| 
    
    OTP Bank | 
    
       + Додати     тему 
     | 
    
       Відповісти на тему 
     | 
    
   
 
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  
    
      
      
         
        Додано: Суб 08 бер, 2008 15:10
        
        
        
        Oles написав:ОТР банк ОБМАНЮЄ!!!!! Пропозиції на сайті банку і інформація, яку надають консультанти по телефону 8-800 не відповідає дійсності!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Реальні пропозиціїї значно гірші. Не звертайтесь в цей банк - вам зіпсують настрій і вкрадуть ваш час.. 
 Уважаемый Oles расскажите конкретнее, если вам не трудно пожалуйста, что именно не совпадает. Garick написав: теперь пришлось на "буфер" закидывать деньги. Оборудовали "кассы" которые противоречат требованим ЗУ "о кассовых операциях". Открытые стойки и даже не видно сейфов. Не уютно чуствуешь себя, находясь в отделении в которое может быть отличной мишенью для грабежа (а в киеве это тенденция).
 
   
Это не касса, а стойка с операциями до определенной суммы денег.  Зайдите в любой хороший банк в Европе или США. Там все устроено точно так же.  А привычные кассы с окошком  (оборудованные согласно всем нормам и регуляциям) также есть в каждом отделении и они проводят операции с крупными суммами. Такой механизм специально сделан для уменьшения очередей и недовольств клиентов.  
        
       
      
      
        - 
          sjprodigy
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        -  
 
        - 
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Сер 12 бер, 2008 23:27
        
        
        
        sjprodigy написав:Это не касса, а стойка с операциями до определенной суммы денег.  Зайдите в любой хороший банк в Европе или США. Там все устроено точно так же.  А привычные кассы с окошком  (оборудованные согласно всем нормам и регуляциям) также есть в каждом отделении и они проводят операции с крупными суммами. Такой механизм специально сделан для уменьшения очередей и недовольств клиентов.  
Если это не касса, тогда почему она производит операции с деньгами. Может в европе так и принято, но в УА есть ЗУ "о кассовых операциях" которые надо соблюдать вне зависимости от названия все таки кассы (по сущности, тк не отходя производиться прием денег, их хранение и печать чека).
 "Определенная сумма" - это сколько и это сумма всех операций за раз или одной трансакции (платежа)?
 Для уменьшения очередей и недовольства клиентов необходимо размещать офисы в соотвествующих помещениях, а не на полсотне кв.м. В тч и с учетом роста...
 Рентабельность банковских операций не малая, а все жмотимся и придумываем отмазки    
        
        Востаннє редагувалось Garick в Сер 12 бер, 2008 23:40, всього редагувалось 2 разів.
          
         
        
       
      
      
        - 
          Garick
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        -  
 
        - 
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Сер 12 бер, 2008 23:32
        
        
          
          
        
        
        По сообщению СБ банка более тысячи карточе были скомпроментированы и выпущены "белыми картами", которые всплыли в Азии. Карты заблокировали.
 Сб ссылается на проблемы с безопасностью пайпал (международная система платежей через интеренет).
 Только для выпуска "белой карты" необходим контакт с картой оригиналом, например через скример, для считывания магнитной полосы. Информации нанесенной на карту, достаточной для платежей в инете не достаточно для изготовления "белой карты".
 СБ видимо лукавит   
Вопрос к банку с европейскими корнями и традициями. Почему не предлагаются чиповые карты, которые стали де факто стандартом в европе?    Почему банкоматы устаревшие, на магнитной полосе? Или банк не знает (точнее знает - тк в договоре отказывется от чержбека платежей в инет), что магнитные карты по дефолту опасные?  
        
       
      
      
        - 
          Garick
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        -  
 
        - 
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: П'ят 28 бер, 2008 19:09
        
        
          
          
        
        
        У нас кредит на авто в банке ОТР-наследнике "Райффайзенбанк". В случае с ОТР-Украина, как ни стараемся мы с женой быть объективными в оценке деятельности сотрудников банка по отношению к клиентам, банк и его персонал упорно доказывает, что он не любит и не уважает своих клиентов. Внесение платежей по кредиту проходит по форме "В очередь, С... дети!". На обращение клиентов о распределении суммы страховых взносов на два этапа, следует вопрос: "а для чего вам это надо", а далее требование указать серьезную мотивацию в письме: безработица, болезни, бедствия... Отказ на разбивку страховой суммы в этот раз ОТР объяснил невыполнением наших обязательств перед страховиками в текущем году. И это после того, как СК без претензий оплатила страховые случаи. После трех лет работы со СК "PZU" нам предложили сменить СК, выбрав их из перечня, навязанного банком, со старыми телефонами и несуществ. адресами.  На предложение поменять СК в этом году мы с горькой иронией отвечаем, что скорее поменяли бы банк... 
        
       
      
      
        - 
          Роберт
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        -  
 
        - 
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Пон 31 бер, 2008 11:08
        
        
          
          
        
        
        OTP Bank абсолютно всем устраивает, в отделениях уютно, персонал доброжелательный и квалифицированный. В отличие от других банков  - у них в Колл-центр дозвониться не проблема и операторы очень толковые. Наш вопрос - автомобильный кредит, сотрудники Политехнического отд.  рассмотрели достаточно быстро, давали грамотные советы. Вцелом, понравилось, очень рекомендую. 
        
       
      
      
        - 
          Client42
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        -  
 
        - 
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Пон 07 кві, 2008 21:37
        
        
          
          
        
        
        Если говорить о банках, то, наверное, надо говорить о конкретных отделениях, т.к. многое зависит от персонала и руководителя на местах. Я очень доволен  обслуживанием в Краматорском отделении. 
 Брал кредит на квартиру. Предварительно заполнил анкету на их сайте и через 2 дня мне позвонили из Киева  и сообщили, что я являюсь потенциальным заемщиком. Тут же по телефону девушка дала ответы на все интересующие меня вопросы, а на те вопросы, на которые сама не смогла ответить, выяснила и ответила чуть позже. 
 Затем назначила встречу в нашем отделении. Там объяснили все очень четко, понятно и, главное, вежливо, чего не видел в других банках Краматорска (штук пять обошел). Был еще один банк, в котором так же четко проконсультировали (называть не буду, речь не о нем), но выбран был именно ОТР в силу своей лояльности, а именно: достаточно подтвердить 15% доходов, дополнительных поручителей (кроме супруги) не потребовали. Даже справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам не попросили (во всех других банках, с которыми консультировался - обязательно). 
 Решение приняли за 2 дня. Предварительно дали ознакомиться с договорами (кредитным и ипотечным). Прочитал... все четко и прозрачно. В общем все прошло гладко и без заминок. В банке был 2 раза: первый раз заполнил анкету, и второй раз - в день сделки подписал все необходимые документы. Заплатил только комиссию (0.99%) и страховку и все. Никаких дополнительных платежей. Платить по кредиту еще не приходилось, но за то время, что я там провел (в сумме часа 2) очереди не видел ни разу. Так что, думаю проблем не будет.
 В общем, для такого города как Краматорск, качество обслуживания - супер.  Действительно европейское. Работают настоящие профессионалы. 
        
       
      
      
        - 
          voldemare
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        -  
 
        - 
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Вів 29 кві, 2008 17:58
        
        
          
          
        
        
        Юг написав:Мне вот интересно.Может кто объяснит?Обратился в банк за кредитом на авто.Вношу 20% от стоимости машины ,показываю в наличии недвижимость на сумму 150000у.е.Поручители тоже имеются(родители) с недвижимостью на сумму 200000у.е.,з.плата 1200у.е.На кредит нужно всего 15000у.е.Что ж еще нужно??? ОТКАЗЫВАЮТ!!!Мотивировка-вы являетесь работником игровой индустрии(я работаю менеджером казино),а этим работникам мы кредит не выдаем!? Ну не идиоты???Тоже мне банк,смешно просто...     
По стандартам Банка кредиты не выдаются людям имеющим судимость и причасным к игорному бизнессу! В том числе и МЕНЕДЖЕРАМ  КАЗИНО!!  
        
       
      
      
        - 
          wnyro4ek
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        -  
 
        - 
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Пон 05 тра, 2008 09:55
        
        
          
          
        
        
        жесткий скоринг    
        
       
      
      
        - 
          Garick
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        -  
 
        - 
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Пон 05 тра, 2008 11:25
        
        
          
          
        
        
        Тоже оч. доволен- Кредит на жилье оформили четко, сумма до копейки, теперь с новой квартирой) Обслуживание очень приятное (печерское отделение) 
        
       
      
      
        - 
          Валентин1
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        -  
 
        - 
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Пон 05 тра, 2008 21:36
        
        
          
          
        
        
        wnyro4ek написав:По стандартам Банка кредиты не выдаются людям имеющим судимость и причасным к игорному бизнессу! В том числе и МЕНЕДЖЕРАМ КАЗИНО!!  
Пардон за настойчивость...
 А с погашенной судимостью дадут?    
        
       
      
      
        - 
          Garick
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        -  
 
        - 
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
  
    
   
  
  
  
    
      | 
        
	
       | 
      
         + Додати     тему 
       | 
      
         Відповісти на тему 
       | 
      
     
   
  
  
  
    
   
  
  
    
      Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей 
      Модератори:
       Ірина_,  Модератор
     
   
  
  
    
      
        Схожі теми
       | 
     
    
      
      
      
      
     
    
    
      | 
        
         
         
       | 
      101069 | 
      16160418 | 
      
        
        
        
       | 
     
    
    
      | 
        
         
         
       | 
      50492 | 
      8425972 | 
      
        
        
        
       | 
     
    
    
      | 
        
         
         
       | 
      6887 | 
      1678439 | 
      
        
        
        
       | 
     
    
   
   
                
				
             | 
            
                
                
                    
                        
        
    
	
		Топ відповідей
	 
	
		Топ користувачів
	 
 
	Найкращі відповіді за минулий тиждень 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
 
    
    
    
    
     | 
                     
                    
                         | 
                     
                 
                
             |