Дельта - 2014 - 2

Уважаемый glad2cu,
позвольте Вас заверить, что Банком принимаются необходимые меры для отправки межбанковских платежей в максимально короткий срок.
Если Вы желаете отменить отправку указанных платежей, просьба уточнить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка (consultant@deltabank. com. ua.) ссылаясь на данное обращение.

Добрый день.
Прошло уже 17 дней. По поводу зависших платежей в отделении и на горяче линии мне ничего толкового не говорят.
Всю подробную информацию давно уже отправил по e-mail, но от consultant(at)deltabank .com .ua тоже ничего не слышно.
Заявления в отделении писал еще 19-го ноября. Но СМС по поводу того, что мои письменные заявления приняты, так и не пришли.
Что мне еще сделать, чтобы мне дали хоть какую-то вменяемую информацию?

Уважаемая dudemix,
Ваш вопрос урегулирован.

ДО, прошло 12+ часов. Карта не активна.

Егегей, ДО - а поясніть-но яким чином сьогодні було пролонговано депозит, якщо заява про зупинку пролонгації вже більше 3 тижнів знаходиться у відділенні банку (відділення 10 по вул. Саксаганського)?

Добридень шановне панство!
Чергова винахід співробітників відділення - зупинка пролонгації депозиту можилива лише.... ЗА УМОВИ ЧАСТКВОГО ПЕРЕОФОРМЛЕННЯ НА НАСТУПНИЙ ДЕПОЗИТ! Як вам такий поворот?

ДО - будьте ласкаві, прокоментуйте цю самодіяльність. Так, інофрмація вже наділана на всі звичайні електронні скриньки банку.

Это обещанные новые сервиса которые стали возможны с переходом на собственные крутейший процессинг.

Уважаемый DEVIL,
сообщаем, что списание происходит в той валюте, в которой поступает запрос.
В случае необходимости у Вас есть возможность получить официальное письменное подтверждение указанной информации. Для этого необходимо подать официальное заявление.

Уважаемый unlock,
вопрос будет урегулирован сегодня, в течение дня.

Уважаемый idealstorm,
сообщаем, что в описанной ситуации лимит действует в течении 24 часов с момента последней операции.

Практика прошлых дней
Pay2You; ; Visa Transfer; UA 01.12.2014 12:32:00
Pay2You; ; Visa Transfer; UA 02.12.2014 08:31:00

Где 24 часа?
Мои данные у Вас есть. Перезванивать не нужно. Спасибо

Уважаемый glad2cu,
уточните, пожалуйста, дату и время, когда Вы отправляли сообщение, а также адрес электронный почты.

Перезванивать не нужно. Спасибо

Кстати, еще одна проблема Дельты... Зачем перезванивать клиенту говорить какие-то оправдания и не решать проблему по сути, решите и пришлите СМС - проблема решена. Все. Остальное - это никому не нужная работа.

Это так к слову.

Ответьте, кто знает: можно ли через кассу с пенсионной карты снять,например 50000 и тут же положить дочке на ОК1 ( не беря реальную наличку) или тоже есть ограничения?

Вроде оснований в отказе нет, но если в кассе 0, то кассир может сказать, что не может провести операцию. Тогда план "Б". Роетесь в кошельке, находите сумму денег (например 200 грн.), вносим на дочку, за ней снимаете со своего счета 200 грн. Итак n раз. Объяснив это кассиру (начальнику), предложив не портить столько бумаги, прийти к консенсусу с выписыванием одной квитанции.

Serg16 Зачем пишите весь текст жирным, причем во всех Ваших сообщениях ? Кому нужно - прочитают.