Ощадбанк (2005 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 883884885886887 ... 1858>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Ощадбанк (2005 - 2021) 2.4 5 508
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
30%
154
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
27%
138
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
21%
107
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
13%
64
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
9%
45
Всього голосів : 508
Повідомлення Додано: Сер 28 гру, 2016 22:39

Re: Ощадбанк

  clientage написав:Попробуйте самостоятельно подключить смс-инфо через бота на 0800, а затем через вэб-ИБ по номеру карты инициализируйте и сам ИБ


аналогичная ситуация - получил сегодня карту, через терминал дали пароль и логин.
при попытке залогинится в ИБ висит на получении СМС пароля.., ровно та же ситуация при регистрации с вводом номера карты..
то ли номер телефона неверный вбили, то ли такое кривое ПО
zentol
 
Повідомлень: 193
З нами з: 04.01.14
Подякував: 90 раз.
Подякували: 22 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 29 гру, 2016 01:42

  zentol написав:
  clientage написав:Попробуйте самостоятельно подключить смс-инфо через бота на 0800, а затем через вэб-ИБ по номеру карты инициализируйте и сам ИБ


аналогичная ситуация - получил сегодня карту, через терминал дали пароль и логин.
при попытке залогинится в ИБ висит на получении СМС пароля.., ровно та же ситуация при регистрации с вводом номера карты..
то ли номер телефона неверный вбили, то ли такое кривое ПО

надо было пополнить карту хотя бы на 1 грн... или просто подождите сутки-двое, пока ощад подключит смс, в смысле пока заявка доедет - ее же на волах отправляют мобильному оператору :mrgreen:
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 29 гру, 2016 10:26

  MSKYO написав:Пользуюсь картой банка более двух лет. Всё было нормально. При последнем перевыпуске карты по сроку действия я отказалась от предложения подключить кредит и заявление на данное подключение не подписала. Через какое-то время приходит смс, что на ваш счет подключен кредит, и оператор подтвердил это. Договором на обслуживание счета/карты не предусмотрено никаких кредитов. В отделении банка не смогли пояснить на каком основании был подключен кредит. А на просьбу отключить кредит, мне сначала на подпись подсовывают договор на открытие кредита.

Как понимать такое действие банка? Разве может банк подключить кредит без моего согласия и подписания соответствующих документов?

Я пока ничего не подписывала. Кредит остался подключен.


Добрый день! Просьба уточнить адрес отделения и Ваши ФИО и контактный номер телефона.
OschadbankUA
 
Заблокований
Повідомлень: 648
З нами з: 11.07.16
Подякував: 0 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 29 гру, 2016 13:25

Re: Ощадбанк

Сегодня поздравили с НГ. Зашел по пути в Альфу денег снять с пенсионки Ощада. Запросил 1000 грн, в банкомате, тот выплюнул чек "невозможно обработать транзакцию". Через пару минут приходит от Ощада СМС = деньги сняты! Хорошо, чек не выкинул. Альфовцы говорят не мы виноваты, и вообще вы не наш, а ощадовцы в ближайшем отделении и на "горячке" отвечают, что вернем, может быть (!), в течении 3 дней, или 3 месяца если не вернем за 3 дня, или.... Вчера у товарища в АТБ на кассе тоже было снятие без оплаты. Чего там у вас твориться?
aalexz
 
Повідомлень: 138
З нами з: 21.05.16
Подякував: 13 раз.
Подякували: 31 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 29 гру, 2016 21:39

Re: Ощадбанк

  aalexz написав:Чего там у вас твориться?


вы не одиноки , там вселенский глюк ощада.
управляющие разводят руками , процессинг......
Goodman
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6706
З нами з: 23.11.14
Подякував: 769 раз.
Подякували: 576 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 гру, 2016 00:58

  Goodman написав:
  aalexz написав:Чего там у вас твориться?


вы не одиноки , там вселенский глюк ощада.
управляющие разводят руками , процессинг......


Индусы уже начали новый год встречать. Процессинг сам по себе распоясался. :mrgreen:
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7933
З нами з: 30.11.12
Подякував: 119 раз.
Подякували: 737 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 гру, 2016 11:33

Re: Ощадбанк

Не клієнт банку, хочу оформити "Мобільні заощадження" у валюті. Як це зробити, яку карту найкраще відкрити?
ternfield
 
Повідомлень: 48
З нами з: 03.11.14
Подякував: 27 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 гру, 2016 12:01

Сегодня пытался снять деньги с карты - чуть ли не во всём районе (Киев) банкоматы не работают!
Висит вот такое объявление
Зображення
Этот банкомат уже не работает 2 недели! И не работают также ближайшие банкоматы в районе - там попросту нет денег. В кассах банка - неимоверная очередь, т.к. пенсионеры получили январские пенсии и стоять там в очередях нет смысла (новый год на носу и есть много других полезных дел и забот!). Обратился к менеджеру с вопросом - где еще можно снять деньги - он ответил, что нигде не снимете, т.к. народ в связи с национализацией Привата массово снимает деньги и банкоматы везде пустые. Я бы, будучи его начальником, только за это его уволил бы :twisted:
К сведениям: Приватбанк работает нормально, никаких очередей нет, банкоматы заряжены. Мало того - с карточки Привата можно снять деньги в любом другом банкомате без комиссии. В Привате также пообещали бесперебойную инкассацию в период новогодних праздников.
А в Ощадбанке за 2 недели не соизволили наладить работу банкомата, и по всей видимости, даже не собираются этого делать. Такой сервис и качество обслуживания не выдерживают никакой критики. Уж очень "пышный" подарок клиентам к новому году. Это просто диверсия! :evil:
Отделение - Киев, Маяковского, 45. Уважаемый представитель Ощадбанка, повлияйте, пожалуйста, на ситуацию. У Вас это очень хорошо получается. Эффективность 100%. Жалобы в колл-центр неэффективны.
Востаннє редагувалось Obval_Defoltovich в П'ят 30 гру, 2016 12:09, всього редагувалось 1 раз.
Obval_Defoltovich
1
 
Повідомлень: 3519
З нами з: 14.06.10
Подякував: 345 раз.
Подякували: 900 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 гру, 2016 12:09

  Obval_Defoltovich написав:Уж очень "пышный" подарок клиентам к новому году. Это просто диверсия!

#ощадбанкдіє

Скоро и Приват до такого уровня "реформируют"
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
Повідомлення Додано: П'ят 30 гру, 2016 14:43

  Вкладчик1234 написав:
  Obval_Defoltovich написав:Уж очень "пышный" подарок клиентам к новому году. Это просто диверсия!

#ощадбанкдіє

Скоро и Приват до такого уровня "реформируют"

#Прощад
Хутін Пуй
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 3092
З нами з: 06.03.14
Подякував: 181 раз.
Подякували: 321 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 883884885886887 ... 1858>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7811102
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15932277
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5173948
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама