Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Ratatui написав:Вы сейчас не тот банк для избранных клиентов 2008-2013 год. Вы сейчас автовокзал с бомжами и перегаром, гасящих кредиты. А программное обеспечение и количество кассиров на уровне 2008 года.
Поверьте мне есть с чем сравнить. Я ваш клиент с2008 года.
Неистово плюсую! Ради интереса посмотрел историю операций в ПУМБ-онлайн, тоже обслуживаюсь там с 2008 года
juristkostya написав:
PUMB написав:
Квесторе_поверніться написав:PUMB, за який час можна отримати відповідь по цьому каналу звязку?
Чи залежить час відповіді від часу звернення?
Залежить від складності питання. В середньому протягом 2 робочих днів. В більшості випадків - до 2 робочих тижнів.
Ух ты… то есть, "в среднем" – это совсем не то же, что "в большинстве случаев"… надо запомнить…
Что поделаешь?.. Гуманитарии. У них среднее и стандартное отклонение - это одно и то же.
PUMB написав:ПУМБ внимательно следит за загруженностью отделений и эффективностью бизнеса. В этом банку также помогает обратная связь. Если вы считаете, что ожидание обслуживания клиентами в том или ином отделении банка избыточно, направьте, пожалуйста, свои замечания и предложения с помощью такой формы на сайте ПУМБ:
И никакой реакции нет. В моем рейтинге, из банков услугами которых пользуюсь, ПУМБ единственный которому плевать на клиентов.
PUMB написав:ПУМБ внимательно следит за загруженностью отделений и эффективностью бизнеса. В этом банку также помогает обратная связь. Если вы считаете, что ожидание обслуживания клиентами в том или ином отделении банка избыточно, направьте, пожалуйста, свои замечания и предложения с помощью такой формы на сайте ПУМБ:
И никакой реакции нет. В моем рейтинге, из банков услугами которых пользуюсь, ПУМБ единственный которому плевать на клиентов.
Теперь они наймут агентсво за большое бабло. А те начнут вычислять количесво бомжей на один метр полезной площади ПУМбы. И к 2018 году добавят кассиров(по необходимости).
MSKYO написав:Уточните, пожалуйста, какая комиссия на оплату коммунальных услуг в интернет-банкинге? 1грн+2%?
При оплате коммунальных услуг в интернет-банкинге "ПУМБ online" по более 700 компаниям через шаблоны в системе комиссия отсутствует:
Стандартная комиссия при платеже через "ПУМБ online" с дебетового карточного счета в другой украинский банк по реквизитам составляет 1%.
Т.е. если стандартный шаблон не найден, и получен результат "Я не нашел то, что искал Используйте оплату по реквизитам." то при переходе по ссылке и оплата в таком случае с комиссией 1%?
Ratatui написав:Вы сейчас не тот банк для избранных клиентов 2008-2013 год. Вы сейчас автовокзал с бомжами и перегаром, гасящих кредиты. А программное обеспечение и количество кассиров на уровне 2008 года.
Что поделаешь, это украинские реалии. Практически во всех банках (у нас) так...
Ratatui написав:Вы сейчас не тот банк для избранных клиентов 2008-2013 год. Вы сейчас автовокзал с бомжами и перегаром, гасящих кредиты. А программное обеспечение и количество кассиров на уровне 2008 года.
Что поделаешь, это украинские реалии. Практически во всех банках (у нас) так...
Ratatui написав:Вы сейчас не тот банк для избранных клиентов 2008-2013 год. Вы сейчас автовокзал с бомжами и перегаром, гасящих кредиты. А программное обеспечение и количество кассиров на уровне 2008 года.
