ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 13441345134613471348 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Вів 15 гру, 2015 16:16

  Alexander-1980 написав:
  clientage написав: Вооот. А када Вы забрали свой депозит из банка, 14го числа какого мес.?
И не закрыли картсчет, вот с тех пор он и ушел из пакета "Депозитный" и пришёл... к Крепкий, похоже :(


Русский язык не понимать? Я депозит из банка пока не забрать. Депозит в банка есть. Понимать?

Ага, я понимать. Тада ток писать :)
А это тот же депозит? Куча пролонгаций или др. открытия? Мож стоит порыться в датах ДепоДоговоров, шото дето слетело :wink: :wink:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 15 гру, 2015 16:34

  Alexander-1980 написав:
  clientage написав: Вооот. А када Вы забрали свой депозит из банка, 14го числа какого мес.?
И не закрыли картсчет, вот с тех пор он и ушел из пакета "Депозитный" и пришёл... к Крепкий, похоже :(


Русский язык не понимать? Я депозит из банка пока не забрать. Депозит в банка есть. Понимать?

Ваше діло праве....ми на Ващій сторіні.
ПУМБ....поверніть те що помилково списали.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 15 гру, 2015 17:02

PUMB
Обязательно было переводить всех депозитчиков в Крепкий по-топорному?
Может лучше было спросить через ПУМБ-Онлайн, согласен ли клиент на такой перевод?
Вы получите много негатива и хороший отток клиентов после таких резких движений.
И ссылки на уведомление об изменении тарифов за 30 дней тут работать не будут.
Посмотрим на фин. показатели банка за 1 кв. 2016, когда клиенты массово начнут понимать, на что их подписали.
Wolfenstein
 
Повідомлень: 216
З нами з: 28.11.13
Подякував: 397 раз.
Подякували: 37 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 15 гру, 2015 17:04

  Wolfenstein написав:Обязательно было переводить всех депозитчиков в Крепкий по-топорному?

Я так понял, что не всех. Выше писал, что мои 66 центов по-прежнему в пакете "Депозитный" (карту под него не выпускал)...

Какие критерии перевода - кто знает?
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 15 гру, 2015 17:13

  Wolfenstein написав:PUMB
Обязательно было переводить всех депозитчиков в Крепкий по-топорному?
Может лучше было спросить через ПУМБ-Онлайн, согласен ли клиент на такой перевод?
Вы получите много негатива и хороший отток клиентов после таких резких движений.
И ссылки на уведомление об изменении тарифов за 30 дней тут работать не будут.
Посмотрим на фин. показатели банка за 1 кв. 2016, когда клиенты массово начнут понимать, на что их подписали.


вот именно было предупреждение об изменении тарифов, но не было никакого предупреждения о принудительном переводе всех вкладчиков на пакет "крепкий", будь он неладен
Alexander-1980
 
Повідомлень: 43
З нами з: 05.11.15
Подякував: 15 раз.
Подякували: 4 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 15 гру, 2015 17:15

  Vorlon написав:
  Wolfenstein написав:Обязательно было переводить всех депозитчиков в Крепкий по-топорному?

Я так понял, что не всех. Выше писал, что мои 66 центов по-прежнему в пакете "Депозитный" (карту под него не выпускал)...

Какие критерии перевода - кто знает?

Нікого з Депозитних нікуди не переводять.
Якщо є якісь ляпи....банчику слід випрввити.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 15 гру, 2015 17:21

Re: ПУМБ

  Квесторе_поверніться написав:Нікого з Депозитних нікуди не переводять.
Якщо є якісь ляпи....банчику слід випрввити.

Ляпы в основном по тем клиентам, которые пришли на обслуживание в банк до 2009 года. В то время как нормальный маркетинг предполагает лояльность для постоянных и старых клиентов здесь решили пойти на "инновации", выкрутить руки и повыкуривать всех, кто давно обслуживается в банке. Видимо новые клиенты важнее.
Wolfenstein
 
Повідомлень: 216
З нами з: 28.11.13
Подякував: 397 раз.
Подякували: 37 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 15 гру, 2015 17:23

Re: ПУМБ

  Alexander-1980 написав:но не было никакого предупреждения о принудительном переводе всех вкладчиков на пакет "крепкий"

так и не должно было быть такого перевода то для действующего депозитчика
Кто-то дето маху дал. Пишите заяву. Хай разбираются и требуйте бонус на поправку здоровья :)
Востаннє редагувалось clientage в Вів 15 гру, 2015 17:24, всього редагувалось 1 раз.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 15 гру, 2015 17:24

Re: ПУМБ

  Wolfenstein написав:Ляпы в основном по тем клиентам, которые пришли на обслуживание в банк до 2009 года.


У меня 8 счетов в ПУМБе и ни один не попал пока еще под комиссию. Правда я на 3 из них написал заявления на закрытие до 23го ноября. Оставшиеся 5 вполне себя нормально ощущают :)

Хм, вот нашел один счет с 0.00 USD и уже давно без карты

Договір № ХХХХХ від 20.03.2007
Умови Пакет "Мiцний"

Нужно будет сходить закрыть
Востаннє редагувалось DmitryZP в Вів 15 гру, 2015 17:26, всього редагувалось 1 раз.
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 15 гру, 2015 17:25

  Wolfenstein написав:
  Квесторе_поверніться написав:Нікого з Депозитних нікуди не переводять.
Якщо є якісь ляпи....банчику слід випрввити.

Ляпы в основном по тем клиентам, которые пришли на обслуживание в банк до 2009 года. В то время как нормальный маркетинг предполагает лояльность для постоянных и старых клиентов здесь решили пойти на "инновации", выкрутить руки и повыкуривать всех, кто давно обслуживается в банке. Видимо новые клиенты важнее.

Ага. Старий друг кращий нових двух. :)
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 13441345134613471348 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15932116
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5173883
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 370614
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама