Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 22362237223822392240 ... 3136>
Повідомлення Додано: П'ят 18 жов, 2013 10:21

  Orange написав:
  Delta official написав:
  Orange написав:Delta official Повторюсь,напрямок перевантажений,зателефонуйте за київським номером,с любого мобильного(у меня их 2) на 0 800 500 600,эта линия работает только со стационарных тел. :!:
P.S Пробовала звонить в другие банки на их линию - все ок! :!:

Уважаемая Orange,
обращаем Ваше внимание, что в случае загруженности линии 0 800 500 600, у Вас есть возможность обратиться в Банк любым другим удобным способом:
- Контакт-Центр Банка: 044 428 95 95;
- "Запит до Банку" в СДБО «myDELTA»;
- форма обратной связи, размещенная на сайте Банка;
- электронная почта: info@deltabank.com.ua или consultant@deltabank.com.ua.
Спасибо Вам за обращение!


Самое удобное - это бесплатный звонок,а Дельта своих клиентов лишает такой возможности.И это при том что банк в первой 10-ке.Не солидно.Ведь клиенты туда звонят решить проблему,часто срочную,а не поболтать.

Прошу прощения но 0-800 не является бесплатным звонком, это звонок за счет вызываемого абонента. И Ваш вопрос звучит наверное другим образом: "Почему банк не хочет оплатить мой звонок?" Правильно?
vimex
 
Повідомлень: 2087
З нами з: 09.11.10
Подякував: 35 раз.
Подякували: 437 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 18 жов, 2013 10:21

Ув. Delta Official!

Инфо по моему вопросу уже есть? Ответственный департамент разобрался? Неделя уже прошла, как вопрос задан

  ушел из ПИБа написав:Ув. Vimex, Delta Official!

Помогите, пожалуйста, найти инфо:

  ушел из ПИБа написав:Ув. Дельта!

Рассматриваю вопрос перехода с Визы на Мастер (и в ОК1, и открытие ПК1)

Смущает один момент для счета в долларах США.

Частенько бываю в Минске и рассчитываюсь долларовой Визой Дельтабанка в магазинах, АЗС и т.п.
Курс конвертации МПС Виза - отличный, часто лучше чем курс приема доллара в обменнике. Очень удобно!

Подскажите, где мне можно посмотреть курс конвертации бел. рубля в доллар для Мастеркард? На сайте Мастеркард (https://www.mastercard.com/global/currencyconversion/) не нашел, как будто для МПС Мастеркард белорусского рубля не существует :( (при этом для Визы аналогичную инфо посмотреть на сайте Визы можно без проблем, бел.рубль там есть)

Заранее спасибо за ответ!
Frei
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6206
З нами з: 17.02.09
Подякував: 506 раз.
Подякували: 539 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 18 жов, 2013 10:22

  nafanja333 написав:
  Амвросий написав:
  ушел из ПИБа написав:Останні сторінок 40, мабуть. Новий продукт практично нічим не відрізняється від старого - ОК1 з миттєвою "Візою". Додана можливість безкоштовного зняття готівки (гривня) в банкоматах усіх банків на території України


в тарифах существенно изменилась "Компенсація витрат банку по поверненню картки, вилученої іншим банком". В старой ОК1 было 15 USD (123 грн), в новой ОК1 стало 35 USD (288 грн).


Кстати да, можно до тыкатся новой картой в чужие банкоматы и попасть на 300 гривен.

А если карту не возращать а зоблокировать и перевыпустить по инициативе клиента новую за 50 грн(в тарифе без Debit) или за 15 грн (в тарифном плане с Debit)?
kharkov
Аватар користувача
 
Повідомлень: 189
З нами з: 21.04.12
Подякував: 6 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 18 жов, 2013 10:23

  nafanja333 написав:
Кстати да, можно до тыкатся новой картой в чужие банкоматы и попасть на 300 гривен.


А не проще тогда заблокировать и перевыпустить как утерянную?
Frei
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6206
З нами з: 17.02.09
Подякував: 506 раз.
Подякували: 539 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 18 жов, 2013 10:31

vimex 0800 - является бесплатным с мобильного.Поинтересуйтесь.Почти у всех банков есть бесплатные линии для клиентов,это не мое хочу и не я придумала.
Orange
 
Заблокований
Повідомлень: 174
З нами з: 01.10.13
Подякував: 24 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 18 жов, 2013 10:33

  Orange написав:Delta official Повторюсь,напрямок перевантажений,зателефонуйте за київським номером,с любого мобильного(у меня их 2) на 0 800 500 600,эта линия работает только со стационарных тел. :!:
P.S Пробовала звонить в другие банки на их линию - все ок! :!:


Уже обсуждалось и не раз, звонок на 0-800 с мобильного работает ВСЕГДА и дозвон происходит в течении 10 секунд. В Дельте это линия для Випов. Проблем с дозвоном с мобильного нет. Если вы не Вип - у вас есть масса других альтернативных вариантов.
В конце-концов куча других банков имеют только единственный городской номер.
Watcher
 
Повідомлень: 2202
З нами з: 31.05.09
Подякував: 219 раз.
Подякували: 485 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 18 жов, 2013 10:35

Re: Дельта

Дельта 10 дней назад через механизм "Запит до банка" MyDelta обратился со своим вопросом. 10.10.2013 (8 дней назад) получил на свою почту письмо что мой запит зарегистрирован с № 1602230. Сколько мне еще ждать рассмотрение ? Неужели такой сложный вопрос ?
olexa
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 18 жов, 2013 10:37

  Orange написав:vimex 0800 - является бесплатным с мобильного.Поинтересуйтесь.Почти у всех банков есть бесплатные линии для клиентов,это не мое хочу и не я придумала.

Вы меня не услышали, тот абонент, который вызывает за звонок не платит, а тот КОГО вызывают оплачивает эту услугу. К сожалению, мы не можем оплачивать звонки тех абонентов, которые покупают у нас бесплатные услуги или услуги с низкой доходностью. У нас есть городской номер для обеспечения связи со всеми клиентами.
vimex
 
Повідомлень: 2087
З нами з: 09.11.10
Подякував: 35 раз.
Подякували: 437 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 18 жов, 2013 10:38

Watcher Я клиент с 17.10.2013,этой информации не знала,на сайте номер есть,уточнения для кого он -нет.Обслуживаюсь еще в 3 банках постоянно,там бесплатные линиии есть.Видимо привыкаешь к хорошему сервису,а когда его нет-возмущение.Вот в чем проблема.
Orange
 
Заблокований
Повідомлень: 174
З нами з: 01.10.13
Подякував: 24 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 18 жов, 2013 10:39

  vimex написав:
  Orange написав:vimex 0800 - является бесплатным с мобильного.Поинтересуйтесь.Почти у всех банков есть бесплатные линии для клиентов,это не мое хочу и не я придумала.

Вы меня не услышали, тот абонент, который вызывает за звонок не платит, а тот КОГО вызывают оплачивает эту услугу. К сожалению, мы не можем оплачивать звонки тех абонентов, которые покупают у нас бесплатные услуги или услуги с низкой доходностью. У нас есть городской номер для обеспечения связи со всеми клиентами.


Еще есть бесплатный скайп
Frei
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6206
З нами з: 17.02.09
Подякував: 506 раз.
Подякували: 539 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 22362237223822392240 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 215899
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 139501
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 18182
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама
cron