ПУМБ (2004 - 2021)

Увидев 23,5% занес на 26...и чистыми от 24 до 25.

Погорелец - в Вашем случае это диагноз

Сегодня пришел в банк и получил всю сумму от ФИКа, через фонд. Мне открыли карточку, списали 35 гривен и в касссе уже снял, что там было, хорошо что пакет был, охранник дал рекламки, что бы не видно было , что в мешке...ну посмеялись, пошутили...все хорошо...

То ви обговорили цей момент з управляючим відділенням, гарячою лінією, менеджером? Нагадали їм про ст. 55 Закону України про банки і банківську діяльність? Запитали з якого телефона можна подзвонити на гарячу лінію НБУ (телефон має бути у доступному для клієнта місці зали обслуговування клієнтів)? Може ви дзвонили у ФГВФО, щоб поскаржитись на дія банка-агента? Місцевий представник виконує лише роль аналогового редиректора на форму зворотнього зв'язку на сайти і більше нічого не вирішує. Та й взагалі десь пропав.

А под депо дают бесплатный пакет Депозитный

Щось мені це не додає впевненості у завтрашньому дні:

все счета клиентов, которые были открыты на условиях пакета услуг «Простой» или ниже в национальной и/или иностранной валюте до 22.11.2015 г. включительно, будут автоматически переведены на пакет услуг «Крепкий» в национальной и/или иностранной валюте соответственно, который предусматривает

Скажіть, будь ласка, чи є пакет "Депозитний" "нижчим" за "Простий" і чи розповсюджується на нього вищенаведена інформація? Цікавить офіційна позиція банку.

Скажіть, будь ласка, чи є пакет "Депозитний" "нижчим" за "Простий"...

Так, є.

Сегодня пришел в банк...

Приносим извинения за возможные неудобства. Хотим отметить, что согласие либо несогласие на пакетное обслуживание в банке - выбор клиента. Если вы считаете, что поведение сотрудников отделения было неадекватным - просьба сообщить для управления качеством ПУМБ любым удобным способом из представленных по данной ссылке: http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/

Коллеги проведут расследование "по горячим следам" и примут необходимые меры. Благодарим за обратную связь!

klug "Депозитный" пакет стоит особняком, оф. представитель слегка запутанно ответил на вопрос по нему нет комиссии в виде 20 грн/мес или 200грн/год. но при условии что есть депозит. а вот если депозит закончился, то счет реально могут перевести на обслуживание в пакет "Крепкий" - тут скорее всего нужно будет не хлопать ушами и закрывать этот счет за ненадобностью. И скорее всего это имел ввиду оф. представитель отвечая на вопрос "а Депозитный ниже чем Простой". Пока есть депозит подвязанный к счету ничего по текущим правилам/тарифам не изменится.

DmitryZP не прогорал вот ни разу..я про других- у нас все как то во время или раньше срока .. и то чуток...успешные..а вы по себе не судите...я вас тушить не буду, в ПУМБЕ

PUMB конечно негативным...г.Житомир, ул. Киевская угол ул.Театральная
Сразу придиралась до моих документов...она не ОВИР. с этим у нас все в порядке...Не раз предлагала свои варианты депозитов, не слушая клиента, я предупреждал, что буду ругаться и критиковать...почему сразу не сказать, как получить правильно эти деньги??? почему не было предложено оптимальные варианты - как здесь подсказали- оформить под депозит 1000 и снять их потом. Человек, еще не клиент и не знает всех прелестей банковских в банке, а так же его разных подводных камней. Вывод- развод, умышленно. Выполнение плана, премии, личная корысть...или своеобразное удовольствие- потехи над новичком...И мне действительно нужен был депо- карта..есть там у вас под 14.5%, но так и не получил грамотного его оформления...выгодного как клиенту, так и банку.
Спасибо людям за подсказку на этом форуме, он все же нам нужен. Шел в банк действительно не подготовившись...

dok закройте счет Крепкий как не нужный. разместите депозит, получите к карточному счету куда подвяжут депозит карту. безымянная вроде 0 стоит. с именем дороже - смотреть в тарифы нужно

DmitryZP ДА, спасибо, закрою, просто это опять трата времени..а очереди счас уже появились, мне с утра повезло...на авось прокатило, но чуток по этой карте, хотел там с 500 гривен сделать, свои даже предлагал..но манагер, попался стойкий..все о своем обслуживании...да уж..и хуже были, счас за 100 м здороваются..., это как здесь мы выяснили - просто человеческий фактор, а чтобы такого не было- вот пусть и решают и звонят - представители банка в наши отделения...

DmitryZP

"Депозитный" пакет стоит особняком, оф. представитель слегка запутанно ответил на вопрос по нему нет комиссии в виде 20 грн/мес или 200грн/год. но при условии что есть депозит. а вот если депозит закончился, то счет реально могут перевести на обслуживание в пакет "Крепкий" - тут скорее всего нужно будет не хлопать ушами и закрывать этот счет за ненадобностью. И скорее всего это имел ввиду оф. представитель отвечая на вопрос "а Депозитный ниже чем Простой". Пока есть депозит подвязанный к счету ничего по текущим правилам/тарифам не изменится.

Не выкручивайтесь. Оф.представитель сказал свое личное мнение, не совпадающее с позицией банка. Насколько я знаю, депозитные пакеты не переоформляются на крепкие. Смешно уже на это смотреть.

З.Ы. А выплаты от ФГВ должны выдаваться без карт.