|
ПУМБ (2004 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Вів 15 гру, 2015 16:16
Alexander-1980 написав: clientage написав: Вооот. А када Вы забрали свой депозит из банка, 14го числа какого мес.?И не закрыли картсчет, вот с тех пор он и ушел из пакета "Депозитный" и пришёл... к Крепкий, похоже 
Русский язык не понимать? Я депозит из банка пока не забрать. Депозит в банка есть. Понимать?
Ага, я понимать. Тада ток писать  А это тот же депозит? Куча пролонгаций или др. открытия? Мож стоит порыться в датах ДепоДоговоров, шото дето слетело 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Вів 15 гру, 2015 16:34
Alexander-1980 написав: clientage написав: Вооот. А када Вы забрали свой депозит из банка, 14го числа какого мес.?И не закрыли картсчет, вот с тех пор он и ушел из пакета "Депозитный" и пришёл... к Крепкий, похоже 
Русский язык не понимать? Я депозит из банка пока не забрать. Депозит в банка есть. Понимать?
Ваше діло праве....ми на Ващій сторіні. ПУМБ....поверніть те що помилково списали.
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 15 гру, 2015 17:02
PUMB Обязательно было переводить всех депозитчиков в Крепкий по-топорному? Может лучше было спросить через ПУМБ-Онлайн, согласен ли клиент на такой перевод? Вы получите много негатива и хороший отток клиентов после таких резких движений. И ссылки на уведомление об изменении тарифов за 30 дней тут работать не будут. Посмотрим на фин. показатели банка за 1 кв. 2016, когда клиенты массово начнут понимать, на что их подписали.
-
Wolfenstein
-
-
- Повідомлень: 216
- З нами з: 28.11.13
- Подякував: 397 раз.
- Подякували: 37 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 15 гру, 2015 17:04
Wolfenstein написав:Обязательно было переводить всех депозитчиков в Крепкий по-топорному?
Я так понял, что не всех. Выше писал, что мои 66 центов по-прежнему в пакете "Депозитный" (карту под него не выпускал)... Какие критерии перевода - кто знает?
-
Vorlon
-
-
- Повідомлень: 10480
- З нами з: 14.06.13
- Подякував: 490 раз.
- Подякували: 1141 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 15 гру, 2015 17:13
Wolfenstein написав:PUMB Обязательно было переводить всех депозитчиков в Крепкий по-топорному? Может лучше было спросить через ПУМБ-Онлайн, согласен ли клиент на такой перевод? Вы получите много негатива и хороший отток клиентов после таких резких движений. И ссылки на уведомление об изменении тарифов за 30 дней тут работать не будут. Посмотрим на фин. показатели банка за 1 кв. 2016, когда клиенты массово начнут понимать, на что их подписали.
вот именно было предупреждение об изменении тарифов, но не было никакого предупреждения о принудительном переводе всех вкладчиков на пакет "крепкий", будь он неладен
-
Alexander-1980
-
-
- Повідомлень: 43
- З нами з: 05.11.15
- Подякував: 15 раз.
- Подякували: 4 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 15 гру, 2015 17:15
Vorlon написав: Wolfenstein написав:Обязательно было переводить всех депозитчиков в Крепкий по-топорному?
Я так понял, что не всех. Выше писал, что мои 66 центов по-прежнему в пакете "Депозитный" (карту под него не выпускал)... Какие критерии перевода - кто знает?
Нікого з Депозитних нікуди не переводять. Якщо є якісь ляпи....банчику слід випрввити.
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 15 гру, 2015 17:21
Квесторе_поверніться написав:Нікого з Депозитних нікуди не переводять. Якщо є якісь ляпи....банчику слід випрввити.
Ляпы в основном по тем клиентам, которые пришли на обслуживание в банк до 2009 года. В то время как нормальный маркетинг предполагает лояльность для постоянных и старых клиентов здесь решили пойти на "инновации", выкрутить руки и повыкуривать всех, кто давно обслуживается в банке. Видимо новые клиенты важнее.
-
Wolfenstein
-
-
- Повідомлень: 216
- З нами з: 28.11.13
- Подякував: 397 раз.
- Подякували: 37 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 15 гру, 2015 17:23
Alexander-1980 написав:но не было никакого предупреждения о принудительном переводе всех вкладчиков на пакет "крепкий"
так и не должно было быть такого перевода то для действующего депозитчика Кто-то дето маху дал. Пишите заяву. Хай разбираются и требуйте бонус на поправку здоровья 
Востаннє редагувалось clientage в Вів 15 гру, 2015 17:24, всього редагувалось 1 раз.
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Вів 15 гру, 2015 17:24
Wolfenstein написав:Ляпы в основном по тем клиентам, которые пришли на обслуживание в банк до 2009 года.
У меня 8 счетов в ПУМБе и ни один не попал пока еще под комиссию. Правда я на 3 из них написал заявления на закрытие до 23го ноября. Оставшиеся 5 вполне себя нормально ощущают  Хм, вот нашел один счет с 0.00 USD и уже давно без карты Договір № ХХХХХ від 20.03.2007 Умови Пакет "Мiцний" Нужно будет сходить закрыть
Востаннє редагувалось DmitryZP в Вів 15 гру, 2015 17:26, всього редагувалось 1 раз.
-
DmitryZP
-
-
- Повідомлень: 4579
- З нами з: 04.11.11
- Подякував: 19 раз.
- Подякували: 835 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Вів 15 гру, 2015 17:25
Wolfenstein написав: Квесторе_поверніться написав:Нікого з Депозитних нікуди не переводять. Якщо є якісь ляпи....банчику слід випрввити.
Ляпы в основном по тем клиентам, которые пришли на обслуживание в банк до 2009 года. В то время как нормальный маркетинг предполагает лояльность для постоянных и старых клиентов здесь решили пойти на "инновации", выкрутить руки и повыкуривать всех, кто давно обслуживается в банке. Видимо новые клиенты важнее.
Ага. Старий друг кращий нових двух. 
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
101069 |
15931808 |
|
|
38157 |
5173721 |
|
|
18025 |
370557 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|