Если надо выпустить дополнительную карту в "Приватбанке" (думаю, в "А-банке" - то же самое, т.к. А24 - это облегченная копия Приват24) и при этом необходимо, чтобы обе карты были привязаны к одному счету, и чтобы уже действующая карта не заблокировалась, необходимо выполнить следующую последовательность действий:
1. Получить новую (дополнительную) карту у операциониста "Приватбанка". 2. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ АКТИВИРОВАТЬ ее в отделении. Дело в том, что программа у операционистов банка настроена так, что при активации новой (дополнительной) карты В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ БЛОКИРУЕТСЯ старая (действовавшая ранее)карта. 3. Самостоятельно (лучше дома) зайти в Приват24. 4. Найти карту, к которой надо привязать дополнительную. 5. Зайти в "Управление картой/счетом". 6. Подключить карту (есть пункт меню соответствующий). Как мне объяснили на горячей линии, только в этом случае можно будет привязать две карты к одному счету.
chipmunk написав:Щось не те або нове покращення. Брав дві допки на початку року - до уні й кдв, причепили у відділені, усі діючі...
Там постоянно "покращення". Кстати, сегодня слышал версию, что они вообще автоматом подключаются, никаких специальных действий делать не надо. В общем, сколько работников "Приватбанка" - столько и версий. Через 2 недели буду получать - опишу, как прошло.
Редактор форума написав:Если надо выпустить дополнительную карту в "Приватбанке" (думаю, в "А-банке" - то же самое, т.к. А24 - это облегченная копия Приват24) и при этом необходимо, чтобы обе карты были привязаны к одному счету, и чтобы уже действующая карта не заблокировалась, необходимо выполнить следующую последовательность действий:
1. Получить новую (дополнительную) карту у операциониста "Приватбанка". 2. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ АКТИВИРОВАТЬ ее в отделении. Дело в том, что программа у операционистов банка настроена так, что при активации новой (дополнительной) карты В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ БЛОКИРУЕТСЯ старая (действовавшая ранее)карта. 3. Самостоятельно (лучше дома) зайти в Приват24. 4. Найти карту, к которой надо привязать дополнительную. 5. Зайти в "Управление картой/счетом". 6. Подключить карту (есть пункт меню соответствующий). Как мне объяснили на горячей линии, только в этом случае можно будет привязать две карты к одному счету.
Так вот, нет такого пункта. По крайней мере у меня.
Редактор форума написав:Если надо выпустить дополнительную карту в "Приватбанке" (думаю, в "А-банке" - то же самое, т.к. А24 - это облегченная копия Приват24) и при этом необходимо, чтобы обе карты были привязаны к одному счету, и чтобы уже действующая карта не заблокировалась, необходимо выполнить следующую последовательность действий:
1. Получить новую (дополнительную) карту у операциониста "Приватбанка". 2. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ АКТИВИРОВАТЬ ее в отделении. Дело в том, что программа у операционистов банка настроена так, что при активации новой (дополнительной) карты В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ БЛОКИРУЕТСЯ старая (действовавшая ранее)карта. 3. Самостоятельно (лучше дома) зайти в Приват24. 4. Найти карту, к которой надо привязать дополнительную. 5. Зайти в "Управление картой/счетом". 6. Подключить карту (есть пункт меню соответствующий). Как мне объяснили на горячей линии, только в этом случае можно будет привязать две карты к одному счету.
Так вот, нет такого пункта. По крайней мере у меня.
Все есть, Вы не туда смотрите
Сегодня подключил две свежеполученных дополнительных карты. Значит, еще раз, по пунктам: 1. Получаете у операциониста заказанные ранее карты. 2. Говорите: "Я сам подключу в Приват24". При этом многие делают большие глаза, т.к. не знают, что клиент может сам это сделать. 3. Приходите домой, включаете комп, заходите в Приват24. 4. Находите карту, к которой надо подвязать допку. Лучше всего это делать через пункт меню "Мои счета". 5. Щелкаете по "Управление картой/счетом" (справа, под ним еще "Изменить кредитный лимит") 6. Листаете вниз, там есть такой подзаголовок "Настройки и услуги". Находите "Добавить(перевыпустить) карту. "Подать заявку". 7. Щелкаете под вот этому "Подать заявку" (мне не очень нравится, как названо, но это сугубо мое мнение). 8. Появляется пустое поле, озаглавленное "Номер новой карты". Самое главное (ради чего все эти мучения): под этим полем есть такое место для "галочки" "Блокировать старую карту". Мы его оставляем пустым! Говорят на ГЛ "Приватбанка", что в отделениях не всегда это поле доступно. И часто автоматом старая карта блокируется. Из-за чего советуют делать самостоятельно. 9. Вводим внимательно номер новой карты, нажимаем зеленую кнопку "Подать заявку". 10. Выходим из Приват24 и снова заходим. Вуаля! Карта подключена. Если Вы все сделали правильно, то там, где была одна карта (например, "Карта для выплат"), будет выпадающее меню, в котором две карты (это видно в "Мои счета"). Пробуйте, и все получится!
11. Идем в любой ближайший банкомат и там самостоятельно устанавливаем нужный PIN-код. Я так и не выяснил, можно ли установить его до привязки в Приват24. Я делал это после. Как установить пин-код, написано в книжечке, которая выдается к карте, повторяться не буду.
Редактор форума написав:Если надо выпустить дополнительную карту в "Приватбанке" (думаю, в "А-банке" - то же самое, т.к. А24 - это облегченная копия Приват24) и при этом необходимо, чтобы обе карты были привязаны к одному счету, и чтобы уже действующая карта не заблокировалась, необходимо выполнить следующую последовательность действий:
1. Получить новую (дополнительную) карту у операциониста "Приватбанка". 2. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ АКТИВИРОВАТЬ ее в отделении. Дело в том, что программа у операционистов банка настроена так, что при активации новой (дополнительной) карты В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ БЛОКИРУЕТСЯ старая (действовавшая ранее)карта. 3. Самостоятельно (лучше дома) зайти в Приват24. 4. Найти карту, к которой надо привязать дополнительную. 5. Зайти в "Управление картой/счетом". 6. Подключить карту (есть пункт меню соответствующий). Как мне объяснили на горячей линии, только в этом случае можно будет привязать две карты к одному счету.
Так вот, нет такого пункта. По крайней мере у меня.
Все есть, Вы не туда смотрите
Сегодня подключил две свежеполученных дополнительных карты. Значит, еще раз, по пунктам: 1. Получаете у операциониста заказанные ранее карты. 2. Говорите: "Я сам подключу в Приват24". При этом многие делают большие глаза, т.к. не знают, что клиент может сам это сделать. 3. Приходите домой, включаете комп, заходите в Приват24. 4. Находите карту, к которой надо подвязать допку. Лучше всего это делать через пункт меню "Мои счета". 5. Щелкаете по "Управление картой/счетом" (справа, под ним еще "Изменить кредитный лимит") 6. Листаете вниз, там есть такой подзаголовок "Настройки и услуги". Находите "Добавить(перевыпустить) карту. "Подать заявку". 7. Щелкаете под вот этому "Подать заявку" (мне не очень нравится, как названо, но это сугубо мое мнение). 8. Появляется пустое поле, озаглавленное "Номер новой карты". Самое главное (ради чего все эти мучения): под этим полем есть такое место для "галочки" "Блокировать старую карту". Мы его оставляем пустым! Говорят на ГЛ "Приватбанка", что в отделениях не всегда это поле доступно. И часто автоматом старая карта блокируется. Из-за чего советуют делать самостоятельно. 9. Вводим внимательно номер новой карты, нажимаем зеленую кнопку "Подать заявку". 10. Выходим из Приват24 и снова заходим. Вуаля! Карта подключена. Если Вы все сделали правильно, то там, где была одна карта (например, "Карта для выплат"), будет выпадающее меню, в котором две карты (это видно в "Мои счета"). Пробуйте, и все получится!
Именно там я и смотрю и я же скриншот выложил. Нет пункта "Добавить(перевыпустить) карту".
Можете сделать скрин меню у себя?
P.S. А теперь прикол!
Нажал пункт закрыть карту, потом кнопку "отмена" в меню и соответственно вернулся обратно. И МАГИЯ! Появился пункт "Добавить(перевыпустить) карту" и все получилось
11. Идем в любой ближайший банкомат и там самостоятельно устанавливаем нужный PIN-код. Я так и не выяснил, можно ли установить его до привязки в Приват24. Я делал это после. Как установить пин-код, написано в книжечке, которая выдается к карте, повторяться не буду.
Можно установить из меню после привязки. Но система присылает рандомную комбинацию.
11. Идем в любой ближайший банкомат и там самостоятельно устанавливаем нужный PIN-код. Я так и не выяснил, можно ли установить его до привязки в Приват24. Я делал это после. Как установить пин-код, написано в книжечке, которая выдается к карте, повторяться не буду.
Можно установить из меню после привязки. Но система присылает рандомную комбинацию.
Да, именно из-за рандомной комбинации, которую все равно потом придется менять, я и советую топать к ближайшему банкомату. Там ставим то, что хотим. Напомню всем, что на "свежевыпущенных" картах, на всех(!!!) стоит PIN 1111. Т.е. будьте крайне осторожны с ними. После момента привязки к счету и до установки на ней Вашего личного пин-кода - это как открытый кошелек.