова 0!!!

Давайте знову з карткового на поточний.
І так по 2 коп, по 2 коп,.....