Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 493494495496497 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2013 15:16

  cdjbkru написав:
  balbesik написав:Кстати, откуда шаблончик?

С офсайта дельты.

...а у меня с МАБ.
Правильно ли я поняла, что можно пополнить п/рахунок в Дельте, просто зайдя в ИБ Дельты и указав там карту Альфы? Или это просто шаблон со странички с реквизитами как образец заполнения? Я всегда думала что образец заполнения надо смотреть у банка-отправителя...Век живи-век учись!
balbesik
 
Повідомлень: 272
З нами з: 11.04.13
Подякував: 36 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2013 15:28

  balbesik написав:
  cdjbkru написав:
  balbesik написав:Кстати, откуда шаблончик?

С офсайта дельты.

...а у меня с МАБ.
Правильно ли я поняла, что можно пополнить п/рахунок в Дельте, просто зайдя в ИБ Дельты и указав там карту Альфы? Или это просто шаблон со странички с реквизитами как образец заполнения? Я всегда думала что образец заполнения надо смотреть у банка-отправителя...Век живи-век учись!

При пополнении из Альфы в Дельту реквизиты нуна смотреть в Дельте.
Из Дельты в Альфу реквизиты смотрят в Альфе...И они по разному оформляются. В Дельте указывается непосредственно картсчет со всей атрибутикой, а в Альфе пополнение карты идет через транзитник
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2013 16:00

Интернет банкинг

Уважаемый клиент balbesik!

Благодарим Вас за предоставленную обратную связь.
Уточните пожалуйста, Ваш запрос решен, платеж поступил? Если нет, Альфа-Банк готов помочь Вам в решении запроса. Для рассмотрения и предоставления Вам ответа нам необходима более детальная информация. Просим Вас направить информацию (ваши данные: ИНН, ФИО) по электронному адресу: ccd@alfabank.kiev.ua.

Только Ваши обращения помогут нам предотвратить возникновение таких ситуаций. Для нас очень важно сохранить Вас среди клиентов Банка!
На страницах Интернет-ресурсов Банк не может разглашать информацию о клиенте (ст. 60 ЗУ «Про банки и банковскую деятельность»), в связи с чем, ответ Вам будет предоставлен только при личном обращении.

С уважением,
Альфа-Банк
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13151
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2013 16:11

  Alfa_Bank написав:Уважаемый клиент balbesik!

Благодарим Вас за предоставленную обратную связь.
Уточните пожалуйста, Ваш запрос решен, платеж поступил? Если нет, Альфа-Банк готов помочь Вам в решении запроса. Для рассмотрения и предоставления Вам ответа нам необходима более детальная информация. Просим Вас направить информацию (ваши данные: ИНН, ФИО) по электронному адресу: alfabank.kiev.ua.

Только Ваши обращения помогут нам предотвратить возникновение таких ситуаций. Для нас очень важно сохранить Вас среди клиентов Банка!
На страницах Интернет-ресурсов Банк не может разглашать информацию о клиенте (ст. 60 ЗУ «Про банки и банковскую деятельность»), в связи с чем, ответ Вам будет предоставлен только при личном обращении.

С уважением,
Альфа-Банк

Да, вопрос решен, платеж вернулся. Единственное, не так быстро, как хотелось бы. И о том, что в нем ошибка тоже хотелось бы узнавать побыстрее, что бы можно было предпринять какие-либо действия. Но может это уже вопрос банка-получатетля?
balbesik
 
Повідомлень: 272
З нами з: 11.04.13
Подякував: 36 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2013 16:17

Re: Альфа-Банк

  clientage написав:При пополнении из Альфы в Дельту реквизиты нуна смотреть в Дельте.
Из Дельты в Альфу реквизиты смотрят в Альфе...И они по разному оформляются. В Дельте указывается непосредственно картсчет со всей атрибутикой, а в Альфе пополнение карты идет через транзитник

Да я уж поняла, спасибо большое!
balbesik
 
Повідомлень: 272
З нами з: 11.04.13
Подякував: 36 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2013 13:46

  булава написав:вчера с утра на дебют с грохотом свалилось инвалютное тело, вместе с процентами разумеется. но ни утром, ни после обеда ни в "оформить депо", ни в "пополнить", например, сберегательный это тело замечено не было. вечером маб ваще упал, итого - сутки форы у альфа были. но и сейчас ни оформить, ни пополнить. последствия редизайна или я пропустил урезание функционала по валюте?


если кому-то будет интересно или для науки:

неделю назад открывал в маб-е депо. в процессе оформления получил сообщение о блокировке карты\счета до подтверждения из налоговой о взятии на учет (ибо фоп). депо таки оформился, из чего я заключил, что подтверждение было. однако, события этой недели (см выше) и обращение в поддержку открыли мне глаза - еще никто никому ничего не подтвердил, трай эген лейта. так что, фоп-овец, будь готов!
булава
Аватар користувача
 
Повідомлень: 697
З нами з: 08.03.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 26 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2013 14:06

Re: Альфа-Банк

  булава написав:если кому-то будет интересно или для науки:
неделю назад открывал в маб-е депо


Тоже два раза ходил по этим граблям
Юристы в альфе ВЕСЬМА своеобразно трактуют законодательство по СПД :) Причем делают это все даже не спрашивая клиента, а молча пробивая по базам

Я думал что только в бегемоте могут так извращенно интерпретировать законы. Но Альфа в отношении к СПД легко переплюнула зеленого бегемота
avm
 
Повідомлень: 499
З нами з: 26.02.13
Подякував: 107 раз.
Подякували: 82 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2013 14:35

Кто-то знает, Кароль вернули ценности, которые украли работники Альфа-банка?
LBR
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2013 14:39

LBR
А хлопчик був? Тетяна Ліберман дійсно сказала таке, але це ще не означаає, що насправді вкрали гроші.
DIV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5559
З нами з: 19.09.08
Подякував: 157 раз.
Подякували: 635 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2013 17:34

[b]GeForce[/b]


Уважаемый клиент GeForce!

Благодарим Вас за предоставленную обратную связь.
Уточните пожалуйста, Ваш запрос решен, платеж поступил? Если нет, Альфа-Банк готов помочь Вам в решении запроса. Для рассмотрения и предоставления Вам ответа нам необходима более детальная информация. Просим Вас направить информацию (ваши данные: ИНН, ФИО) по электронному адресу: ccd@alfabank.kiev.ua.

Только Ваши обращения помогут нам предотвратить возникновение таких ситуаций. Для нас очень важно сохранить Вас среди клиентов Банка!
На страницах Интернет-ресурсов Банк не может разглашать информацию о клиенте (ст. 60 ЗУ «Про банки и банковскую деятельность»), в связи с чем, ответ Вам будет предоставлен только при личном обращении.

С уважением,
Альфа-Банк
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13151
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 493494495496497 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7788999
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5149878
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 363173
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама