Креді Агріколь Банк (ІНДЕКС-БАНК) (2005 - 2021)

Потому что он тупо процитировал Ваш пост?

Меняйте город, если хотите повыше стандарты обслуживания

Я обслуживался в центральном отделении Киева.
Не говорите, что мне делать, и я не скажу, куда вам идти.

Обслуживаетесь в центральном отделении Киева и у Вас не вызывают сомнения речи о том что в кассе нет денег, что с 13 до 14 не обслуживают и что банк вышел из атмосферы

Не обслуживаюсь, а обслуживался. Вполне допускаю, что в небольшом городе возможны и моменты отсутствия наличных в кассе. А то, что забрать из банка депозит является проблемой, испытал на себе. За один приход это сделать было нельзя (нужно было предварительно придти написать заявление), а каждый приход - по часу потраченного времени. То, что с 13 до 14 без официального перерыва половина работников расходится, а вторая половина игнорирует очередь клиентов, также испытал на себе именно в центральном отделении Киева. Никогда не пользовался картой этого банка в банкоматах и меня не интересовал вопрос Атмосферы.

Потому что он тупо процитировал Ваш пост?

Меняйте город, если хотите повыше стандарты обслуживания

Я обслуживался в центральном отделении Киева.
Не говорите, что мне делать, и я не скажу, куда вам идти.

По Станиславскому, "не верю" (с)
Что за пять дней вам не нашлось пять тысяч гривен, в общей сложности. Сказки на другом ресурсе рассказывайте. Там и хамите, за это там не банят

Вы путаете ники?
Не Вы ли мне посоветовали сменить город проживания? Это вежливо?

Вы не из Кривого Рога?

Не обслуживаюсь, а обслуживался. Вполне допускаю, что в небольшом городе возможны и моменты отсутствия наличных в кассе. А то, что забрать из банка депозит является проблемой, испытал на себе. За один приход это сделать было нельзя (нужно было предварительно придти написать заявление), а каждый приход - по часу потраченного времени. То, что с 13 до 14 без официального перерыва половина работников расходится, а вторая половина игнорирует очередь клиентов, также испытал на себе именно в центральном отделении Киева. Никогда не пользовался картой этого банка в банкоматах и меня не интересовал вопрос Атмосферы.

5000 грн в наше время это вообще не сумма. Так что ее отсутствие в течении 5-ти кратного хождения (зачем тоже не понятно???) это все похоже на сказки.
В вашем случае Вы два раза ходили скорее всего из-за особенностей депозитов в этом банке (необходимость отменить автопролонгацию за несколько дней до окончания). Ну такая практика не еденична в банках. Народу же в отделении бывает действительно много, но не всегда. Так что делать глобальные вывода из-за нескольких посещений думаю не стоит.

5000 грн в наше время это вообще не сумма. Так что ее отсутствие в течении 5-ти кратного хождения (зачем тоже не понятно???) это все похоже на сказки.
В вашем случае Вы два раза ходили скорее всего из-за особенностей депозитов в этом банке (необходимость отменить автопролонгацию за несколько дней до окончания). Ну такая практика не еденична в банках. Народу же в отделении бывает действительно много, но не всегда. Так что делать глобальные вывода из-за нескольких посещений думаю не стоит.

orfey не писал, что 5000 грн не было во все пять посещений. Человек мог до этого пару раз уйти ни с чем из-за того, что в день окончания депозита его не выдали из-за автопролонгации, в день написания заявления на возврат его не выдали из-за особенностей их технологических процессов и т.д. Я писал, что меня это не удивило, так как с этим стилем организации внутренних процессов я сам столкнулся. Например, через 45 дней после написания заявления о закрытии картсчета нужно придти и написать заявление о выдаче остатка. Это заявление они сканируют и отправляют в другой офис и нужно ждать, когда другой менеджер разрешит выдать деньги, предлагают придти еще раз и т.п. Я сам несколько раз, потеряв много времени в ожидании доступа к обслуживанию, уходил ни с чем из-за очереди.
У меня посещений было не несколько, а достаточно для того, чтобы сделать локальный вывод о нецелесообразности обслуживаться в банке. Никому его не навязываю.

Враги наговаривают напраслину на хороший банк! А ведь он даже страничку в Фейсбуке открыл!
https://www.facebook.com/CreditAgricoleUkraine

Вы не из Кривого Рога?

Нет. А если бы да, то что, совет сменить город был бы уместен?

Например, через 45 дней после написания заявления о закрытии картсчета нужно придти и написать заявление о выдаче остатка. Это заявление они сканируют и отправляют в другой офис и нужно ждать, когда другой менеджер разрешит выдать деньги, предлагают придти еще раз и т.п.

А что вызвало необходимость писать заявление на закрытие не нулевого картсчет?

Например, через 45 дней после написания заявления о закрытии картсчета нужно придти и написать заявление о выдаче остатка. Это заявление они сканируют и отправляют в другой офис и нужно ждать, когда другой менеджер разрешит выдать деньги, предлагают придти еще раз и т.п.

А что вызвало необходимость писать заявление на закрытие не нулевого картсчет?

Решение закрыть счет.

Из небольшого опыта сотрудничества, могу подтвердить, говнобанка ещё та. Операционистки неквалифицированные, кассиры неквалифицированные. Любая простая операция растягивается на часы. Законов не знают, в постановлениях нбу вообще не ориентируются. При этом не забывают вставить костыли, в виде открытия счета(для операций где счёт не используется), и впарить страховку.
Запорожье. Отделения на Анголенко и на Малиновского.