ПУМБ (2004 - 2021)

ПиБ и Ощад меркнут в сравнении с той вакханальей, которая происходит в отделениях ПУМба ...
получение пайки к примеру:
- очередь к операционисту
- очередь в кассу

Странно, вчера очередей не было (1 чел передо мной был), на всё про всё ушло минут 15.

[2 1]

По имеющейся у нас информации подобным образом процедуры оформлены и у многих других банков.

да, в других банках тоже присутствует связь: оператор - касса, но я не стою ЧАС в очереди к оператору за 1 платежкой, когда у него сидит кредитчица и час что-то оформляет ... эту квитанцию выдает или кто-то другой или оператор в процессе общения с тем клиентом выпечатывает квитанцию и я иду в кассу .. + вечно глючаща
я ваша программа ... только в ПУМбе для получения пайки - надо брать отгул - поверьте опытному пайцщику - чего забрать пайку в пяти других банках всегда быстрее, чем в одном пумбе?

Процесс выдачи наличных с валютных депозитов оптимизирован в рамках существующего законодательства и действующих процедур.

Очень большая просьба попросить ответственных лиц, чтобы обеспечили наличие в кассах мелкой долларовой наличности. Особенно в отделении №6 Харькова.

Есть кнопочка-" Мои финансы". Видно сколько денег на депозитах, картах и т.д.

То, что нужно, спасибо!

Представник банку, примите к сведению!

[2 1]

Процесс выдачи наличных с валютных депозитов оптимизирован в рамках существующего законодательства и действующих процедур.

Очень большая просьба попросить ответственных лиц, чтобы обеспечили наличие в кассах мелкой долларовой наличности. Особенно в отделении №6 Харькова.

надо иметь набор пайщика с собой )

надо иметь набор пайщика с собой )

Набор пайщика оскудел за последние дни как раз из-за того что приходится "добивать" своей мелочью.

[2 1]

надо иметь набор пайщика с собой )

Набор пайщика оскудел за последние дни как раз из-за того что приходиться "добивать" своей мелочью.

ну я поменял 200 долл. по 1-5-10 .. сдачу могу дать с любой суммы )))

да, в других банках...

Приносим извинения за неудобства.
Если вы обслуживаетесь в Киеве либо Запорожье, то рекомендуем для экономии времени записываться в Call Center на конкретное время посещения менеджера банка с помощью услуги "Вчасно".

Благодарим за обратную связь!

Очень большая просьба...

Спасибо за замечание. Передадим вашу просьбу.

[2 1]

да, в других банках...

Приносим извинения за неудобства.
Если вы обслуживаетесь в Киеве либо Запорожье, то рекомендуем для экономии времени записываться в Call Center на конкретное время посещения менеджера банка с помощью услуги "Вчасно".

Благодарим за обратную связь!

нет ни с киева и не с запорожья ... но именно по причине невозможности получить свои деньги - это просто пытки какие-то я прекратил сотрудничать с вашим банком ... абсурдно видеть, когда в банке деньги есть, но получить их практически невозможно - только брать отпуск на работе.
пока ваш банк не сможет нормально организовать работу по выдачи пайщикам с вами я работать не буду равно как и не рекомендую ваш банк другим .. так и говорю. потом чтоб забрать свои деньги - надо брать отпуск на работе, - устраивает? если да - иди в пумб, если нет - иди в другой банк.

посадите конкретного человека который будет делать платежки - вопрос 1 секунды. или передайте это кассиру как во многих банках без менеджера ... но как у вас это недопустимо, когда общая очередь ко всем ... чего я час должен ждать пока менеджер будет рассказывать кредитчику все и вся ?