Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Альфа-банк, прислал смс: "Альфа-банк закрывает Вашу кредитную линию на карточке ХХХХ. Ожидаем от Вас погашения задолженности". Почему? 4 года пользуюсь, регулярно пополняю, карта премиальная, клиент банка более 7 лет. И? Это такое "Спасибо за сотрудничество"?

update (понятно к чему это):
19 марта, в Международный день клиента, Альфа-Банк поздравляет своих клиентов и приглашает их отметить праздник вместе, получив приятные бонусы.

Альфа-банк, прислал смс: "Альфа-банк закрывает Вашу кредитную линию на карточке ХХХХ. Ожидаем от Вас погашения задолженности". Почему? 4 года пользуюсь, регулярно пополняю, карта премиальная, клиент банка более 7 лет. И? Это такое "Спасибо за сотрудничество"?

А який регіон, якщо не секрет?

Альфа-банк, прислал смс: "Альфа-банк закрывает Вашу кредитную линию на карточке ХХХХ. Ожидаем от Вас погашения задолженности". Почему? 4 года пользуюсь, регулярно пополняю, карта премиальная, клиент банка более 7 лет. И? Это такое "Спасибо за сотрудничество"?

А який регіон, якщо не секрет?

Киев

Igor_dn80, дивно. Тут деяким особливо шановним клієнтам навпаки....підняли кредитні ліміти...також з Києва.

А какие бонусы будут в день клиента?

Альфабанк, в феврале я потратил с карты ЭКО-максимум 9026,77 грн, отвечающие условиям начисления Экобонусов, т.е. бонусов мне должны были начислить около 180 грн.
По факту было начислено ровно 60 грн. бонусов.

Объясните причину неправильного начисления и начислите правильно.

А какие бонусы будут в день клиента?

Вместо бонусов пусть отремонтируют пополнение Сберегательного картой другого банка... До сих пор не работает. Я понимаю, что не у всех и не по всем картам других банков, но проблема то не исчезла...

igor_dn80, добрый день! Пришлите Ваш ИНН, мы проверим информацию по вопросу.

А какие бонусы будут в день клиента?

Вместо бонусов пусть отремонтируют пополнение Сберегательного картой другого банка... До сих пор не работает. Я понимаю, что не у всех и не по всем картам других банков, но проблема то не исчезла...

Не, сейчас лучше стало. Работает Secure Code при пополнении. А раньше тупо выбивало ошибку платежного шлюза.

WachtAmRhein, мы уточним информацию по вопросу.