Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 46274628462946304631 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 11:04

Алла и новая почта

Хорошего всем дня! Кто-нибуть оплачивал аллой новую почту?
Что там за мсс и попадает ли в грейс? Спасибо
Кассандра
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1517
З нами з: 04.12.12
Подякував: 30 раз.
Подякували: 234 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 11:14

  Кассандра написав:Хорошего всем дня! Кто-нибуть оплачивал аллой новую почту?
Что там за мсс и попадает ли в грейс? Спасибо

Попадает. Поищите мои сообщения здесь по слову Ощадбанк, мне с телефона тяжело. MCC зависит от банка-эквайера - примат или ощад.
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 14:48

Платежный период

Кредитка Максимум.
Дата договора 6-го числа.
В этом месяце из-за выходных она сдвинулась на 4-е.
СМС с датой оплатой пришло по 29 - получается как бы 4.08 + 25 дней.
Получается платежный период начинается не с числа даты договора, а с числа, на которое припадает конец Расчетного периода (25 дней после даты биллинга)?
Інкогніто
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1291
З нами з: 04.09.10
Подякував: 136 раз.
Подякували: 66 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 14:56

Хитрости с рассрочкой

День добрый,

коллеги, а подскажите, были ли у кого реальные случаи когда списание по операции было до РД (или в дату РД), а рассрочка оформлялась позже?
adimka
 
Повідомлень: 44
З нами з: 23.12.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 4 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 14:57

  Інкогніто написав:Кредитка Максимум.
Дата договора 6-го числа.
В этом месяце из-за выходных она сдвинулась на 4-е.
СМС с датой оплатой пришло по 29 - получается как бы 4.08 + 25 дней.
Получается платежный период начинается не с числа даты договора, а с числа, на которое припадает конец Расчетного периода (25 дней после даты биллинга)?

Максимум Голд? РД+25 никуда не сдвигается. У Вас просто появляется бонус в виде 2х дн с 4го по 6е. А ПП так и есть 6+25 = 31 августа до 17:00 обеспечЬте погашение задолженности
А в СМСке указывают дату на 2дн. раньше, ну шобы Вы испугалися и таки успели внести гроши :wink:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 15:05

Re: Альфа-Банк

clientage написав:
  Інкогніто написав:Кредитка Максимум.
Дата договора 6-го числа.
В этом месяце из-за выходных она сдвинулась на 4-е.
СМС с датой оплатой пришло по 29 - получается как бы 4.08 + 25 дней.
Получается платежный период начинается не с числа даты договора, а с числа, на которое припадает конец Расчетного периода (25 дней после даты биллинга)?

Максимум Голд? РД+25 никуда не сдвигается. У Вас просто появляется бонус в виде 2х дн с 4го по 6е. А ПП так и есть 6+25 = 31 августа до 17:00 обеспечЬте погашение задолженности
А в СМСке указывают дату на 2дн. раньше, ну шобы Вы испугалися и таки успели внести гроши :wink:
По другой карте дата договора 1-е число, в смс было по 23. Как раз последний рабочий день для оплаты. Без зазора в 2 дня. Или Алла не учитывает выходные?
Інкогніто
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1291
З нами з: 04.09.10
Подякував: 136 раз.
Подякували: 66 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 15:06

adimka
чтобы вам более понятен был сам механизм рассрочки - передача кредитной задолженности третьему лицу с момента вашего согласия датой проводки. То есть, если проводка до РД, а вы даёте согласие после РД, то рассрочка сдвинется на 1 мес, но возникнут свои средства, когда вы будете вынуждены погасить трату в следующую РД, тут же включится механизм и спишет 1/3 (допустим).
kulikrom
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1561
З нами з: 14.09.11
Подякував: 30 раз.
Подякували: 96 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 15:21

  kulikrom написав:adimka
чтобы вам более понятен был сам механизм рассрочки - передача кредитной задолженности третьему лицу с момента вашего согласия датой проводки. То есть, если проводка до РД, а вы даёте согласие после РД, то рассрочка сдвинется на 1 мес, но возникнут свои средства, когда вы будете вынуждены погасить трату в следующую РД, тут же включится механизм и спишет 1/3 (допустим).


У меня как раз есть реальная ситуация, когда операция списалась в РД и рассрочка активировалась вечером в РД.
В итоге эта операция попала в сумму "Заборгованість пільгового періоду".

Оффпред утверждает, что в этой ситуации надо платить именно указанную сумму, но при этом образуются "личные средства". Если же заплатить за вычетом суммы рассрочки, то будут %.
В моем конкретном случае сумма маленькая и никакой проблемы заплатить и аннулировать рассрочку. И получить 0 (теоретически :)

Но в общем-то ситуация какая-то не правильная, тем более что на активацию рассрочки дается две недели. На мой взгляд логичным бы было, что при активации рассрочки должна пересчитываться "Заборгованість пільгового періоду".

Ну и собственно поэтому и вопрос к форуму, была ли у подобная ситуация и так ли оно все в данный момент есть, как описано выше.
adimka
 
Повідомлень: 44
З нами з: 23.12.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 4 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 15:22

  Інкогніто написав:
clientage написав:
  Інкогніто написав:Кредитка Максимум.
Дата договора 6-го числа.
В этом месяце из-за выходных она сдвинулась на 4-е.
СМС с датой оплатой пришло по 29 - получается как бы 4.08 + 25 дней.
Получается платежный период начинается не с числа даты договора, а с числа, на которое припадает конец Расчетного периода (25 дней после даты биллинга)?

Максимум Голд? РД+25 никуда не сдвигается. У Вас просто появляется бонус в виде 2х дн с 4го по 6е. А ПП так и есть 6+25 = 31 августа до 17:00 обеспечЬте погашение задолженности
А в СМСке указывают дату на 2дн. раньше, ну шобы Вы испугалися и таки успели внести гроши :wink:
По другой карте дата договора 1-е число, в смс было по 23. Как раз последний рабочий день для оплаты. Без зазора в 2 дня. Или Алла не учитывает выходные?

Если конец ПП попадает на выходные, то погасить нуна до этих выходных. А Альфа считает, шо если ПП-2дн попадает на выходные, то она укажет в СМСке и ПП-3 или -4 или вааще вот была ситуэшн на этих праздниках, када ПП заканчивался 29го, то Аллюсик намекнула, шо нуна загаситься 23го, делоффтоо -- 6дн гроши не полежади на том же Ощадном под 10% :)


ПС. Предлагаю Альфе рассмотреть возможность автопогашения на условиях, шо если на Сбере/ДохСейфе есть достаточная сумма для погашения задолженности, и клиент СОГЛАСЕН (ставит птиСу), то в последний день ПП (независимо от того рабочий он или выходной!) происходит погашение задолженности, путём списания соответсвующей суммы со Сбера/ДохСейфа. Мона ещё дать возможность указать клиенту, шо списывать: тока ОМП или всю задолженность в грейсе :idea:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 28 сер, 2017 16:54

Колл-центр Альфы теперь в Чернигове? Или он там всегда и был?
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 46274628462946304631 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7788948
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5149808
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 363146
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама