Дельта - 2014 - 2

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 52845285528652875288 ... 6231>
Сообщение Добавлено: Ср 17 дек, 2014 19:10

Уважаемый Zel_ik,
как сообщалось ранее, по картам МПС VISA у Вас есть возможность совершать операции в торгово-сервисной сети до 30 000 грн в месяц, в том числе и провести покупку на эту сумму в 1 день. Обращаем Ваше внимание, что лимит в размере 30 000 грн в месяц действует 30 дней с момента последней операции.
В случае, если у Вас возникли сложности при оплате картой VISA Electron, просим в личных сообщениях уточнить Ваши контактные данные. Мы обязательно разберемся.
Delta official
 
Сообщения: 27338
С нами с: 15.06.09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1410 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 17 дек, 2014 19:19

  adik777 писал(а):Шановний ДО!
Моя дружина, через Дельта платежі 16.12(№квитанції 1403129) перекинула мені з МК ОК1 на карточку Visa Платінум банк, 1243 грн. , до банку вони не дійшли, але суму з комісією зняло. Додзвонитись на вашу гарячу лінію - нереально... Чи могли б ви підтвердити факт надсилання грошей і час їх прибуття до місця призначення...


Посмотрите в истории транзакций птклик по конкретной карточке баланс. Деньги заходят моментально, но по картсчету (баланс карты на первой странице) проводятся на следующий день.
Alex_TT
Аватара пользователя
 
Сообщения: 2615
С нами с: 10.01.13
Благодарил (а): 122 раз.
Поблагодарили: 395 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 17 дек, 2014 19:20

в продолжение

  Delta official писал(а):Уважаемый keepmoving5,
Дельта Банк с особым вниманием относится к Клиентам, которые получают пенсионные и социальные выплаты. Вероятно, возникло недоразумение. Просим в личных сообщениях уточнить контактные данные Клиента, а также адрес отделения, о котором идет речь в Вашем сообщении.

Ув. ДО, спасибо за консультации.
Контактные данные смогу предоставить после того, как будут выяснены все вопросы.
Скажите по детской ВИЗЕ есть возможность оформить дополнительную карту ВИЗА в Киеве, если первая открывалась в Фастове?
Если да, карту можно открыть в любом отделении Киева?
keepmoving5
Аватара пользователя
 
Сообщения: 126
С нами с: 28.11.14
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 17 дек, 2014 19:23

Ув. Delta official
Помогите плз разрешить проблему.
Я переводил в МайДельта в аккаунте моей жены небольшую сумму в долларах с ЗГ на ОК1, чтобы обнулить ЗГ, закрыть счет и получить остаток в гривнях (так сказала операционистка в отделении). Операция на первый взгляд прошла успешно, на ОК появилась сумма, на ЗГ счет обнулился, пришло СМС-подтверждение. Однако операция "Закрыть счет" не проходит, появляется сообщение, что счет невозможно закрыть из-за ненулевого остатка или задолженности.

При этом в списке Операций по счету транзакция не появилась, однако в списке Операций в МайДельта висит операция перевода в статусе обработки. Что бы это значило? Или надо подождать, пока полная обработка будет закончена?
Starikan
2
 
Сообщения: 17525
С нами с: 12.10.11
Благодарил (а): 2618 раз.
Поблагодарили: 3165 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Ср 17 дек, 2014 19:23

Уважаемый igon_ghost,
мы получили Ваши данные. Сообщаем, что средства будут отправлены по указанным Вами реквизитам. Со счета средства будут списаны согласно Регламенту: .
Delta official
 
Сообщения: 27338
С нами с: 15.06.09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1410 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 17 дек, 2014 19:24

В этой ветке меня просили дать инфо по продаже долларов на межбанке. Хронология следующая:
08.12. в отделении была составлена заяка на продажу валюты по курсу уповноваженого банку. Были открыты 2 технических текущих счёта в валюте и грн.
10.12. списались с текущего счёта ОК - сумма в долларах
17.12. сумма в грн. по курсу 15,60 у меня была доступна на моём счёте ОК в грн.
Неоднократно обращался к ДО ускорить процесс, ДО всегда давал обратную связь и возможно повлиял на оперативное зачисление средств.
В связи такой разницей между продажей и реальной покупкой валюты,а также с трудностью обналичить гривну для себя решил пока не осуществлять продажу бакса через межбанк.
Себастьян Перейра
 
Сообщения: 51
С нами с: 21.10.13
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 17 дек, 2014 19:25

  Starikan писал(а):Ув. Delta official
Помогите плз разрешить проблему.
Я переводил в МайДельта в аккаунте моей жены небольшую сумму в долларах с ЗГ на ОК1, чтобы обнулить ЗГ, закрыть счет и получить остаток в гривнях (так сказала операционистка в отделении). Операция на первый взгляд прошла успешно, на ОК появилась сумма, на ЗГ счет обнулился, пришло СМС-подтверждение. Однако операция "Закрыть счет" не проходит, появляется сообщение, что счет невозможно закрыть из-за ненулевого остатка или задолженности.

При этом в списке Операций по счету транзакция не появилась, однако в списке Операций в МайДельта висит операция перевода в статусе обработки. Что бы это значило? Или надо подождать, пока полная обработка будет закончена?

Пару дней перерыв, чтобы осуществилась проводка. После проводки можно закрывать. Сам так сегодня делал.
hipath12
Аватара пользователя
 
Заблокирован
Сообщения: 756
С нами с: 18.10.14
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 176 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 17 дек, 2014 19:26

  DunkanMAC писал(а):
  AntonK писал(а):Так и чём всё закончилось? Вам вернут абонплату, что ли? :)
Вроде бы по кредиткам , при любой расходной операции (даже со своими средствами), абонплата списывается в полном объёме, и тем самым может загонять карту в "минус".


Сказали будут разбираться и сообщат когда исправят.
Мы эти карты используем как дебетные, кредитный лимит 0 у них и последние полтора месяца и баланс так же 0. Так что не с чего списывать абонплату.
Тем более Delta Official на форуме подтверждал, что овердрафта не будет.

Обіцянка-цацянка, а дурневі радість (народна мудрість).У Вас є офіційна угода з повноважною особою ДО по кредитним карткам?
stadlv
 
Сообщения: 78
С нами с: 12.12.12
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 17 дек, 2014 19:29

  stadlv писал(а):
  DunkanMAC писал(а):
  AntonK писал(а):Так и чём всё закончилось? Вам вернут абонплату, что ли? :)
Вроде бы по кредиткам , при любой расходной операции (даже со своими средствами), абонплата списывается в полном объёме, и тем самым может загонять карту в "минус".


Сказали будут разбираться и сообщат когда исправят.
Мы эти карты используем как дебетные, кредитный лимит 0 у них и последние полтора месяца и баланс так же 0. Так что не с чего списывать абонплату.
Тем более Delta Official на форуме подтверждал, что овердрафта не будет.

Обіцянка-цацянка, а дурневі радість (народна мудрість).У Вас є офіційна угода з повноважною особою ДО по кредитним карткам?

Як ДО скаже так й буде. Виправлять.
BBC
Аватара пользователя
 
Сообщения: 14396
С нами с: 12.08.10
Благодарил (а): 1105 раз.
Поблагодарили: 1199 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Ср 17 дек, 2014 19:29

stadlv
"Дякую" за втішання, але вчіться в
  Alex_TT писал(а):
  adik777 писал(а):Шановний ДО!
Моя дружина, через Дельта платежі 16.12(№квитанції 1403129) перекинула мені з МК ОК1 на карточку Visa Платінум банк, 1243 грн. , до банку вони не дійшли, але суму з комісією зняло. Додзвонитись на вашу гарячу лінію - нереально... Чи могли б ви підтвердити факт надсилання грошей і час їх прибуття до місця призначення...


Посмотрите в истории транзакций птклик по конкретной карточке баланс. Деньги заходят моментально, но по картсчету (баланс карты на первой странице) проводятся на следующий день.

людина конкретну дала відповідь, що і підтвердилось(правда є тепер питання до платінума, за дизенформацію)...
adik777
Аватара пользователя
 
Сообщения: 4
С нами с: 17.12.14
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
 
 
  #<1 ... 52845285528652875288 ... 6231>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 1
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Вт 31 дек, 2013 23:20
24837 1771175
Сб 31 май, 2014 23:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вт 01 янв, 2013 14:49
31350 2205367
Сб 03 май, 2014 16:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Сб 31 дек, 2011 18:40
14749 876615
Вт 01 янв, 2013 14:33
WachtAmRhein
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама