ПриватБанк (2010 - 2021)

Только я пропустил уведомление о предстоящих тех.работах в разгар опер.дня?
Сначала в П24 сбоило по мелочи. Потом тормозило. И наконец стало выдавать "Извините, проводятся технические работы. Повторите, пожалуйста, операцию через 30 минут."

ol_zy Что такое ТСО ? Получить хочу доллары - как отправлены - сумма маленькая.

Терминал самообслуживания, стоят рядом с банкоматами в каждом отделении и почти в каждом крупном магазине... Там аналог приват 24, но работающий намного лучше . Вставляете карту (КДВ в валюте перевода) (карту сразу же забираете) вводите пин далее ищете пункт с переводами, там же выбираете систему переводов (Вестерн Юнион), вводите номер перевода и выбираете карту на какую зачислить, подтверждаете и если все Ок, то идете с картой в кассу и снимаете нужную сумму (если валюты нет, то заказываете на завтра). Можете у менеджера перед походом в кассу, уточнить есть ли валюта или надо заказывать. В общем смотрите куда очередь меньше. Если в кассе пусто, то лучше сначала туда.

ОК, Спс. Значит номера перевода достаточно для идентификации в Системе Вестерн Юнион ? Когда менеджер Привата пыталась по номеру перевод запросить - у нее появилась надпись " не верно ФИО". Нет времени долбиться головой об стену...
Если номера перевода и знания суммы и фамилии отправителя достаточно - то не имеют права не выдать.... Из-за якобы не правильной буквы в моей фамилии. Понятно что цепляются....

Через "сендмани"пытался пополнить свою карту... Со своей карты, после получения в окне сообщения "операция успешна" Ни чего не происходит. Далее в переписке с манагером читаю: "Транзакция по карте была отменена в целях безопасности и противодействия мошеннических операций, служба мониторинга анализирует аккаунт и карту плательщика в системе и принимает решение об отмене или проведение платежа средства возвращены на карту отправителя." Дальше, мне пишут: "Вашему банку необходимо выслать письмо на почту monitoringceb@privatbank.ua что oни подтверждают оплату с Вашей карты после чего Вы можете повторить оплату."
Можно вопрос, это что за маразм? Может мне надо попросить там, председателя правления подьехать и похлопотать?

[1 1]

" не верно ФИО"

Дайте кассиру Ваш Гражданский Паспорт и на листочке транскрипцию своих ФИО со всеми теми ошибками, шо пришли в переводе. Про загранпаспорт молчите. И откуда теперь кассир узнает, шо там правильно или неправильно написано? Настаивайте на своей правоте! У нас парламент не знает как правильно наши фио пишутся латиницей

" не верно ФИО"

Дайте кассиру Ваш Гражданский Паспорт и на листочке транскрипцию своих ФИО со всеми теми ошибками, шо пришли в переводе. Про загранпаспорт молчите. И откуда теперь кассир узнает, шо там правильно или неправильно написано? Настаивайте на своей правоте! У нас парламент не знает как правильно наши фио пишутся латиницей

Это приват. От операциониста там ничего не зависит. Программа пишет, что неверное фио, значит без костылей там не получить.

[1 1]

Можно вопрос, это что за маразм?

Так работает СБ Привата. Попробуйте перехватить перевод в ЛикПее на этапе проверки. Там через чат мона попробовать замолвить словечко.
Но СБ, обычно, непоколебим-бим-бим-бим

ПС. А карта то Ваша или... жены?

[1 1]

Программа пишет, что неверное фио

Это та программа, которая на карте бухву "я" передаёт как "ja"
Хай Витязю икнётся

PrivatBank
Заказал на сегодня получение $400 с Приват-вклада. До обеда не привезли валюту, после обеда - "касса закрыта, не работает программа". Последнее наблюдал в примерно в половине случаев посещения отделения. В 100% случаев валюты в кассе нет, даже 100 долл по заказу.
Харьков, О.Яроша 18д.

Подумываю о прекращении сотрудничества с банком по валюте.

Starikan, добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Связалась с указанным Вами отделением. Работа кассы была восстановлена и Вы можете обратиться в отделение для выплаты средств.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

да, понял, им все бим-бом
решил написать жалобу, там посмотрю что будет
И обе карты мои.

PrivatBank
Заказал на сегодня получение $400 с Приват-вклада. До обеда не привезли валюту, после обеда - "касса закрыта, не работает программа". Последнее наблюдал в примерно в половине случаев посещения отделения. В 100% случаев валюты в кассе нет, даже 100 долл по заказу.
Харьков, О.Яроша 18д.

Подумываю о прекращении сотрудничества с банком по валюте.

И покупка 100 долл на инет-карту через П24 уже минут 10 висит "в обработке"

Starikan, на текущий момент проблема при проведение платежей в Приват24 физ.диц, в связи с длительным статусом платежа "На обработке". Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего решения проблемы. Приносим свои извинения.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.