|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 17 кві, 2013 15:16
cdjbkru написав: balbesik написав:Кстати, откуда шаблончик?
С офсайта дельты.
...а у меня с МАБ. Правильно ли я поняла, что можно пополнить п/рахунок в Дельте, просто зайдя в ИБ Дельты и указав там карту Альфы? Или это просто шаблон со странички с реквизитами как образец заполнения? Я всегда думала что образец заполнения надо смотреть у банка-отправителя...Век живи-век учись!
-
balbesik
-
-
- Повідомлень: 272
- З нами з: 11.04.13
- Подякував: 36 раз.
- Подякували: 2 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 17 кві, 2013 15:28
balbesik написав: cdjbkru написав: balbesik написав:Кстати, откуда шаблончик?
С офсайта дельты.
...а у меня с МАБ. Правильно ли я поняла, что можно пополнить п/рахунок в Дельте, просто зайдя в ИБ Дельты и указав там карту Альфы? Или это просто шаблон со странички с реквизитами как образец заполнения? Я всегда думала что образец заполнения надо смотреть у банка-отправителя...Век живи-век учись!
При пополнении из Альфы в Дельту реквизиты нуна смотреть в Дельте. Из Дельты в Альфу реквизиты смотрят в Альфе...И они по разному оформляются. В Дельте указывается непосредственно картсчет со всей атрибутикой, а в Альфе пополнение карты идет через транзитник
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Сер 17 кві, 2013 16:00
Уважаемый клиент balbesik!
Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Уточните пожалуйста, Ваш запрос решен, платеж поступил? Если нет, Альфа-Банк готов помочь Вам в решении запроса. Для рассмотрения и предоставления Вам ответа нам необходима более детальная информация. Просим Вас направить информацию (ваши данные: ИНН, ФИО) по электронному адресу: ccd@alfabank.kiev.ua.
Только Ваши обращения помогут нам предотвратить возникновение таких ситуаций. Для нас очень важно сохранить Вас среди клиентов Банка! На страницах Интернет-ресурсов Банк не может разглашать информацию о клиенте (ст. 60 ЗУ «Про банки и банковскую деятельность»), в связи с чем, ответ Вам будет предоставлен только при личном обращении.
С уважением, Альфа-Банк
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13151
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1417 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 17 кві, 2013 16:11
Alfa_Bank написав:Уважаемый клиент balbesik! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Уточните пожалуйста, Ваш запрос решен, платеж поступил? Если нет, Альфа-Банк готов помочь Вам в решении запроса. Для рассмотрения и предоставления Вам ответа нам необходима более детальная информация. Просим Вас направить информацию (ваши данные: ИНН, ФИО) по электронному адресу: alfabank.kiev.ua. Только Ваши обращения помогут нам предотвратить возникновение таких ситуаций. Для нас очень важно сохранить Вас среди клиентов Банка! На страницах Интернет-ресурсов Банк не может разглашать информацию о клиенте (ст. 60 ЗУ «Про банки и банковскую деятельность»), в связи с чем, ответ Вам будет предоставлен только при личном обращении. С уважением, Альфа-Банк
Да, вопрос решен, платеж вернулся. Единственное, не так быстро, как хотелось бы. И о том, что в нем ошибка тоже хотелось бы узнавать побыстрее, что бы можно было предпринять какие-либо действия. Но может это уже вопрос банка-получатетля?
-
balbesik
-
-
- Повідомлень: 272
- З нами з: 11.04.13
- Подякував: 36 раз.
- Подякували: 2 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 17 кві, 2013 16:17
clientage написав:При пополнении из Альфы в Дельту реквизиты нуна смотреть в Дельте. Из Дельты в Альфу реквизиты смотрят в Альфе...И они по разному оформляются. В Дельте указывается непосредственно картсчет со всей атрибутикой, а в Альфе пополнение карты идет через транзитник
Да я уж поняла, спасибо большое!
-
balbesik
-
-
- Повідомлень: 272
- З нами з: 11.04.13
- Подякував: 36 раз.
- Подякували: 2 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 18 кві, 2013 13:46
булава написав:вчера с утра на дебют с грохотом свалилось инвалютное тело, вместе с процентами разумеется. но ни утром, ни после обеда ни в "оформить депо", ни в "пополнить", например, сберегательный это тело замечено не было. вечером маб ваще упал, итого - сутки форы у альфа были. но и сейчас ни оформить, ни пополнить. последствия редизайна или я пропустил урезание функционала по валюте?
если кому-то будет интересно или для науки: неделю назад открывал в маб-е депо. в процессе оформления получил сообщение о блокировке карты\счета до подтверждения из налоговой о взятии на учет (ибо фоп). депо таки оформился, из чего я заключил, что подтверждение было. однако, события этой недели (см выше) и обращение в поддержку открыли мне глаза - еще никто никому ничего не подтвердил, трай эген лейта. так что, фоп-овец, будь готов!
-
булава
-
-
- Повідомлень: 697
- З нами з: 08.03.10
- Подякував: 3 раз.
- Подякували: 26 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 18 кві, 2013 14:06
булава написав:если кому-то будет интересно или для науки: неделю назад открывал в маб-е депо
Тоже два раза ходил по этим граблям Юристы в альфе ВЕСЬМА своеобразно трактуют законодательство по СПД  Причем делают это все даже не спрашивая клиента, а молча пробивая по базам Я думал что только в бегемоте могут так извращенно интерпретировать законы. Но Альфа в отношении к СПД легко переплюнула зеленого бегемота
-
avm
-
-
- Повідомлень: 499
- З нами з: 26.02.13
- Подякував: 107 раз.
- Подякували: 82 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 18 кві, 2013 14:35
Кто-то знает, Кароль вернули ценности, которые украли работники Альфа-банка?
-
LBR
-
-
-
-
-
-
Додано: Чет 18 кві, 2013 14:39
LBR А хлопчик був? Тетяна Ліберман дійсно сказала таке, але це ще не означаає, що насправді вкрали гроші.
-
DIV
-
-
- Повідомлень: 5559
- З нами з: 19.09.08
- Подякував: 157 раз.
- Подякували: 635 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 18 кві, 2013 17:34
[b]GeForce[/b]
Уважаемый клиент GeForce!
Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Уточните пожалуйста, Ваш запрос решен, платеж поступил? Если нет, Альфа-Банк готов помочь Вам в решении запроса. Для рассмотрения и предоставления Вам ответа нам необходима более детальная информация. Просим Вас направить информацию (ваши данные: ИНН, ФИО) по электронному адресу: ccd@alfabank.kiev.ua.
Только Ваши обращения помогут нам предотвратить возникновение таких ситуаций. Для нас очень важно сохранить Вас среди клиентов Банка! На страницах Интернет-ресурсов Банк не может разглашать информацию о клиенте (ст. 60 ЗУ «Про банки и банковскую деятельность»), в связи с чем, ответ Вам будет предоставлен только при личном обращении.
С уважением, Альфа-Банк
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13151
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1417 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7788999 |
|
|
38157 |
5149878 |
|
|
18025 |
363173 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|