Банк Восток (2005 - 2019)

[2]

Чи новина про зміну тарифів по вже існуючим рахункам була?

Я узнал из этой темы
Может и банчок где-то сообщал, а может и нет, - не в курсе

Я теж звідси взнав. Але думав, що то стосується лише нових. По вже існуючим тарифам повинно бути оголошення про їх зміну. А тут тупо змінили тариф без оголошення на сайті. Всі новини на сайті переглянув. Немає про зміни.

[2]

Козаче, зроби ще знімки екрану с сайту з новинами, бо новина може раптом з'явитись...

Ща зроблю...

Ну не знаю...чи ті тарифи чинні і коли змінювались.
Попробуйте чинити шкандаль...тарифи у Вас на руках?
Зараз 10000 і можливість на іншу карту кинути...майже даром.

Написав маляву, щось спонсором не хочу бути. Дівчина на підтримці як робот гутарить, що в мене ліміт по карті 10000 грн. на безкомісійне зняття в банкоматах будь яких банків України. Хлопчина погодився із моєю аргументацією і порадив звернутися письмово до банку. Мовляв неналежне інформування мало місце. Але ж зрозуміло, що його слова лише слова і вирішувати не йому повернути монетки чи ні... Подивимося як банка виправляє свої косяки...

Доброго дня! 05.07.2017 знімав готівкові гроші через банкомат за допомогою картки. Рахунок 2625...; картка 5168 ...; договір *** від *** ПІБ, ІПН. Банком не правомірно була списана комісія з рахунку в загальній сумі 183 грн. за 6 транзакцій. Скрін із інтернет - банка додаю. Згідно тарифів додаткової картки Gold в тарифі передбачено безкомісійне зняття готівки через АТМ будь якого банку України в розмірі 100 тис. на місяць. Цей ліміт не був мною вичерпаний. Звертався на підтримку, але оператор мені повідомила, що ліміт на безкомісійне зняття по моїй карті 10 тис. на місяць. Передивився тарифи на сайті і дійсно, тарифи були змінені і не відповідали тим, що є в мене на руках в паперовому вигляді із відділення. Але банк Восток належним чином не повідомляв мене про зміну тарифів. Інформація в новинах на сайті відсутня, а за новинами банку я слідкую регулярно. Виходячи з цього прошу повернути не правомірно списану комісію в розмірі 183 грн. І внести зміни в тарифи, якщо того бажає банк, розмістивши відповідну інформацію на сайті в обумовлені договором терміни. Дякую!

П.С. Хтось вже конфліктував з цього приводу? Є прецеденти? І які наслідки?

Ссоритесь,вы спонсор

[2]

sens Червоні кавалеристи із першої конної Вас вітають, командарме! Струнко! Сємьон Михалич Будьонний командує парадом!

[2]

Перевіримо, чи дємон Пляка тут не бешкетує...

З 1-го квітня анонсували зміни. Почитай уважніше цю тему.

[2]

З 1-го квітня анонсували зміни. Почитай уважніше цю тему.

Де анонсували? Всі новини перелопатив і спеціально заскринив. Покажіть, ткніть носом... До речі Восток ще не відреагував на моє звернення на мило... Не хочуть козаку 183 грн. повертати...

Козак-характерник

Обратите внимание, что с 1 апреля тарифы Вильный и Премиум меняются, тут есть новые тарифы, в разделе "партнерские" https://bankvostok.com.ua/retail/paymen ... karty.html

[2]

Козак-характерник

Обратите внимание, что с 1 апреля тарифы Вильный и Премиум меняются, тут есть новые тарифы, в разделе "партнерские" https://bankvostok.com.ua/retail/paymen ... karty.html

А повідомлення ministrs на форумі це офіційне повідомлення? Я бачив, що тарифи помінялися, але де в новинах офіційне повідомлення? Немає повідомлення, то ті тарифи повинні бути актуальними лише для тих, хто їх на момент оформляє. А для тих хто до 01.04.2017 оформляв і не перегядає самі тарифи щоденно, а лише новини? Де повідомлення про їх зміни? Яким чином можна було про те дізнатися? Тільки випадково! Отже Восток претендує на почесне паганяло чергового скунса... Але ще почекаю відповіді. Не нададуть відповіді на мило, піду маляву у відділення писати...

[1 1]

Де повідомлення про їх зміни?

Висело за спиной у кассира в отделении