Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 29242925292629272928 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 16 бер, 2016 18:46

Alfa_Bank, а кто из топов в каком отделении будет обслуживать? :)
Альфа-Банк Україна запрошує до своїх відділень 18 та 19 березня.

У ці дні на клієнтів у відділеннях банку по всій Україні чекають цікаві пропозиції:

- VIP-обслуговування у відділеннях від ТОП-менеджерів банку 18 березня
- Відключення комісії на поповнення карток та погашення кредитів у касах та cash-in банкоматах
- Знижки на кредити до 20%
- І ще - приємні подарунки та солодкі компліменти від команди Альфа-Банку Україна!
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 16 бер, 2016 19:29

Хвесюк в каком отделении будет?
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 16 бер, 2016 19:41

Re: Альфа-Банк

У меня при авторизации на палке алла залочила 1 бакс по курсу 30. И это при курсе 26 в бегемоте))) Зато один банк приятно удивил списав рубли по курсу 0.27)))
cdj2
 
Повідомлень: 3080
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 16 бер, 2016 19:44

  Masyk написав:Очень неприятная ситуация сложилась с данным банком при покупке вещей в английском магазине Некст, при чем сайт полностью адаптирован для украинских покупателей, указана цена в грн и доставка приходит быстро и к вам домой. Покупки в этом магазине я совершаю на поотяжении 5 лет с карт других банков, никогда не было проблем. На мой эл адрес было прислано письмо Альфа -банка что они с данным магазином дарят мне купон на скидку, я решила воспользоваться данным предложением, пополнив карту на необходимую сумму. Счет в магазине был чуть меньше суммы на карте, вроде все должно было оплатиться... Но нет! Платеж не проходил. На вопрос почему? Оператор мне ответил , что банк блакирует сумму на 250 грн больше суммы покупки якобы из-за курса доллара. Но простите, сайт с ценами в грн! Пока мы выясняли все эти ньюансы их купон на скидку просто сгорел. Хорошо, тогда я решила выбрать товар на сумму меньше, на карте должно было остаться порядка 350 грн. Оплата прошла, но вместе с оплатой у меня заблокировались 250 грн лишние. И сново оператор говорит, что это из-за возможного курса доллара , сумму разблокируют на 2-3 рабочий день. Сегодня 3-й день, но деньги мне так и не вернули, хотя посылка с данного магазина уже у меня!!!!!!! Оператор теперь просит подождать 21 день, тогда они разблркируют эту разницу! Почему такие правила только в вашем банке! Пользуюсь золотыми картами 2-х других банком и никогда такого не было! Беспредел просто!


Я так же воспользовался купоном от Альфа-банка, стоимость товаров в корзине была 1983 грн, после применения купона сумма к оплате стала 1733 грн, столько же и было заблокировано банком. Сколько спишут увижу чуть позже. Никакие лишние 250 грн не блокировались. Вы условие применения скидки выполнили? Сумма покупки должна была быть более 1500 грн

Вообще пакет уже в Украине, а я нигде в МАБе не могу найти ни сумму холда, ни сумму списания - может не там ищу. Ребус однако.
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 16 бер, 2016 20:08

Re: Альфа-Банк

DmitryZP написав:
  Masyk написав:Очень неприятная ситуация сложилась с данным банком при покупке вещей в английском магазине Некст, при чем сайт полностью адаптирован для украинских покупателей, указана цена в грн и доставка приходит быстро и к вам домой. Покупки в этом магазине я совершаю на поотяжении 5 лет с карт других банков, никогда не было проблем. На мой эл адрес было прислано письмо Альфа -банка что они с данным магазином дарят мне купон на скидку, я решила воспользоваться данным предложением, пополнив карту на необходимую сумму. Счет в магазине был чуть меньше суммы на карте, вроде все должно было оплатиться... Но нет! Платеж не проходил. На вопрос почему? Оператор мне ответил , что банк блакирует сумму на 250 грн больше суммы покупки якобы из-за курса доллара. Но простите, сайт с ценами в грн! Пока мы выясняли все эти ньюансы их купон на скидку просто сгорел. Хорошо, тогда я решила выбрать товар на сумму меньше, на карте должно было остаться порядка 350 грн. Оплата прошла, но вместе с оплатой у меня заблокировались 250 грн лишние. И сново оператор говорит, что это из-за возможного курса доллара , сумму разблокируют на 2-3 рабочий день. Сегодня 3-й день, но деньги мне так и не вернули, хотя посылка с данного магазина уже у меня!!!!!!! Оператор теперь просит подождать 21 день, тогда они разблркируют эту разницу! Почему такие правила только в вашем банке! Пользуюсь золотыми картами 2-х других банком и никогда такого не было! Беспредел просто!


Я так же воспользовался купоном от Альфа-банка, стоимость товаров в корзине была 1983 грн, после применения купона сумма к оплате стала 1733 грн, столько же и было заблокировано банком. Сколько спишут увижу чуть позже. Никакие лишние 250 грн не блокировались. Вы условие применения скидки выполнили? Сумма покупки должна была быть более 1500 грн

Вообще пакет уже в Украине, а я нигде в МАБе не могу найти ни сумму холда, ни сумму списания - может не там ищу. Ребус однако.

Воспользуйтесь фильтром по дате.
cdj2
 
Повідомлень: 3080
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 16 бер, 2016 20:12

cdj2 нашлось, до этого искал только среди операций сделанных из МАБа

13.03.2016 блокировка POS Purchase - NEXT DIRECTORY, X, LEICESTER, GBR - 1 733,00


так что сумма блокировки совпала один в один с суммой указанной на сайте Некста
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 16 бер, 2016 22:51

  Andrew75 написав:Подскажите, пожалуйста, не понял по тарифам на пакет Комфорт. Там что, в родном даже банкомате деньги бесплатно можно снять только в пределах 5 тыс. грн? Как с Комфорта вообще лучше всего снимать деньги?

через касу - перекинувши на поточний рахунок наче безліміт :mrgreen:
Скупердяй
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9853
З нами з: 30.11.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 718 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 16 бер, 2016 23:50

Счет был в грн, и в этом магазине он всегда в грн!
Masyk
 
Повідомлень: 5
З нами з: 16.03.16
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 16 бер, 2016 23:56

Условия все выполнила, помимо суммы покупки заблокировали сверху 250 грн, как объяснили в колл-центре что это правило платёжной системы для того чтобы на курсе не попасть, только почему это правило только в Альфа? И при чем здесь курс, если все операции на этом сайте в грн
Masyk
 
Повідомлень: 5
З нами з: 16.03.16
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 17 бер, 2016 00:37

  Masyk написав:Счет был в грн, и в этом магазине он всегда в грн!


Когда я пытался сделать оплату картой ПУМБ, то платеж не проходил - после звонка в ПУМБ выяснил что идет попытка списания платежа в фунтах. Поэтому я бы не был столь категоричен и не утверждал "всегда". Возможно и сейчас платеж проходит в валюте, как Приват и еще несколько банков делают платеж 1 в 1 как указано на сайте Next'a в гривне для меня это пока загадка. Картой ПУМБа удалось оплатить только валютной, гривневая не проходила. Подозреваю блокировку ПУМБа
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
  #<1 ... 29242925292629272928 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7789108
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5150002
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 363210
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама