МР Банк (Сбербанк) - режим ліквідації

В Днипре, можно сказать, центральное отделение на Европейской площади, просуществовавшее с десяток лет, неожиданно свернулось.
Это к слову о "прекрасном" финансовом состоянии банки.

Недавно мне довелось описывать ситуацию с моим карточным счетом в Евро, когда Сбербанк фактически ограничил мои возможности в использовании моими средствами, не дав использовать средства с этой карты для открытия депозита в этом же банке - потому что согласно моего действующего пакета услуг (Стартовый) невозможно сделать перевод денег с карточного счета на текущий, а выдать Евро наличными с карточного счета Сбербанк отказывается мотивируя внутренним регламентом. В итоге у меня остается единственный способ использовать мои средства - расплатиться данной карте в евро-зоне (что уже через несколько дней надеюсь и произойдет). Но мое сообщение немного о другом. Хочу предостеречь потенциальных и реальных клиентов данного банка от ловушки, которая прописана в тарифах по картам данного банка. В действующих тарифах данного банка в разделе "Тарифи комісійної винагороди ПАТ «СБЕРБАНК» по Продукту «Картковий рахунок для використання в Пакетах продуктів та послуг для фізичних осіб» у грн., дол. США, Євро, крім Пакету «Соціальний»" написано следующее
4. Обслуговування неактивного** карткового рахунку, грн./міс. - 10
а в сноске под ** сказано следующее
**Неактивним вважається рахунок, по якому Клієнтом на протязі 6 календарних місяців поспіль не здійснювались операції. Якщо залишок по неактивному рахунку менше встановленого тарифу, комісія встановлюється в розмірі залишку на рахунку.

Я уже молчу, что словосочетание "на протязі" переводится на русский как "на сквозняке", но оказывается если на Вашем карточном счете остаток - 0, а на так называемом "прибыльном счете" есть какие-то средства - то комиссия будет списана с прибыльного счета, хотя это вроде бы и противоречит тому что написано в тарифах банка.
Причем мне мой персональный менеджер по телефону подтвердила, что карточный и "прибыльный счет" - это 2 разных счета - значит по идее у них и разные остатки (у каждого свой). А если расценивать их как 1 счет - то по прибыльному то каждый месяц было движение - начисление процентов на остаток. Но вот тут по Сбербанку оказывается срабатывает закон единства и борьбы противоположностей - для начисления комиса - карточный и прибыльный считаются как один счет, а вот начисленные % по остатку прибыльного счета - за операции карточного счета почему-то уже не засчитывается. Короче как в анекдоте:
- Вот змея - от головы до хвоста ее длинна 5 метров, а от хвоста до головы - 6 метров.
- Но это не возможно...
- Наша змея - как хотим так и меряем

Но самое смешное что эта же менеджер меня же и научила как обойти данную комиссию!!! Оказывается если бы мной хотя бы 1 раз в 6 месяцев переводилось хотя бы по 1 евро с прибыльного счета на карточный и назад (можно даже в течении одного дня) - то эти операции считались бы такими, что возвращают карточному счету статус "активного" и комиссия бы в этом случае не списывалась.
На мое предложение - так я сейчас проведу данную переброску (сентябрь, а это как шестой календарный месяц после последнего движения по счету, ведь еще не закончился) - ответ был: "А фигушки Вам - сегодняшние операции по картсчету проведутся уже только понедельником - то есть октябрем. Процессинг у нас такой!"
Вот такие пироги с котятами. Признаю, что имеет место быть мой личный фэйл - знать бы раньше - летало бы 1 евро ежемесячно с прибыльного на карточный и обратно. Но ИМХО со стороны банка пытаться заработать на такой ерунде - довольно мелочно. Причем сами менеджеры банка подтверждают, что обойти данный комис - проще пареной репы. Поэтому призываю тем у кого есть карточные счета в банке и тем кто только планирует их открыть, но они им нужны лишь под депозит сроком от полугода и более - быть внимательным и при наличии на карте хоть каких-то остатков гонять хотя бы раз в 5 месяцев по 1 грн./евро/usd между прибыльным и карточным счетами, чтобы не попасть на данную комиссию и не спонсировать "пикнички" сбрф

Flamingo, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста, Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua.

[1]

Flamingo, добрый день. Для детального рассмотрения Вашего вопроса направьте, пожалуйста, Ваше обращение и контактный номер телефона на электронный адрес Банка mnenie@sbrf.com.ua.

Спасибо за предложение, но:
- во-первых по моей ситуации по сути нечего рассматривать - я написал свое сообщение, не чтобы что-либо решить, а чтобы предупредить других клиентов Вашего банка о возможной уловке, которой он пользуется чтобы [s]тырить клиентские деньги[/s] получать побольше комиссионных доходов;
- во-вторых к несчастью уже имею определенный опыт "рассмотрения вопроса" службой поддержки банка - еще один бессмысленный и бесполезный ответ мне не нужен. Не буду отнимать у службы поддержки Вашего банка их драгоценное время;
- в-третьих - после того как банк поступил со мной уже как минимум дважды не честно по сути (извините но таково мое мнение, на которое я думаю имею право), не вижу себя в ближайшей перспективе среди клиентов Вашего банка - поэтому как только появляется такая возможность - я сразу с деньгами и на выход. Более клиент-ориентованные банки чем Сбербанк, к счастью в Украине имеются.

Небыло никакого пикета, не набралось массовки.

Правильно ли я понимаю, что выдача валюты с текущего счета в тарифе универсальный 0.9%? Думал положить на сберегательный счет н-ую сумму, но ведь потом снятие 0.9% убивает весь доход.

Правильно ли я понимаю, что выдача валюты с текущего счета в тарифе универсальный 0.9%? Думал положить на сберегательный счет н-ую сумму, но ведь потом снятие 0.9% убивает весь доход.

Не правильно, сейчас выдача тела депозита и % через текущий счёт - бесплатно, ранее где-то с годик комиссию брали, этим летом отменили взимание комиссии с депозитов, но как будет в будущем - неизвестно

Правильно ли я понимаю, что выдача валюты с текущего счета в тарифе универсальный 0.9%? Думал положить на сберегательный счет н-ую сумму, но ведь потом снятие 0.9% убивает весь доход.

Там же приписка есть, депозитных денег и процентов эта комиссия не касается:
"выдача с текущего счета депозита и процентов - не тарифицируется."

Правильно ли я понимаю, что выдача валюты с текущего счета в тарифе универсальный 0.9%? Думал положить на сберегательный счет н-ую сумму, но ведь потом снятие 0.9% убивает весь доход.

Там же приписка есть, депозитных денег и процентов эта комиссия не касается:
"выдача с текущего счета депозита и процентов - не тарифицируется."

Там указан 'строковий вклад', сберегательный счет это бесрочный вклад. Поправьте если я ошибаюсь.

Правильно ли я понимаю, что выдача валюты с текущего счета в тарифе универсальный 0.9%? Думал положить на сберегательный счет н-ую сумму, но ведь потом снятие 0.9% убивает весь доход.

Не правильно, сейчас выдача тела депозита и % через текущий счёт - бесплатно, ранее где-то с годик комиссию брали, этим летом отменили взимание комиссии с депозитов, но как будет в будущем - неизвестно

Надіємся що роботу над помилками зробили, винуватцям лящів надавали ... тому якби ще зробили шаровий пакет для депозитчика взагалі було б чудово

Правильно ли я понимаю, что выдача валюты с текущего счета в тарифе универсальный 0.9%? Думал положить на сберегательный счет н-ую сумму, но ведь потом снятие 0.9% убивает весь доход.

Там же приписка есть, депозитных денег и процентов эта комиссия не касается:
"выдача с текущего счета депозита и процентов - не тарифицируется."

Там указан 'строковий вклад', сберегательный счет это бесрочный вклад. Поправьте если я ошибаюсь.

Где вы нашли слово "строковий"?
Нажмите на картинку и прочитайте внизу справа сноску №4.