Sanyok77 написав:Просьба к представителю банка. Указывайте, до какого числа действуют ваши ставки. Вот я вижу 25,5% в ПлатинумКлик. Но пока открыть депозит не могу - а пока прийдёт зарплата, там уже будет явно не 25,5%. Пропишите где-то что-то вроде "Ставки гарантированно действуют 10 дней с момента введения/публикации", это же не сложно. Также хочу сказать, что обслуживаюсь в николаевском отделении (пр.Ленина 173) и более чем доволен. Выхожу оттудова с отличным настроением!
Добрый день! Мы постоянно смотрим за ситуацией, ставки по депозитам пересматриваются по мере необходимости. К сожалению, точно не можем гарантировать период, в течение которого будут действовать принятые ставки. В банке есть возможность подписать депозитный договор в отделении и внести деньги позже с отсрочкой в течение 5-ти дней. Это касается всех депозитов кроме "Вільіні кошти" и "Ощадний". Благодарим за сотрудничество и будем рады снова видеть Вас среди наших клиентов!
Востаннє редагувалось Platinum Bank в Нед 23 лют, 2014 19:46, всього редагувалось 1 раз.
Ascetic написав:только что звонил в банк - сказали лимиты 500грн в сутки по кредитным картам, 1500 по дебетовым. говорят временно в связи со сбоем. почалося?
з.ы. со свободных коштив перевел деньги на карту - упали через минуту
Лимит на операции по дебетовым картам на сегодня составляет 2500 грн в течение суток. Мы постоянно следим за ситуацией, надеемся в ближайшее время лимиты будут пересмотрены.
citramon Добрый день! Зоны 24 закрыты в целях безопасности в связи с массовыми митингами. Если Вы проживаете в одном из крупных городов, вы можете сегодня воспользоваться банкаматами расположенными в наших центрах обслуживания в торгово-развлекательных центрах. Расположение центров обслуживания (отмечены белыми квадратиками) Вы можете найти здесь: http://maps.platinumbank.com.ua/ Зоны самообслуживания будут открыты с 9:00 завтрашнего дня. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание.
Ascetic написав:только что звонил в банк - сказали лимиты 500грн в сутки по кредитным картам, 1500 по дебетовым. говорят временно в связи со сбоем. почалося?
з.ы. со свободных коштив перевел деньги на карту - упали через минуту
Лимит на операции по дебетовым картам на сегодня составляет 2500 грн в течение суток. Мы постоянно следим за ситуацией, надеемся в ближайшее время лимиты будут пересмотрены.
Ruslan2453 написав:Вопрос ко всем кто знает - если доллары УЖЕ лежат у меня на текущем счету я сколько могу снять долл. не заказывая деньги заранее и второй вопрос я могу снимать эту сумму в каждом отделении нашего города или только в том в котором открывал депозит ?
Добрый день! Если речь идет о средствах, которые были перечислены на текущий счет по истечению срока депозита, Вы можете без предварительного заказа снять эквивалент 25 000 грн. Деньги можно получить в любом отделении города.
Ruslan2453 написав:Вопрос ко всем кто знает - если доллары УЖЕ лежат у меня на текущем счету я сколько могу снять долл. не заказывая деньги заранее и второй вопрос я могу снимать эту сумму в каждом отделении нашего города или только в том в котором открывал депозит ?
Добрый день! Если речь идет о средствах, которые были перечислены на текущий счет по истечению срока депозита, Вы можете без предварительного заказа снять эквивалент 25 000 грн. Деньги можно получить в любом отделении города.
если срок депозита закончился у меня год назад и они лежали на текущем счете - я могу их снять в таком обхъеме как вы написали или это распространяется если депозит закончисля после даты начала майдана? ... конкретизируйте пожалуйста какой срок давности у окончившегося депозита чтоб снять в таком объеме как вы указали ...
Cem1984 написав:Platinum Bank при снятии денег с текущего счета 2620 через кассу Платинум банка, какая будит комиссия?
При снятии денег с текущего счета 2620 через кассу Platinum Bank комиссия отсутствует.
Уточните, пожалуйста, кто из Вас врет! Вы или менеджер банка на отделении г. Харьков, пер. Армянский, 1/3 (ст.м. Советская) которая занимается оформлением документов, так как она сообщила, что при снятии денег с текущего счета через кассу банка будит изиматся комиссия в размере 1% !!!
Platinum Bank написав:
Cem1984 написав:Platinum Bank при снятии денег с текущего счета 2620 через кассу Платинум банка, какая будит комиссия?
Вам необходимо в отделении банка написать письменное заявление на заказ наличных средств для выдачи депозита. Нам понадобиться еще 2 рабочих дня для подготовки наличных для вас. После этого вы сможете получить ваши средства в кассе банка.
О каком депозите идет речь? Вы вообще читаете, что пишут клиенты банка? Речь шла о сьеме своих средств с текущих счетов банка через кассу…
Менеджер отделения ошиблась, с отделением будет проведена работа. Благодарим за сигнал и приносим извинения! При снятии денег с текущего счета 2620 комиссия отсутствует.
В ответе банка были описаны шаги, необходимые для снятия полной суммы денег, которые были перечислены на текущий счет по истечении срока депозита. Если у Вас другая ситуация, и есть какие-либо еще вопросы по снятию средств, будем рады ответить.
Ascetic написав:только что звонил в банк - сказали лимиты 500грн в сутки по кредитным картам, 1500 по дебетовым. говорят временно в связи со сбоем. почалося?
з.ы. со свободных коштив перевел деньги на карту - упали через минуту
Лимит на операции по дебетовым картам на сегодня составляет 2500 грн в течение суток. Мы постоянно следим за ситуацией, надеемся в ближайшее время лимиты будут пересмотрены.
Platinum Bank, а не подскажете - можно ли пополнить карту через кассу? Какова комиссия? И как можно пополнить через кассу - просто отдав наличку или есть вариант прокатать карту через терминал? П.С. Мне говорили, что при пополнении через кассу комиссия 0.75% - верно ли это?