Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 15171518151915201521 ... 3136>
Повідомлення Додано: Нед 21 лип, 2013 14:38

Re: Дельта

  Delta official написав:для проверки информации, изложенной в Вашем уведомлении,просьба отправить Ваши данные (ИНН/ № счета)на ящик Delta official.

Отправил запрошенные данные на ящик info... Жду помощи в решении проблемы.
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 21 лип, 2013 14:53

  Vorlon написав:
  Delta official написав:для проверки информации, изложенной в Вашем уведомлении,просьба отправить Ваши данные (ИНН/ № счета)на ящик Delta official.

Отправил запрошенные данные на ящик info... Жду помощи в решении проблемы.

Уважаемый Vorlon,
информация была предоставлена Вам в телефонном режиме.
Благодарим за обращение!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 21 лип, 2013 15:03

  AlexJ написав:Нужна такая карта, что как бы ни хотел "облегчить себе жизнь" и как бы ни выпендривался терминал эквайера, без ввода пин-кода операция по карте не может быть проведена[/b]. Вот тогда можно "петь песни" о надежной защите карточного продукта.

Чисто теоретически, если терминал не поддерживает проверку пин-кода, то что бы там себе эмитент не настраивал, придется все равно автограф оставлять. Другое дело, что в Украине таких терминалов не наблюдается.
colonel
 
Повідомлень: 369
З нами з: 08.01.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 44 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 21 лип, 2013 15:05

  Vorlon написав:В итоге прошу объяснить, почему моя карта перешла в нестандартный режим функциональности - без ввода пина и с потерей функции PayPass (или она оказалась заблокированной). В случае невозможности объяснения прошу сообщить, к кому можно обратиться для восстановления нормальной работы карты или замены её на новую за счёт банка. :?:

Vorlon, напишите, плз, что Вам ответили. Мы тоже в банке payPass внедряем, интересно послушать. Предположу, что просто сбоил бесконтактный модуль в терминале (глючил бесконтактный пин-пад и т.д.). Что касается невведения пин-кода на сумме свыше 100 грн., очень любопытно послушать.
colonel
 
Повідомлень: 369
З нами з: 08.01.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 44 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 21 лип, 2013 17:02

Re: Дельта

Не приходят смс по операциям с ОК#1 в торговой сети. Три подряд операции и ни одного сообщения :(
Frei
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6206
З нами з: 17.02.09
Подякував: 506 раз.
Подякували: 539 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 21 лип, 2013 17:08

  ушел из ПИБа написав:Не приходят смс по операциям с ОК#1 в торговой сети. Три подряд операции и ни одного сообщения :(

Уважаемый ушел из ПИБа,
мы обязательно проверим изложенную Вами информацию. Для этого просим предоставить Ваши данные (№ счета/ИНН) на электронный ящик Delta official. Надеемся на обратную связь!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 21 лип, 2013 17:13

Delta official

Ответил в личку
Frei
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6206
З нами з: 17.02.09
Подякував: 506 раз.
Подякували: 539 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 21 лип, 2013 17:22

  NN написав:
  idiklip написав:операция одна и таже , карта платежная таже, постерминал тот же, НО есмли перед оплатой снять нал в банкомате, то постерминал просит ввести ПИНкод. и это называется по вашему "от установок банка-эквайера/торговца – владельца POS-терминала", ? ну пусть так, хотя бред конечно...

Если например в Сильпо разделить покупку на два чека более 100 грн каждый и оплатить картой одного серого банка с интервалом пару минут, то вторая операция потребует пин.

Как мне объяснили, это защита от потери/кражи карты, считается что 2й раз - это вы потеряли/забыли карту, кто-то ее нашел и пытается тут же расплатиться, а тут на тебе - введите пин-код. Вообщем стандартная процедура защиты, так у всех происходит..
Warhead
 
Повідомлень: 732
З нами з: 26.10.12
Подякував: 347 раз.
Подякували: 67 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 21 лип, 2013 17:23

Re: Дельта

Может ли в Дельте 3е лицо пополнить мой текущий через кассу, предъявив номер моего счета?
Warhead
 
Повідомлень: 732
З нами з: 26.10.12
Подякував: 347 раз.
Подякували: 67 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 21 лип, 2013 17:26

Re: Дельта

  colonel написав:Vorlon, напишите, плз, что Вам ответили. Мы тоже в банке payPass внедряем, интересно послушать. Предположу, что просто сбоил бесконтактный модуль в терминале (глючил бесконтактный пин-пад и т.д.). Что касается невведения пин-кода на сумме свыше 100 грн., очень любопытно послушать.

Предположение неверное ;) А так ничего утешительного - сказали, что проблем в банке с моей карточкой никаких не видят и возможной причиной неработы PayPass является неисправность терминала. Поэтому посоветовали проверить на другом терминале и если не заработает, то сдавать карту на экспертизу в банк (мол, может быть что-то с PayPass-чипом случилось).

В итоге я опять пошёл в Сильпо купить какую-нибудь мелочь (спички на сумму 4,30 грн.), выбрал другую кассу, на которой расплачивался неделю назад через PayPass, - ожидаемо (для меня) получил сообщения "Авторизація", затем "Використайте чіп" и ехидную улыбку кассира, которую "тренировал" пэйпасом уже несколько раз :) Три недели всего лишь использую (из трёх лет срока) и на тебе :(

Так что завтра прямо с утра планирую сдать карту на экспертизу - пусть банк разбирается! :!: Жаль, на неделю, а то и две, останусь без основной платёжной карты - придётся использовать ощадную...
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 15171518151915201521 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 213663
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 138516
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 18019
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама