Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Ratatui писал(а):Уважаемый Кредобанк научите своих сотрудников не разбрасываться клиентами. 2 марта пришел с родственником забрать выплату по платинумбанку. В зале никого( время около 11 утра). Подошли к менеджеру и тут она начинает рассказывать: а вы записывались? Говорю зачем сейчас 7 банков выплачивают и у вас как бы пусто в зале очереди не вижу. Начинает рассказывать. что резко перестала система работать говорю подождем. Тогда идет заявление у нас распоряжение больше 12500 на руки не отдавать. Предложила решать с начальником. На мой аргумент , что две недели назад забирали с родней пару фондов без всяких начальников и я даже стал клиентом банка(по собственной инициативе) никак не подействовали. Пришлось уйти и в этот же день все спокойно получить в ПУМБе. Когда закончатся деньги на карте вашего банка буду закрывать счет. Зовут вашего менеджера Бондар Анна Борисовна можете ее поздравить с потерей лояльного клиента. Как ни смешно звучит 3го марта позвонили жене из вашего банка и предложили забрать еще одну мелкую сумму из фонда. Жаль конечно, но мы пойдем в другой банк.
Добрый день! Из-за отсутствия регистрации в день обращения в банк Вы можете получить средства только в случае, если свободные (не заказанные) средства есть в кассе. Если свободных средств не хватает, у Вас есть три варианта на выбор: заказать средства в отделении и получить выплату на следующий день, разместить средства на депозит или же открыть текущий счёт с платёжной картой и зачислить средства туда.
Avril_ks писал(а):Она там не работает, это типа вечный депозит. При досрочном расторжении валютных депо выдают гривней
"вечный депозит" - хороший прикол
т.е. гривневые можно спокойно забирать досрочно? (опция разорвать работает?)
Там все депозиты "расторгаемые" досрочно с потерей процентов, только валютные при досрочном расторжении гривней отдадут, отделении говорили и на минфине их представитель подтверждал это. Надо только в день окончания явится в отделении. Я в отделении закрыл депо в день окончания, через кредодайрект не стал рисковать отменять автопролонгацию, чтобы оно не посчитало это досрочным расторжением. В день окончания менеджер из банка позвонила сказала подойти в отделение закрыть депо, чтобы он не продлился. Закрыл в отделении, деньги получал неделю, каждый день пришлось ходить, так как в рамках пайки нбу выдать не могли из-за того, что мало валюты подвозили в отделение. При этом валюту не заказываешь,а менеджер звонила, говорила, что подвезли и приходилось бежать снимать, а то не известно, когда в следующий раз привезут. Отдавали купюрами, которые брать затем не везде хотели, приходилось их опять в кредо нести, чтобы поменяли на более лучшие. В общем сервис ужасный, поэтому решил по депозитам с этим банком завязать и закрыл счет сразу же, как снял последнее.
Avril_ks писал(а):Она там не работает, это типа вечный депозит. При досрочном расторжении валютных депо выдают гривней
"вечный депозит" - хороший прикол
т.е. гривневые можно спокойно забирать досрочно? (опция разорвать работает?)
Там все депозиты "расторгаемые" досрочно с потерей процентов, только валютные при досрочном расторжении гривней отдадут, отделении говорили и на минфине их представитель подтверждал это. Надо только в день окончания явится в отделении. Я в отделении закрыл депо в день окончания, через кредодайрект не стал рисковать отменять автопролонгацию, чтобы оно не посчитало это досрочным расторжением. В день окончания менеджер из банка позвонила сказала подойти в отделение закрыть депо, чтобы он не продлился. Закрыл в отделении, деньги получал неделю, каждый день пришлось ходить, так как в рамках пайки нбу выдать не могли из-за того, что мало валюты подвозили в отделение. При этом валюту не заказываешь,а менеджер звонила, говорила, что подвезли и приходилось бежать снимать, а то не известно, когда в следующий раз привезут. Отдавали купюрами, которые брать затем не везде хотели, приходилось их опять в кредо нести, чтобы поменяли на более лучшие. В общем сервис ужасный, поэтому решил по депозитам с этим банком завязать и закрыл счет сразу же, как снял последнее.
Це в якому місті...такий бардак в Кредо....якщо не секрет?
В Херсоне, ну это было еще в ноября месяце, возможно с тех пор у них ситуация как-то улучшилась, больше дел с банком не имел. Не пойму только, в чем сложность для такого банка сделать возможность отмены автопролонгации или прикрутить в кредодайректе кнопку закрыть депозиту в день окончания.
Ratatui писал(а):Уважаемый Кредобанк научите своих сотрудников не разбрасываться клиентами. 2 марта пришел с родственником забрать выплату по платинумбанку. В зале никого( время около 11 утра). Подошли к менеджеру и тут она начинает рассказывать: а вы записывались? Говорю зачем сейчас 7 банков выплачивают и у вас как бы пусто в зале очереди не вижу. Начинает рассказывать. что резко перестала система работать говорю подождем. Тогда идет заявление у нас распоряжение больше 12500 на руки не отдавать. Предложила решать с начальником. На мой аргумент , что две недели назад забирали с родней пару фондов без всяких начальников и я даже стал клиентом банка(по собственной инициативе) никак не подействовали. Пришлось уйти и в этот же день все спокойно получить в ПУМБе. Когда закончатся деньги на карте вашего банка буду закрывать счет. Зовут вашего менеджера Бондар Анна Борисовна можете ее поздравить с потерей лояльного клиента. Как ни смешно звучит 3го марта позвонили жене из вашего банка и предложили забрать еще одну мелкую сумму из фонда. Жаль конечно, но мы пойдем в другой банк.
Добрый день! Из-за отсутствия регистрации в день обращения в банк Вы можете получить средства только в случае, если свободные (не заказанные) средства есть в кассе. Если свободных средств не хватает, у Вас есть три варианта на выбор: заказать средства в отделении и получить выплату на следующий день, разместить средства на депозит или же открыть текущий счёт с платёжной картой и зачислить средства туда.
Средства в вашем банке в виде нала есть.А вот желания расставаться с этими деньгами желания нет. Так что все с вашей банкой ясно. Идем на выход.
>>NFC-гаманець «KredoPay» вже доступний для клієнтів «Кредобанку»
З початку березня клієнти «Кредобанку» отримали можливість безконтактних розрахунків за допомогою Android-смартфонів з підтримкою технології NFC.
чи є щось подібне в банках конкурентах..?
PS +акція! З нагоди старту гаманця «KredoPay» з 9 березня у банку буде оголошено конкурс, головним призом якого стане смартфон Samsung Galaxy J5 (2016) з підтримкою NFC-технології.
Ratatui писал(а):Уважаемый Кредобанк научите своих сотрудников не разбрасываться клиентами. 2 марта пришел с родственником забрать выплату по платинумбанку. В зале никого( время около 11 утра). Подошли к менеджеру и тут она начинает рассказывать: а вы записывались? Говорю зачем сейчас 7 банков выплачивают и у вас как бы пусто в зале очереди не вижу. Начинает рассказывать. что резко перестала система работать говорю подождем. Тогда идет заявление у нас распоряжение больше 12500 на руки не отдавать. Предложила решать с начальником. На мой аргумент , что две недели назад забирали с родней пару фондов без всяких начальников и я даже стал клиентом банка(по собственной инициативе) никак не подействовали. Пришлось уйти и в этот же день все спокойно получить в ПУМБе. Когда закончатся деньги на карте вашего банка буду закрывать счет.
