Шановний __________, дозвольте висловити подяку за користування сервісами ПАТ «Укрсоцбанк», а також системою UniCredit Online. За Вашою Заявою-дорученням № _______ від _____ року, було відкрито строковий депозит, але з технічних причин рівень надбавки до відсоткової ставки було встановлено невірно, а саме замість +0,25% для строкових депозитів у іноземній валюті, встановлено +0,5%. Нами було змінено умови вкладу до стандартних для Вашого типу вкладу при розміщенні строкового депозиту з допомогою UniCredit Online, а саме – стандартна ставка на момент відкриття депозиту відсоткова ставка + 0,25%. Нижче Ви знайдете оновлені дані щодо строкового депозиту:
Такое. Надеюсь, нету тех, кому бы с технических причин занизили ...
cheburek3 написав:Там різниця тільки в тексті. По Доступному було зазначено ставки, які діяли на залишок на момент підписання договору. По суті питання, якщо нічого не робити з даною картою, то без руху і з мінусом через пів року карта сама закриється. Хоча правильний варіант - це подача співробітником СЗ на закриття помилково відкритого пакету. Взагалі дивно, що Вас так довго мучать. Це могли зробити тільки за Вашим усним зверненням (враховуючи помилку менеджера)
Мені одного разу так і сказали у кол-цетрі - що треба почекати пів-року. Руху по картці нема. А у відділенні менеджер почув про цей варіант і нічого мені не сказав. А ще ж потім ввели плату за неактивність рахунку, тоді я і подумав закрити від гріха... Дякую, може таки буду писати в заяві - прошу закрити пакет..
Забавно. Сегодня моей маме звонили из отделения, о котором я писал раньше, и хотели поговорить со мной, узнать, мол, что же меня не устроило ) Видимо, письмо в личку таки дошло. Что ж, я отказываться не буду и расскажу все, что думаю. А теперь еще и про бесплатные карты для депозитов добавлю.
kirichenko1985 написав:В продолжение темы косяков, цитата:
Шановний __________, дозвольте висловити подяку за користування сервісами ПАТ «Укрсоцбанк», а також системою UniCredit Online. За Вашою Заявою-дорученням № _______ від _____ року, було відкрито строковий депозит, але з технічних причин рівень надбавки до відсоткової ставки було встановлено невірно, а саме замість +0,25% для строкових депозитів у іноземній валюті, встановлено +0,5%. Нами було змінено умови вкладу до стандартних для Вашого типу вкладу при розміщенні строкового депозиту з допомогою UniCredit Online, а саме – стандартна ставка на момент відкриття депозиту відсоткова ставка + 0,25%. Нижче Ви знайдете оновлені дані щодо строкового депозиту:
Такое. Надеюсь, нету тех, кому бы с технических причин занизили ...
По депо в валюті через ІКБ надбавка +0,25. Тому Вам встановили вищу ніж по умовам ставку.
А что происходит с интернет-банком? Последние два дня он то работает, то не работает, да ещё и попадает периодически в список вредоносных сайтов (stopbadware.org), который проверяется гуглом и мозиллой при попытке перейти на этот сайт.
Вопрос представителю банка, также может кто-то из клиентов подскажет.
Допустим, на н-е число закончится депозит, на текущем счету окажутся деньги. Если меня не будет в пределах доступности отделений, что я смогу сделать с деньгами в банкинге Укрсоц в плане их размещения?
Вроде бы есть онлай-депозиты, которые можно будет открыть в банкинге. А пополнить текущий на тот момент уже открытый (в отделении, онлайн - интересуют все варианты) - депозит - можно будет?
Как-то пробовал (на горячей линии сказали "можно") - в банкинге пополнить открытый ранее в отделении депозит а-ля перевод между своими счетами. Все ок, депозит, как счет назначения выбрался, однако при пополнении произошла ошибка.
Скажите, так можно пополнять в банкинге депозиты или только открывать новые? Если нельзя, то я бы предложил внедрить эту опцию, как взаимно полезную, как клиенту, так и банку. В некоторых других банках в банкинге это сделать можно.
fKonstantin написав:Вопрос представителю банка, также может кто-то из клиентов подскажет.
Допустим, на н-е число закончится депозит, ..... банкинге это сделать можно.
відкрити новий можна в ІБ. Пункт меню - Депозити Якщо хочете в майбутньому поповняти даний договір - тоді обираєте депозит з можливістю поповнення (Капітал). потім відповідно поповняєте його шляхом переказу з іншого Вашого рахунку
fKonstantin написав:Вопрос представителю банка, также может кто-то из клиентов подскажет.
Допустим, на н-е число закончится депозит, ..... банкинге это сделать можно.
відкрити новий можна в ІБ. Пункт меню - Депозити Якщо хочете в майбутньому поповняти даний договір - тоді обираєте депозит з можливістю поповнення (Капітал). потім відповідно поповняєте його шляхом переказу з іншого Вашого рахунку
Это ответ немного не на мой вопрос. Вопрос в том: можно ли его не просто пополнить, а пополнить ПРЯМО В ИНТЕРНЕТ БАНКИНГЕ?
1. касательно открытого в банкинге депо (ясно что с возможностью пополнения) 2. касательно открытого в отделении депо (ясно что с возможностью пополнения)
