Дельта 2014

Delta official
Уважаемая Delta official, прошу Вашего вмешательства.
Ежедневно подаю заявки на снятие с ЗГ по 1000 евро.
В отделении, в котором я обслуживаюсь, заявки принимают, но зачастую не удовлетворяют.
Очень расстраивает, что Банк решает проблемы с подкреплением отделений валютой (евро) очень формально. Это больше похоже на затыкание дыр. Надоело клянчить у ДО.

Интересно, есть ли у Банка какой-либо план действий на период после 28.03.2014, когда ожидается снятие ежедневного лимита по валюте в 15000?

Уважаемый leonktjy,
Ваше обращение принято в работу. О результатах сообщим дополнительно.
Приносим извинения за неудобства.

Delta official, со вчерашнего дня жду от Вас хоть какой-то весточки.

Уважаемый leonktjy,
как сообщалось ранее, Ваше обращение принято в работу.
О результатах Вы будете проинформированы дополнительно.
Приносим извинения за неудобства.

Delta official
Одна из операций в MyDelta по ОК1 на 3000 грн. до сих пор висит «в обробці» с 12.03.2014.
Проведена ли операция по моему счету?
Проведена ли она по счету человека, которому я отправлял средства?
На каком основании возник тех.овер по ОК1 и было проведено гашение овердрафта с СКС?

2% кэша по продуктам меня удовлетворяет.Продолжаю платить дельтовской кредиткой.Вот теперь:"Спасибо!"

Delta official
Со вчерашнего вечера , до сих пор не проведен внешний перевод в Идею ...
Это так нормально для Дельты проводить внешние платежи почти сутки ?
Вы ещё хотите за такой сомнительный сервис брать комиссию ...

>> Очевидно у Вас кредитная карта?
а зачем дебетной рассчитываться ? Вам не надо немного больше оборотных средств ? )
Не люблю жить в долг - трачу только то, что моё...

Да я тоже не любил. Однако, оказалось, что если с умом - то в кредит жить лучше, удобней и дешевле.

Delta official
Одна из операций в MyDelta по ОК1 на 3000 грн. до сих пор висит «в обробці» с 12.03.2014.
Проведена ли операция по моему счету?
Проведена ли она по счету человека, которому я отправлял средства?
На каком основании возник тех.овер по ОК1 и было проведено гашение овердрафта с СКС?

Уважаемый leonktjy,
информация была предоставлена в телефонном режиме.
Спасибо за обращение.

ДО - завтра заканчивается действие 49-го постановления с изменениями (лимит выдачи валюты в экв. 15 000 грн), возможно ли получение в кассах Дельта Банка большей суммы?

Delta official
Со вчерашнего вечера , до сих пор не проведен внешний перевод в Идею ...
Это так нормально для Дельты проводить внешние платежи почти сутки ?
Вы ещё хотите за такой сомнительный сервис брать комиссию ...

Уважаемый ALEX66,
Ваш вопрос передан на уточнение.
О результатах проинформируем дополнительно.

Всегда была довольна работой Дельтабанка, вежливые сотрудники отделений и горячей линии, хорошие условия по продуктам.
Но это изменилось, когда я решила досрочно расторгнуть депозит "Зростаючий ОN-LINE". По словам сотрудников банка возврат денег производится по истечении 3-х рабочих дней после написания заявления на досрочное расторжение.
Ниже коротко хронология этой, как оказалось, сложнейшей процедуры
19 марта я написала необходимое заявление в отделении банка, соответственно ожидала получить депозит максимум 25 марта. После обеда 21 марта мне пришла смс о том, что мое заявление зарегистрировано. Отлично... 2 рабочих дня только на регистрацию.
25 марта никаких сообщений о возврате не приходит. Вечером звоню на горячую линию, мне девушки говорят, что моё заявление уже на финальной стадии, и 25 вечером или 26 утром, уже точно мне вернутся. Ок, жду до 26. Тишина. Ближе к вечеру звоню, спрашиваю, что там с депозитом, мне отвечают, что его не расторгли, но по каким причинам не знают Предлагают мне зафиксировать мое обращение, которое ускорит досрочное расторжение. Ладно, говорю, фиксируйте. Сегодня в 9.00 приходит сообщение, что мое обращение зафиксировано и депозит будет возвращен в соответствии с условиями договора. На протяжении дня тишина. Только что звоню, узнать, есть ли какие-то в статусе моего депозита. И тут, дежавю , мне отвечают, что его не расторгли, но по каким причинам не знают и предлагают мне зафиксировать мое обращение, которое ускорит досрочное расторжение. просто нет слов...

Это магия!!! только отправила сообщение сюда, пришла смс о том, что депозит вернулся Ура!
а если серьезно, то, уважаемые представители Дельтабанка, досрочно расторгать договор с 19 по 27 марта это оооочень долго.