Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

ПС. Та возьмите часики - удиви кассира, за 1500грн

Часики с блютузом?

Нее, на хварце, но с чипом от МС внутри.
Я браслетик или кочечко с NFC жду, мона даже касьненькое

Прочитал уже обзор. Фуфел. К тому же, бесконтакт то так, у нас на половине терминалов не работает. Главным образом, нужен чип: и для безопасности, и что бы по заграницам не лошили подписью и паспортом.

[1 1]

ПС. Та возьмите часики - удиви кассира, за 1500грн

Прочитал уже обзор. Фуфел. К тому же, бесконтакт то так, у нас на половине терминалов не работает. Главным образом, нужен чип: и для безопасности, и что бы по заграницам не лошили подписью и паспортом.

Ваша цель понятна, вот тока реализация у Альфы конкретно хромает
Берите Виику

Ваша цель понятна, вот тока реализация у Альфы конкретно хромает
Берите Виику

Та давно уже в очереди стою. Как только разрешат бесшовный переход с БП, я первый.

К тому же, бесконтакт то так, у нас на половине терминалов не работает.

Вы случаем не в селе проживаете? В Запорожье большинство терминалов поддерживают, даже если некоторые продавцы об этом и не знают

К тому же, бесконтакт то так, у нас на половине терминалов не работает.

Вы случаем не в селе проживаете? В Запорожье большинство терминалов поддерживают, даже если некоторые продавцы об этом и не знают

Даже если и не знают, лампочка то загорается. А карту подносишь - и облом. Или дуй на соседнюю кассу, или раз 10 сувать чип и магнитку по очереди, что первое сработает.

[quote="4118833:Sagittarius"]А выгода типа в повседневном использовании - Platinum еще 750 грн за год, а Gold 0 грн + cashback. Но на Platinum есть другие плюшки типа бесплатной страховки. Надо тарифы еще изучить.

Вообщем берите Ворлд, тренеруйтесь гасить задолженность в РД шобы не платить 60грн/мес, стригите КБ и юзайте Рассрочку

Т.е. надо в ноль гасить до РД? Или только все, что до определенной даты "задолжилось" (в рамках грейс-периода 55 дней).

В РД около 21:00 (а ваащето её теперь рисуют за день до этого!) выставляется задолженность, которую можно гасить в остальные +25дн грейс-периода. Однако если эту задолженность не погасить до 17:00 РД, то банка снимает комисс за РКО - 60грн. Вот и считайте шо Вам выгодно: получать КБ, платить за РКО, гасить долги за +25дн, быть в кредитных, шобы словить рассрочку и КБ. Интерестно тут, ахаа [/quote]
Если задолженности на РД нет - правильно погашена в предыдущий рабочий день - что делать с обязательным минимальным платежом 50 грн согласно договора?

Его нет, у вас же нет долга.

Уважаемые форумчане!

Редакция форума пристально следит за "нововведениями", происходящими в "Альфа-банке". Кроме того, один из работников нашей редакции является активным клиентом банка, так что заинтересованность частично и наша личная тоже
В связи с этим хотелось бы с вашей помощью сформулировать список самых злободневных вопросов для передачи его для обсуждения и возможного решения представителю банка на форума.
Я начну писать, а вы мне подскажете и дополните. Хотелось бы сегодня в течение дня этот список составить.

1. Запрет пополнения счета "Сберегательный" картой другого банка. Представитель банка признался, что это сделано с целью невозможности обналичивания кредитных карт других банков. При этом остался нерешенным вопрос, почему нельзя оставить пополнение дебетными картами. Очевидно, в банке не умеют отличать дебетные карты других банков от кредитных.
В связи с этим вопрос: возможна ли реанимация пополнения "Сберегательного" дебетными картами других банков?

2. Из пункта 1 плавно перешли к другой проблеме. Теперь переводить деньги в "Альфу" можно только путем пополнения "пакетной карты" - "Комфорт"/"Ультра"/"Платинум блэк".
Но при этом недавно введено ограничение в 150000 грн в месяц на один ИНН.
Из чего можно сделать четкий вывод, что банку наши деньги не нужны.
В связи с этим вопрос: нельзя ли увеличить сумму пополнения в месяц хотя бы в 2 раза? И тогда вопрос невозможности пополнения "Сберегательного" отпадет сам собой.
Как вариант: сделать разную максимальную сумму пополнения для разных пакетов. Например, для "Комфорта" оставить 150000, для "Ультры" сделать 200000, для "Платинум блэка" - 300000. Этим можно будет оправдать (точнее, компенсировать) ухудшение условий тарифов с 1.09.

3. Недавно включенные ограничения на использование сторонних сервисов P2P по переводу с карт "Альфа-банка" на карты других банков.
Вопрос: как урегулировать этот вопрос к обоюдной выгоде?

4. Параноидальные настройки анализатора фрода, приведшие к блокированию карт при снятии наличных в банкомате.
Вопрос: кто виноват и какие предприняты действия по устранению?

Продолжайте, пожалуйста.

Продолжайте, пожалуйста.

5. Схема конвертаций. Опубликованная версия предусматривает курс МПС на плече третья валюта-доллар. На практике в этом году курсы отличаются примерно на 2%, и не в нашу пользу.

Умеют же банки жизнь клиентам портить. Пришел к банкомату Альфы счет пополнить. Только всунул карту, он ее сразу сожрал и впал в анабиоз. Причем написал, что ваша карта удержана (или что-то в этом роде, на английском плохо понимаю). Завис, ни на что не реагировал. На ГЛ сказали, что видят, мол, банкомат не работает. Посоветовали обратиться в отделение в рабочее время. Пришел на следующий день, банкомат вообще отключен. Сказали, что были инкассаторы, поэтому должны были уже карту достать. На ГЛ сказали, если инкассаторы были, то карту увезли в центральный офис, там ее прямо сегодня можно получить. Звонил туда, звонил, никто не отвечает. Поехал через весь город. Приезжаю, а там меня "радуют", мол, ГЛ не первый раз неправильную информацию дает. Типа карту вы сможете получить никак не раньше двух недель, так что лучше закажите новую. Мол, они сначала в офис, который с клиентами не работает, потом реестр надо составить, потом в отделение отвезти и т.п. Причем, говорит, пока вам будут новую делать, дадут временную, чтоб счетом пользоваться.
Звоню опять на ГЛ, а там уже подтверждают, мол, да, только через две недели. Офигеть! Заказываю новую, спрашиваю про временную, так отвечают, мол, нет никакой временной, ждите выпуск новой.
Вот будет у нас когда-нибудь так, что все по одним правилам работают? В одном отделении говорят одно, во втором - другое, на ГЛ - третье.
И почему вообще нельзя делать так, что вынули инкассаторы карту и оставили в том же отделении, а клиент пришел и получил обратно. К чему эти нервотрепки и ожидания по две недели на пустяковой операции?

candidat, добрый день! По Вашей ситуации разбираемся. Для возможности проанализировать ответы сотрудников Контакт-Центра предоставьте, пожалуйста, в личном сообщении Ваш номер идентификационного кода, номер телефона, с которого Вы звонили, дату и время звонка.