" курс доллара к гривне в ПриватБанке составлял 8.31946755407654 грн , был установлен с 0.00 до 10.05 19.09.2013."
Это какой-то адский отжиг! Не может быть такой курс.
Интересно как приказ писался на установку такого курса?
Все 12 цифр после запятой указывали?
Или они через обратный как 0.1202 USD / UAH выставили вместо 0.12207 ?
Вероятнее всего чатчик тупо мороз включил и всего-то.
|
|
Додано: Чет 19 вер, 2013 21:12
Востаннє редагувалось TAG в Чет 19 вер, 2013 21:15, всього редагувалось 1 раз.
Додано: Чет 19 вер, 2013 21:14
Если бы. Этот Юрий типа разбирался и официально ответил на е-мейл.
Додано: Чет 19 вер, 2013 21:17
Моя версия что это они проипали нолик в курсе. Через обратный как 0.1202 USD / UAH выставили вместо 0.12207. Но в случае с тем инциндентом в Грузии - курс тогда был в убыток банка и они через суд исправили "ошибку оператора" на миллионы гривень с нескольких десятков клиентов. Як вбачається з виписки про рух грошових коштів по картковому рахунку № НОМЕР_2, у період з 16.01.2009 року до 21.10.2009 року був здійснений значний обсяг операцій по внесенню грошових коштів у гривнях та зняття їх на території Грузії у валюті даної країни ларі, при цьому залишок на рахунку після проведених відповідачем операцій склав 411219,01 грн. (а.с. 172,173), який в свою чергу утворився внаслідок помилки у роботі процесингового центру щодо встановлення курсу продажу гривні відносно ларі, а саме заниження курсу купівлі іноземної валюти та відповідно утворив штучно створене сальдо на вищезазначеному рахунку відповідача, що також підтверджується поясненнями представника позивача та випискою по особовому рахунку (а.с. 2-5, 9-54). А тут курс в пользу банка из-за "ошибки оператора" и менять никто ничего не будет. Всё нажитое пойдет в прибыль банка. Востаннє редагувалось TAG в Чет 19 вер, 2013 21:21, всього редагувалось 2 разів.
Додано: Чет 19 вер, 2013 21:21
Так курс пусть будет какой угодно. Я ж не против. Только ж клиент должен знать какой этот курс или нет? Иначе можно заявить что курс был 15. В чем проблема то?
Додано: Чет 19 вер, 2013 21:31
Логика банка в такой ситуации следующая - автоматически никому ничего не будут возвращать. Только в случае если будут какие-то жалобы или если нагнете их конкретно (через персональных менеджеров, связи или суд). А так - будут до упора настаивать что имеют право как коммерческая организация, на основании существующего договора менять курс как угодно. Так что можете забыть про переплату. Шансов вернуть - мизер.
Додано: Чет 19 вер, 2013 21:56
Re: ПриватбанкКоллеги форумчане! Может кто сталкивался или в банке работает - интересует именно практика, а не размышления как должно быть.
С ноября прошлого года суммы валютных переводов, поступившие из-за рубежа на счета физлиц в сумме, превышающей в экв. 150 000 грн. в месяц - подлежат зачислению на счета таких физлиц и последующей выплате исключительно в ГРИВНЕ. Вопрос - по какому курсу фактически происходит принудительная конвертация. Интересуют только комментарии практиков Заранее спасибо! П.С. Просьба, если это не слишком сложный вопрос, также ответить представителя банка.
Додано: Чет 19 вер, 2013 23:58
Re: ПриватбанкPrivatBank,
Скажите, пожалуйста, в каких случаях банк блокирует виртуальные счета в Приват24 физическим лицам?
Додано: П'ят 20 вер, 2013 01:41
Re: Приватбанкпришло смс от привата с такой ссылкой:
Почему я получил(-а) это SMS? Возможно, в период с 09.09 по 15.09 Вы рассчитывались картой в магазине, и, не дождавшись положительного ответа по операции, заплатили наличными. При этом средства с Вашей карты также могли быть списаны. Почему произошла такая ситуация? В банке производилось обновление программного обеспечения. К сожалению, во время этого произошел ряд сбоев связи, это могло привести к тому, что на некоторые операции по картам не пришли ответы о получении оплаты, поэтому продавец предложил Вам расплатиться наличными. Банк выявляет все подобные операции и возвращает деньги на карты клиентов. Чтобы убедиться в отсутствии таких списаний по Вашей карте, позвоните, пожалуйста, по номеру 3700 (бесплатно с мобильных). Когда мои деньги вернутся на карту? Если такие списания все же произошли, банк вернет деньги на карту в течение суток после Вашего звонка по тел. 3700. Безопасно ли дальше рассчитываться картой в магазинах? Да, абсолютно. Проблемы в каналах связи устранены и не должны повториться. Приносим извинения за неудобства!
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
