ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 14161417141814191420 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Вів 26 січ, 2016 18:41

  Квесторе_поверніться написав:
  PUMB написав:
  3BE3DA4ET написав:Ну или как минимум появится оператор контакт центра...

Обращаем внимание, что в "ПУМБ online" реализован чат для прямого общения с оператором Call Center. См., пожалуйста, пункт меню "Онлайн-консультация" в меню интернет-сервиса слева внизу.

Коли продовжите цю послугу на 24\7?


  PUMB написав:На даний момент немає таких планів для Call Center приватних клієнтів.
V2
4
 
Повідомлень: 8321
З нами з: 03.07.09
Подякував: 299 раз.
Подякували: 1370 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: Вів 26 січ, 2016 18:49

  Марфа написав:Уже 2 раза общались. Хеппи энд состоял в том, что они заказали для меня обратный звонок с горячей линии. Но упорно отказывались поверить в мою подлинность на основе идентификации пумб онлайн и ответов на любые их вопросы. Просто сам подход к вопросу крайне нелогичный.

WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 січ, 2016 18:52

Re: ПУМБ

  Квесторе_поверніться написав:Коли продовжите цю послугу на 24\7?

Точної дати на даний момент назвати не можемо. Є плани реалізації протягом цього року.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 січ, 2016 19:47

Re: ПУМБ

Просьба к администраторам: пожалуйста, обнулите голосовалку или разделите на «до» и «после» объединения с Ренессансом.
Vuch
 
Повідомлень: 407
З нами з: 04.03.09
Подякував: 182 раз.
Подякували: 23 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 січ, 2016 20:28

Re: ПУМБ

Подходит ли пумбовская долларовая карта мгновенного выпуска для оплаты в интернете (типа aliexpress)?
ну та, которую дают в пакете Депозитный.
Andey
 
Повідомлень: 1370
З нами з: 18.02.15
Подякував: 4 раз.
Подякували: 56 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 січ, 2016 22:39

  PUMB написав:
  3BE3DA4ET написав:Ну или как минимум появится оператор контакт центра...

Обращаем внимание, что в "ПУМБ online" реализован чат для прямого общения с оператором Call Center. См., пожалуйста, пункт меню "Онлайн-консультация" в меню интернет-сервиса слева внизу.

Барижний метод ... А не клієнту пумбу, як проконсультуватись, чи з мобільного на міський 044 телефонувати з драконівськими тарифами? Мені з МТС прийшло повідомлення, що 1 хивлина на міські вже 1,75 + ПФ :mrgreen:
Скупердяй
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9853
З нами з: 30.11.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 718 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 26 січ, 2016 23:52

  Andey написав:Подходит ли пумбовская долларовая карта мгновенного выпуска для оплаты в интернете (типа aliexpress)?
ну та, которую дают в пакете Депозитный.

да, подходит. Я раньше только такими моментальными визами для инет.оплат и пользовался 8)
EKO
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6864
З нами з: 10.04.09
Подякував: 3273 раз.
Подякували: 2089 раз.
 
Профіль
 
1
3
3
Повідомлення Додано: Вів 26 січ, 2016 23:59

  Скупердяй написав:
  PUMB написав:
  3BE3DA4ET написав:Ну или как минимум появится оператор контакт центра...

Обращаем внимание, что в "ПУМБ online" реализован чат для прямого общения с оператором Call Center. См., пожалуйста, пункт меню "Онлайн-консультация" в меню интернет-сервиса слева внизу.

Барижний метод ... А не клієнту пумбу, як проконсультуватись, чи з мобільного на міський 044 телефонувати з драконівськими тарифами? Мені з МТС прийшло повідомлення, що 1 хивлина на міські вже 1,75 + ПФ :mrgreen:

Меняйте тарифный план на другой, с пакетными минутами на город по 44 коп - послуга «25 хвилин на міські номери», например этот тариф http://www.mts.ua/ua/mobile/tariffs/pre ... rvyj#terms так дешевле будет.

А персонал новый в Пумбе - даа, это конечно ахтунг :|
EKO
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6864
З нами з: 10.04.09
Подякував: 3273 раз.
Подякували: 2089 раз.
 
Профіль
 
1
3
3
Повідомлення Додано: Сер 27 січ, 2016 00:10

  EKO написав:
А персонал новый в Пумбе - даа, это конечно ахтунг :|


привыкайте. сейчас в банках такие зарплаты, что другого персонала нет и не будет.
yarg
 
Повідомлень: 13899
З нами з: 06.01.09
Подякував: 107 раз.
Подякували: 3598 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 27 січ, 2016 00:31

  EKO написав:
  Скупердяй написав:Барижний метод ... А не клієнту пумбу, як проконсультуватись, чи з мобільного на міський 044 телефонувати з драконівськими тарифами? Мені з МТС прийшло повідомлення, що 1 хивлина на міські вже 1,75 + ПФ :mrgreen:

Меняйте тарифный план на другой, с пакетными минутами на город по 44 коп - послуга «25 хвилин на міські номери», например этот тариф http://www.mts.ua/ua/mobile/tariffs/pre ... rvyj#terms так дешевле будет.

А персонал новый в Пумбе - даа, это конечно ахтунг :|

Варіянти здешевлення звичайно найти можна ... але що це за барижничіство, коли у всіх є 0-800, ПУМБА, який позиціонує себе як переводий банк, його відключив :mrgreen:
Скупердяй
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9853
З нами з: 30.11.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 718 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 14161417141814191420 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15898216
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5158308
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 366027
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама