Кредобанк (2005 - 2021)

Буду очень признателен, если участники форума выскажут пару слов по поводу сервиса в банке.

Добрый день, Евгений
Надеюсь, Вы вдохнете свежеее дыхание в этот полу-совковый банк ))
По сравнению с Дельтой - это "Ощадбанк №2"

Увиденные мною минусы:
- персонал полностью расслаблен, проблемы клиентов их не волнуют
- отсутсвие "единой БД", операции со счетом можно сделать лишь в том отделении, где он открыт (снять деньги по паспорту без наличия пластика, справка о движении по счету и т.д.) - шок
- Интернет-банк. Глупая система с платной скретч-картой на 10 (вроде бы) платежей плюс комиссия на каждый платеж в % от суммы. Узнав это, желание юзать ИБ пропало сразу.
- нет интересных депозитов.

Буду очень признателен, если участники форума выскажут пару слов по поводу сервиса в банке.

Добрый день, Евгений
Надеюсь, Вы вдохнете свежеее дыхание в этот полу-совковый банк ))
По сравнению с Дельтой - это "Ощадбанк №2"

Тут на західних теренах зовсім не совковий.
Ну і на протязі багатьох років жодних проколів в виконанні своїх зобовязань.

Буду очень признателен, если участники форума выскажут пару слов по поводу сервиса в банке.

Добрый день, Евгений
Надеюсь, Вы вдохнете свежеее дыхание в этот полу-совковый банк ))
По сравнению с Дельтой - это "Ощадбанк №2"

Увиденные мною минусы:
- персонал полностью расслаблен, проблемы клиентов их не волнуют
- отсутсвие "единой БД", операции со счетом можно сделать лишь в том отделении, где он открыт (снять деньги по паспорту без наличия пластика, справка о движении по счету и т.д.) - шок
- Интернет-банк. Глупая система с платной скретч-картой на 10 (вроде бы) платежей плюс комиссия на каждый платеж в % от суммы. Узнав это, желание юзать ИБ пропало сразу.
- нет интересных депозитов.

Спасибо. Сегодня уменя первый день работы. Естественно даже названий всех систем я еще не знаю. Буду разбираться.

Тут на західних теренах зовсім не совковий.
Ну і на протязі багатьох років жодних проколів в виконанні своїх зобовязань.

Я говорю о Днепропетровске.
Правда за последний год банк сделал большой шаг вперед - перенес единственное свое отделение из дурацкого непонятного района в частном секторе на центральный проспект и открыл пару новых Но персонал в нем остался старый, с претензиями и "короной".
Еще сталкивался с персоналом отделения во Львове - чуть получше, но все равно, до дельтовской муштры им далеко

Кстати об отделениях:
В западной Украине их полно. А в восточной - слабовато...
И очень не логично расположены.
Пример - Днепропетровская область. На всю область - 3 отделения.
Причем все(!) расположены в Днепропетровске.
Более того - все(!!) три расположены в центре города на центральном проспекте Карла Маркса, с интервалом 4-5 кварталов.
И это на более чем миллионный город с диаметром городской черты 20 км.

Лучше бы открыли отделения в Кривом Роге (750 тыс) и Днепродзержинске (250 тыс) - охватили бы еще 1 млн. населения...

Спасибо. Сегодня уменя первый день работы. Естественно даже названий всех систем я еще не знаю. Буду разбираться.

Поздравляю! И желаю успехов на новом месте
Переехали во Львов? (Или они перенесли ЦО в Киев?)

Спасибо. Сегодня уменя первый день работы. Естественно даже названий всех систем я еще не знаю. Буду разбираться.

Поздравляю! И желаю успехов на новом месте
Переехали во Львов? (Или они перенесли ЦО в Киев?)

Я сейчас во Львове )

Vimex, на Сахарова?

Спасибо. Сегодня уменя первый день работы. Естественно даже названий всех систем я еще не знаю. Буду разбираться.

Поздравляю! И желаю успехов на новом месте
Переехали во Львов? (Или они перенесли ЦО в Киев?)

Я сейчас во Львове )

"Сейчас" или "Теперь"?

vimex При том, что банкоматов кот наплакал, на Днепровской набережной в Киеве их два на расстоянии 150 метров - в ТЦ "Аркадия" (где он регулярно не работает) и в отделении. Один можно явно убрать. Отделение с набережной не видно вообще, никакой навигации и наружки нет. Рядовой персонал отделения не сильно компетентен и приветлив, пару раз вопросы приходилось решать лично с начальником.

Спасибо. Сегодня уменя первый день работы. Естественно даже названий всех систем я еще не знаю. Буду разбираться.

Поздравляю! И желаю успехов на новом месте
Переехали во Львов? (Или они перенесли ЦО в Киев?)

Я сейчас во Львове )

Старый добрый ЗУКБ ничто не исправит - как был совковым банком, в котором я когда то обслуживал своего первого предпринимателя, так и остался им, сменив название на Кредо. Vimex меняйте в нем что-нибудь на лучшее .