Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Доброе утро! В связи с кривой заливкой остатков карт Ренессанса, будет ли банк их перезаливать или как будет решаться вопрос? Что будет с платежами которые были отправлены по старым реквизитам карт? В моем случае имеются 2 карты Ренессанса (кредитная и дебетная), обе имели положительный остаток на 30 сентября, сейчас в ПУМБ-онлайн кредитная отображается с таким же балансом как 30.09, но отрицательным, а по ДЕБЕТНОЙ карте банк списал ПОВТОРНО операцию за август 2016, в результате чего счет ушел в тех. овердрафт, и по нему уже даже начисляются проценты за овердрафт.
Коллеги работают, чтобы все подобные вопросы были решены в ближайшее дни. Приносим извинения за временные неудобства.
Доброе утро! Итоги первого дня )) - по дебетной карте повторное списание и проценты за овердрафт сторнировали, баланс по карте стал правильный - по счету кредитной карты провели 2 платежа, которые были отправлены на прошлой неделе, но эти платежи никак не изменили и без того неправильный баланс по карте - текущий счет, который назывался счет "С", нигде не отображается, похоже он вообще не перезжал Ждем дальше...
ЗЫ Если кто не в курсе ПУМБ изменил тарифы по кредитке ВСЕ МОЖУ с 1 октября
Доброе утро! В связи с кривой заливкой остатков карт Ренессанса, будет ли банк их перезаливать или как будет решаться вопрос? Что будет с платежами которые были отправлены по старым реквизитам карт? В моем случае имеются 2 карты Ренессанса (кредитная и дебетная), обе имели положительный остаток на 30 сентября, сейчас в ПУМБ-онлайн кредитная отображается с таким же балансом как 30.09, но отрицательным, а по ДЕБЕТНОЙ карте банк списал ПОВТОРНО операцию за август 2016, в результате чего счет ушел в тех. овердрафт, и по нему уже даже начисляются проценты за овердрафт.
Коллеги работают, чтобы все подобные вопросы были решены в ближайшее дни. Приносим извинения за временные неудобства.
Доброе утро! Итоги первого дня )) - по дебетной карте повторное списание и проценты за овердрафт сторнировали, баланс по карте стал правильный - по счету кредитной карты провели 2 платежа, которые были отправлены на прошлой неделе, но эти платежи никак не изменили и без того неправильный баланс по карте - текущий счет, который назывался счет "С", нигде не отображается, похоже он вообще не перезжал Ждем дальше...
ЗЫ Если кто не в курсе ПУМБ изменил тарифы по кредитке ВСЕ МОЖУ с 1 октября
Что-то я не могу найти изменения. В их файле с тарифами хрен что найдёшь.
Злоупотребление доверием и ввод в заблуждение клиентов - новый слоган банка Траст!
Додано: Вів 04 жов, 2016 07:54
