Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 36023603360436053606 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 18 лис, 2016 16:23

Вот.
Этот файл есть только у Вас.
Его нет ни в отделениях
этой информации не указано ни в какой рекламной информации, в том числе и в отделении.
Этого пункта нет в договоре на обслуживание


casper12
Создатель
 
Повідомлень: 9
З нами з: 11.11.16
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 18 лис, 2016 16:31

  ol_zy написав:
  slonopotam написав:
  ol_zy написав:Получатель просит предоставить мемориальный ордер, который бы отразил списание с моего счета на транзитный, а в заявлении его нет. Я уже его показал - они сказали не верят - мало ли что там в заявлении. Заявление - это не банковский документ. Вот если бы я м ог предоставить ордер или платежку где было бы видно, что произошло списание с моего счета на транзитный. А также они не понимают как можно возвратить на совсем другой счет если поступление было со счета 29240301315057. Якобы вернуть деньги они могут исключительно на счет с которого деньги пришли.


Мораль сей басни такова - во избежание подобных проблем платить надо с текущего счета :D

на самом деле когда платишь по не правильным реквизитам, то банк получатель делает возврат автоматом и скорее всего на счет с которого деньги поступили и, наверное, указывает номер мем. ордера и тогда альфа возвращает куда надо. Но хотелось бы получить подтверждение, что это так, а офпред этого, судя по всему, не знает и не может дать нормальную консультацию... а поскольку я в этом не уверен, то не готов дать получателю такую рекомендацию + тут получатель 3 недели держал у себя деньги и говорил что все гуд (но вдруг оказалось, что все совсем не хорошо, т.к. бухгалтерия не смогла понять от кого деньги, но решила что от альфабанка...)

ol_zy, если реквизиты Банка и счета указаны некорректно - оплата Клиента попадает в невыясненные платежи, т.е. зачисление не произойдет и через 3 дня платеж будет возвращен в Банк-отправитель. Я не могу рекомендовать указывать заведомо неправильные реквизиты для зачисления на Ваш карточный счет. Если получатель ставит Вам условие, что может возвратить сумму только по предоставленному Вами мемориальному ордеру, то я отправлю Ваш запрос на уточнение. Ожидайте, пожалуйста, по факту получения ответа вам будет предоставлена обратная связь.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 18 лис, 2016 16:40

  Создатель написав:У меня вопрос к представителю банка.
Подключил себе карту Макси, ту, которую вы везде сейчас активно рекламируете с 5-2-1% кешбека.

Специально!!! Внимание!!! СПЕЦИАЛЬНО!!! при заказывании уточнил - кешбек со всех денег - ну да, конечно.

Нигде на листовках и прочих местах вообще нет подобной информации с каких средств начисляется кешбек.

Я, человек не сильно бедный, имею свои личные средства, ваш кредит мне и не тарахтел.
Проходит первый месяц, октябрь.
И:
1. Я 16!!!!!! ШЕСТНАДЦАТЬ дней не могу получить свой кешбек.
2. Потом на 18-й день оказывается, что при потраченных мною 7000 грн, он у меня всего 8 грн!! потому как Кешбек только на кредитные средства.

Вопросы чем нал хуже чем кредитные, обсуждать не будем и пр.

Почему!!! Почему клиенты узнают должны узнавать о том что получают БОЛТ?
Где написано что с кредитных??
Почему никто на этом не акцентирует внимание, даже если это так и есть?
Почему я, ложу Вам СВОИ деньги и трачу их как другие (которые за использование кредитных средств вам ничего не платит) - и не получаю ничего, а несу Вам деньги. А люди, пользуются кредитом, свои деньги кладут лишь потом, условно никакой финансовой пользы Вам не несут и они получают бонусы, а клиенты, которые несут Вам деньги заранее (в том числе и я) - нет???

Потому что клиент, который тратит кредитные, гипотетическим может попасть на %
Почитайте выше, как они меня с рассрочкой опрокинули.
Shustoff
 
Повідомлень: 297
З нами з: 01.11.16
Подякував: 11 раз.
Подякували: 73 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 18 лис, 2016 17:02

Re: Альфа-Банк

А от такий момент:
я витрачаю весь/частину кредитного ліміту з кредитки.
Потім погашаю кредитну карту, гроші моментально відображаються на карті, через пару годин - в інтернет банкінгу.
Так от, питання: до моменту проводки поповнення карти (а це десь два дні, судячи з виписки), ці гроші (поповнення) вважаються вже кредитними, чи ще власними?
Тобто, якщо я через годину після приходу смс про поповнення буду карткою розраховуватись, кеш-бек/бонуси нараховуються чи ні?
Bobb
 
Повідомлень: 358
З нами з: 19.03.15
Подякував: 40 раз.
Подякували: 51 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 18 лис, 2016 17:12

Re: Альфа-Банк

16.11.2016 блокировка Зачисление MC MoneySend - CARD2CARD UA MABCC, X, KIEV, UKR

Вы их проведете?
Рассчетная дата 20 ноября или я влетел?
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 18 лис, 2016 17:43

  BBC написав:
16.11.2016 блокировка Зачисление MC MoneySend - CARD2CARD UA MABCC, X, KIEV, UKR

Вы их проведете?
Рассчетная дата 20 ноября или я влетел?

Це ж хто так гасить...неправильно. :wink:
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 18 лис, 2016 17:47

  Квесторе_поверніться написав:
  BBC написав:
16.11.2016 блокировка Зачисление MC MoneySend - CARD2CARD UA MABCC, X, KIEV, UKR

Вы их проведете?
Рассчетная дата 20 ноября или я влетел?

Це ж хто так гасить...неправильно. :wink:

Альфа. Яка чомусь р2р вирішила використати.
А я на це не звернув увагу через новий інтерфейс.
При пополнении кредитной карты с помощью карты другого банка срок зачисления средств следующий:
При оплате до 22:30: - на третий банковский день
При оплате после 22:30: - на четвертый банковский день

Жесть
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 18 лис, 2016 20:55

Re: Альфа-Банк

Вопрос к знатокам: Перевыпустил карту от ФГВФЛ, забыл в банкомате ПУМБа. Получил WORLD, но в тарифах только GOLD. Это ок?
Padun
Аватар користувача
 
Повідомлень: 233
З нами з: 21.01.09
Подякував: 304 раз.
Подякували: 24 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 19 лис, 2016 00:08

Як я став спонсором пікнічка в Альфі

Ось й я став спонсором пікнічка для Альфи ще й страховку влупили, яка ВІДКЛЮЧЕНА, з комісією згоден а за страховку буду сперечатись.
Зображення
А все через хибне відображення у інтерфейсі ІБ того, що слід сплатити
Зображення

Інформація про заборгованість зникла й статус операцій наче "завершена", що ввело в оману. Й пізно спохватився, що за рахунком Альфа умисне не провела ці поповнення вчасно
Зображення
Слід в ІБ не прибирати виділеного червоним прямокутником до проведення операції по рахунку
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 19 лис, 2016 00:31

BBC, а готівочка в таких випадках дуже виручає...іноді.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 36023603360436053606 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7761725
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5128303
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 352010
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама