ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 569570571572573 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Чет 02 січ, 2014 21:45

  MiLena написав:
  fliger написав:
Больше всего удивительно, зачем нужен PIN?

С PIN как раз все понятно - кассир прокатывает карту, владелец ее авторизует по PIN, после чего средства на счет зачисляются мгновенно.
А вот зачем в этом интересном отделении паспорт требуют - вопрос, который следует адресовать в ПУМБ. Пусть с этим кассиром-недоучкой разберутся. Пора ей, наверное, место работы сменить - засиделась на одном месте, не успевает за технологиями...


При пополнении картсчёта наличие любого удостоверяющего личность документа - обязательно, если карта именная - кассиру достаточно, например, удостоверения, если нет - вправе потребовать паспорт, и это требование не конкретного "кассира-недоучки" как Вы выразились, а Инструкции о кас.операциях.
П.С. Кто-то выше спрашивал не являюсь ли я сотрудником ПУМба - отвечаю - не являюсь, я просто преданный клиент)))

Даже если используется ПОС-терминал в кассе, с вводом ПИНа?
Ну и дураки, те кто пишет подобные инст-и :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Чет 02 січ, 2014 22:11

  clientage написав:
  MiLena написав:

Даже если используется ПОС-терминал в кассе, с вводом ПИНа?
Ну и дураки, те кто пишет подобные инст-и :)


Речь идёт именно о пополнении картсчёта через ПОС-терминал.
Кассир может не просить предъявить документы если пополнение осуществлял операционист, и деньги на счёт вносятся посредством Заявления на перевод наличных.
Инструкции, как и Законы написаны немного по-дебильному)))
MiLena
 
Повідомлень: 13
З нами з: 29.12.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 02 січ, 2014 23:57

Я пополняю и валютный, и гривневый счета с предоставлением только карты и наличных денег прямо в кассе. Последовательность действий: подошел сразу к кассе, протянул карту и деньги, сказал: "Пополнить счет". Потом расписался в квитанции, получил чек и ушел. Ну, разумеется, "Здравствуйте" и "Спасибо".
В случае, если карты с собой нет, необходимо предъявить паспорт, чтобы операция прошла как пополнение счета его владельцем, а не третьим лицом (гривневый счет может пополнить любое третье лицо).
fliger
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 січ, 2014 19:36

  MiLena написав:
  fliger написав:
Больше всего удивительно, зачем нужен PIN?

С PIN как раз все понятно - кассир прокатывает карту, владелец ее авторизует по PIN, после чего средства на счет зачисляются мгновенно.
А вот зачем в этом интересном отделении паспорт требуют - вопрос, который следует адресовать в ПУМБ. Пусть с этим кассиром-недоучкой разберутся. Пора ей, наверное, место работы сменить - засиделась на одном месте, не успевает за технологиями...


При пополнении картсчёта наличие любого удостоверяющего личность документа - обязательно, если карта именная - кассиру достаточно, например, удостоверения, если нет - вправе потребовать паспорт, и это требование не конкретного "кассира-недоучки" как Вы выразились, а Инструкции о кас.операциях.
П.С. Кто-то выше спрашивал не являюсь ли я сотрудником ПУМба - отвечаю - не являюсь, я просто преданный клиент)))

Зачем тогда PIN да и карточка не нужна.Дали паспорт и по фамилии вам пополнили.А если карточка не именная зачем паспорт? Хороший банк но он начинает усложнять клиентам жизнь.
olegario41
Аватар користувача
 
Повідомлень: 20
З нами з: 31.12.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 січ, 2014 19:46

  clientage написав:olegario41
От Вам нема че робыть в НГ-ночь. Идите уже шампусик охлаждайте
Таких постанов мульён было с 2009г...
последнее
постановление Правления НБУ № 365 «О порядке поступления средств в иностранной валюте на текущие счета физических лиц в пределах Украины». Согласно этому документу устанавливается следующий порядок поступлений в иностранной валюте в пределах Украины:
Поступление средств в иностранной валюте в пределах Украины на текущий счет в иностранной валюте физического лица (резидента или нерезидента) осуществляется исключительно путем перевода средств в иностранной валюте с другого собственного счета или путем внесения наличных владельцем счета.

Убедиться, шо перед окном в кассу стоит владелец счета мона тока проверив у него его паспорт (оригинал :)) гражданский, не загран, не водит. права, не абонем. в библиотеку, не справку из ЖЕКа по ф.№3 :)

Прочитал постановление Правления НБУ № 365 и не нашел не про паспорт (оригинал :)) гражданский, не загран, не водит. права, не абонем. в библиотеку, не справку из ЖЕКа по ф.№3 А вот конкретного постановления не нашел.
olegario41
Аватар користувача
 
Повідомлень: 20
З нами з: 31.12.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 січ, 2014 19:55

Re: ПУМБ

  olegario41 написав:Прочитал постановление Правления НБУ № 365 и не нашел не про паспорт (оригинал :)) гражданский, не загран, не водит. права, не абонем. в библиотеку, не справку из ЖЕКа по ф.№3 А вот конкретного постановления не нашел

так прочитали или не нашли?
Ото делать Вам больше нечего на новогодние праздники...Мой юрист ща бух.... отдыхает. Я ток 08.01.14 к нему смогу пристать :)
см. viewtopic.php?p=2062592#p2062592
мож кто смилостивится
еще чето было про валютные платежи/пополнения у регулятора в 2009..2010 гг.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: П'ят 03 січ, 2014 21:22

  clientage написав:
  olegario41 написав:Прочитал постановление Правления НБУ № 365 и не нашел не про паспорт (оригинал :)) гражданский, не загран, не водит. права, не абонем. в библиотеку, не справку из ЖЕКа по ф.№3 А вот конкретного постановления не нашел

так прочитали или не нашли?
Ото делать Вам больше нечего на новогодние праздники...Мой юрист ща бух.... отдыхает. Я ток 08.01.14 к нему смогу пристать :)
см. viewtopic.php?p=2062592#p2062592
мож кто смилостивится
еще чето было про валютные платежи/пополнения у регулятора в 2009..2010 гг.

Искал, но не нашел такого требования.В законе Украины о банках и банковской деятельности.
Статья 64 только общие требования ( полностью статью не привожу,дабы не занимать место копипастами на целые страницы)

http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/2121-14/page4

Здесь
Зареєстровано в Міністерстві юстиції України
25 червня 2011 р. за N 790/19528
Про затвердження Інструкції про ведення касових операцій банками в Україні
В разделе 2. Приймання готівки
Тоже ничего не нашел
http://search.ligazakon.ua/l_doc2.nsf/l ... 19528.html

Дальше искать мне надоело :lol: :lol:
Evgeny
1
Форумчанин року
 
Повідомлень: 38865
З нами з: 03.10.11
Подякував: 3750 раз.
Подякували: 11991 раз.
 
Профіль
 
52
27
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 03 січ, 2014 22:11

Re: ПУМБ

В этих банках через кассу - Платинум, Укрсиббанк достаточно карты+паспорт+подпись на квитанции о внесении денег (гривна).
Зачем ПУМБ нужнен дополнительно ввод ПИНА.
Касса по паспорту авторизацию пройти не может?
Sergiys2009
 
Повідомлень: 646
З нами з: 15.01.09
Подякував: 42 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 січ, 2014 22:25

  Sergiys2009 написав:
  olmss написав:есть такое в нашей "консерватории": и карта, и пин, и паспорт.

Больше всего удивительно, зачем нужен PIN?
Владелец есть, документ есть, карта есть.


Капитан подсказывает, зачем: PIN знаете только вы, а пассажиров, у которых ваша карта, ваш паспорт, и такая же прическа - потенциально сколько угодно.
fetfet
 
Повідомлень: 177
З нами з: 20.12.13
Подякував: 486 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 січ, 2014 22:27

  Sergiys2009 написав:В этих банках через кассу - Платинум, Укрсиббанк достаточно карты+паспорт+подпись на квитанции о внесении денег (гривна).
Зачем ПУМБ нужнен дополнительно ввод ПИНА.
Касса по паспорту авторизацию пройти не может?

Ток я чет ПИН в кассе Платинума все время ввожу :)
Обращаю внимание, шо и ПУМБа и у ПтБ карты чипованные. Без ПИНа ну никак
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
  #<1 ... 569570571572573 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15958377
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5199652
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 377859
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама