мое мнение такое...
нормальный банк должен иметь лояльное отношение к любой категории клиенов..
в данном случае лояльное отношение к депозитным клиентам ..
то есть то что связано с депозитами все без комиссии и бесплатно..
некоторые банки даже вводять сервисные пакеты именно под депозит..
в рамках которых все без комиссий если испльзовать услуги и сервисы связанные непосредственно с депозитами...
а если клиенту нужно более расширенные возможности то тогда пожалуйста надо платить...
программное обеспечение настроено на разные особенности..
если пргламма видит перечесление связанныве по депозитным операциям то считает нуливую комиссию...а если операции не связанные с депозитами то может автоматом взять комиссию согласно тарифов..
в банке финансы и кредит программа настроена без всяких фильтров и поэтому не может определить обычные операции с комиссией от депозитных операций..
и тупо считывает комиссию..
я не могу понять стратегию компании..
неужели руководство не изучает рынок депозитных продуктов а также тарифы других банков..
и не делает их конкурентноспособные которые предлагает рынок..
неужели оно такое наивное что думает что вкладчики не грамотные не мониторять и не изучают рынок депозитных продуктов..и что вкладик из дремучего леса откроет депозит и его будут устраивать умловия при которых за возврат тела депозита будет платить комиссию...
а если клиент будет задавть вопрос то наивный ответ манагера типа...откуда программа знает что перевод по депозитам или обыкновенный перевод??? а раз программа не знает то поэтому берет комиссию
..
поверте это унизительно для клиента что подобное говорит манагер наивно пологает что этот бред проглотит клиент..
это просто такое поведения манагера прямое неуважение к клиенту так как делает из клиента идиота....
просто банк этим опускается ниже плинтуса ...надеясь на то сто финансово малограмотный клиент поведется на такие унизительные и противозаконные условия....
в законе указано что банк обязуется в целости и в сохранности вернуть тело депозита...
а если берет комиссию..то это считается что не полностью возвращает тело депозита..
незаконно брать комиссию за возврат тела депозита или за перевод с депозитного счета тела депозита на другой счет с комиссией после окончания депозита
позор банку который не брезгует наглым противозаконным разводом....
можно просто тупо зайти в банк и посмотреть какая обстановка в отделении и сравнить с другими отделениями других банков..
разница будет большая...
в оном случае будет униние при котором ктото забежит сделать платежку...а вдругим случае будет видна живая картина где бурно открывают сделки как по кредитам так и по депозитам и по другим услугам и сервисам которые предланают современные банки с современными услугами не беря тупо и не обдирая тупо лишними комиссиями..
сп
тут дело не в деньгах....просто неприятно что клиентов считают за лохов
Alex_TT написав:
