Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 15171518151915201521 ... 5050>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) 2.8 5 503
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
25%
124
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
20%
99
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
98
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
23%
114
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
68
Всього голосів : 503
Повідомлення Додано: Чет 20 лют, 2014 17:41

Re: Русский Стандарт

Сегодня закончился депозит. Часть отравил по ИБ, часть пришел забирать в отделение около 12ти. Несколько раз, пока выписывали квитанцию, у сотрудников между собой звучал вопрос "отдавать?" Долларов не было, предлагали приобрести евро.
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 лют, 2014 18:33

2XL
у всех банков сейчас ограничен объём зелёной наличности,
хоть её и завезли немеряно в Украину.
Отделениям дают сумму Х, а клиенты хотят сумму Y - вопрос "отдавать ли?" звучал не в контексте "кинуть клиента", а в контексте "скоке там у нас осталось из выделенной на сегодня суммы Х".
Цікавий
Аватар користувача
 
Повідомлень: 811
З нами з: 14.11.11
Подякував: 33 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 лют, 2014 19:52

Как российские банки дружно нагнули нас :evil: запомним :evil:
ЗЫ: ВТБ - ограничение 200 грн. за раз, БРС - ваще в 18:00 уже закрыт :evil:
Sean
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 09.02.13
Подякував: 334 раз.
Подякували: 251 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 лют, 2014 19:58

Re: Русский Стандарт

БРС тупо сегодня не выполнил мое электронное распоряжение на платеж по межбанку...гор.линия морозит всякую чушь !!! эти русские стандарты уже задрали своей простотой , на каком основании не выполнен перевод - сумма пару десятков тысяч ..??? что за беспредел ????

Ответ Шевченко Наталии с гор.линии ссылается на вот какой пункт договора на дистанционное обслуживание :

2.4. Всі дії, здійснювані Клієнтом і Банком в Системах, фіксуються засобами Систем в режимі реального часу за
київським часом. Електронний документ/Розпорядження, сформований(-не) Клієнтом у відповідній Системі і
переданий(-не) ним за допомогою такої Системи в Банк, приймається Банком не пізніше робочого дня, наступного
за днем фіксації засобами відповідної Системи передачі Клієнтом такого Електронного документа/Розпорядження
в Банк.

..тоесть банк теперь считает нормальным обработку платежей " сегодня пhинял электронное распоряжение , завтра возможно его выполнил "...вот такая формула , видимо можно забыть о когда-то быстром проведении платежей. Рекомендую учесть другим пользователям , что банк , исходя из полученной сегодня мной информации ,будет тянуть резину с отправкой платежа по максимуму ...можете попасть на штрафы и пени в связи с этим .

P\S [b]Еще раз убедился в подленьком поведении БРС по отношению к своим клиентам .[/b]..( ..было бы нормальным - если бы клиентов уведомили о увеличении сроков прохождения платежей . Но к сожалению в этом банке не принято ни лояльного отношения к клиенту , ни его информирования о изменениях , как мы помним - когда банк захочет тогда и сделает с пополняемых вкладов непополняемые , когда захочет тогда введет лимит на пополнение и теперь как захочет так и проведет платеж..... пожалуй будем формировать вывод средств , лично меня такое отношение к клиентам не устраивает.
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7342
З нами з: 15.08.12
Подякував: 406 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 20 лют, 2014 21:08

Re: Русский Стандарт

Цікавий написав:2XL
у всех банков сейчас ограничен объём зелёной наличности,
хоть её и завезли немеряно в Украину.
Отделениям дают сумму Х, а клиенты хотят сумму Y - вопрос "отдавать ли?" звучал не в контексте "кинуть клиента", а в контексте "скоке там у нас осталось из выделенной на сегодня суммы Х".
Да речь о гришках! какая зелень...
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 лют, 2014 21:37

Re: Русский Стандарт

Суппорт БРС, поделитесь будет ли Ваш банк выполнять свои обязательства по возврату гривневых депозитов по сроку?
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 лют, 2014 22:42

Re: Русский Стандарт

ещё на прошлой неделе звонил на горячую линию с просьбой отключить автопролонгацию на депозите, там ответили, что автопролонгация отключена на всех моих депозитах, н в интернет-банке я вижу следующее: "Автоматическое продление договора банковского вклада включено"

и как быть? неужели для этого нужно идти в отделение и писать заявление?
alexfromdn
 
Повідомлень: 158
З нами з: 27.12.12
Подякував: 10 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 лют, 2014 22:49

  alexfromdn написав:ещё на прошлой неделе звонил на горячую линию с просьбой отключить автопролонгацию на депозите, там ответили, что автопролонгация отключена на всех моих депозитах, н в интернет-банке я вижу следующее: "Автоматическое продление договора банковского вклада включено"

и как быть? неужели для этого нужно идти в отделение и писать заявление?

еще раз спокойно позвонить и уточнить. А в ИБ может некорректно отображаться :(
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Чет 20 лют, 2014 23:00

  alexfromdn написав:ещё на прошлой неделе звонил на горячую линию с просьбой отключить автопролонгацию на депозите, там ответили, что автопролонгация отключена на всех моих депозитах, н в интернет-банке я вижу следующее: "Автоматическое продление договора банковского вклада включено"...

Коллеги!
А где размещается эта пресловутая строчка о состоянии автопролонгации?

У себя найти не могу:

http://fotohost.org/images/a1796634-100kB.jpg
AlexJ
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 20 лют, 2014 23:02

Re: Русский Стандарт

сегодня в обед делал перевод через интернет банкинс с брс в платинум - деньги с брс пропали на платине не появились
тоже в обед делал перевод из альфа банка в платинум - все ок деньги зашли через 4 часа.
Ascetic
 
Повідомлень: 209
З нами з: 27.11.12
Подякував: 19 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 15171518151915201521 ... 5050>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7794720
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15890813
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5155907
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама