Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

Добрый день. При переводу внутри банка сняли комиссию 236.57 грн., как я считаю неправомерно.
6 сентября я получаю смс примерно такого содержания "Уважаемый клиент. С сегодня пополнение карты EasyPay через терминалы происходит мгновенно.".
9 числа я пополняю карту через терминал, деньги заходят мгновенно, я вижу из в интернет-банкинге.
Я их перевожу, т.к. вот они, пришли и видны.
Тоже я делаю 10 числа. Пополняю-вижу-перевожу. Как мне было знать что у вас какое-то другое представление о поступлении денег на карту? Об этом не было ни единого предупреждения. После перевода сумма на карте уменьшалась на сумму перевода, отображался остаток собственных средств.
Прошу вернуть 236.57 грн, т.к. в выписке видно, что я сначала пополнял, потом переводил. И ни о какой комиссии не было предупреждений или о том что деньги не поступили. Я видел их на счету.

Карта "Кредитная карта EasyPay кобренд_new (DS) (Украина)".
В списке операций:
09.09.2017 16:20:03 UAH_Transfer_many>Kiev UA Денежные переводы -2 300,00 UAH
09.09.2017 16:14:40 Cash2Card EasyPay Ukr>Kiev UA Moneysend-Intracountry 2 000,00 UAH
10.09.2017 20:01:00 UAH_Transfer_many>Kiev UA Денежные переводы -3 000,00 UAH
10.09.2017 16:24:22 Cash2Card EasyPay Ukr>Kiev UA Moneysend-Intracountry 3 000,00 UAH

Т.е. деньги сначала зашли, отобразились в списке операций и в доступной сумме, и позже я их перевёл. Внутрибанковский перевод между своими счетами за счет личных средств должен быть без комиссии?
14. Плата за безналичное перечисление денежных средств со Счета, осуществляемое Банком на основании Электронных распоряжений:
14.2. на счета, открытые в Банке:
14.2.1. в пределах остатка на Счете - не тарифицируется

в банку справжній бум!
в той час, як інші банчики скорочують відділення, викидають людей на вулицю...

Форвард - продовжив час роботи аж до 20 00

+відновив роботу по суботах (до обіду).
Мова про відділення у Львові, в центрі.

Ріспект.

greenozon

Форвард - продовжив час роботи аж до 20 00

+відновив роботу по суботах (до обіду).
Мова про відділення у Львові, в центрі.

Ріспект.

Який ріспект? Який бум? В Києві так працює лише одне відділення. Тільки з пантелику збиваєте (я вже губу розкатав).

А шо там з новими (депозитними) картами нахомутали? Я їм не для того депозити приносив, щоб вони їх розбазарювали. Винні вже покарані?

Ганьба.

нег на карту? Об этом не

Добрый день, Skar.
Для проверки уточните,пожалуйста, на av-kudryashova@forward-bank.com Ваши ФИО и номер договора.

greenozon

кожен ж клієнт до відділка (міста-області) приписаний?

В Форварді ні.

Support BForward

Добрый день, Skar.
Для проверки уточните ...

Он положил 2000, снял (перевел) 2300 и удивляется откуда комиссия. При 1 сообщении скарги еще рано писать.

greenozon

в той час, як інші банчики скорочують відділення

Банки (нормальные) вообще-то расширяются. Благо есть за счет чего (кого). Половину банков закрыли, часть, которых ждет та же участь, пытается сама продаться (сдаться). Идет большое перераспределение банковского рынка. Поэтому одним отделением до 20-00 рынок и клиента сейчас возьмеш.

BBC

Финмону Фарсика выговор, за то, что плохо мониторили вход на депозитку.

Блин, где уже эти финтеховские деятели (маркетологи) из ПБ? Народ озверел. Нормальные банки грабють (наказывают). Хотя те сами, конечно, виноваты.

Нет шоб с теми ушлыми маркетологами схватиться (посоревноваться, кто кого). У них, похоже, деньги лишние. Вот пусть и раздают.

А нормальный (ну трошки недолугий) банк каждый обидеть может

Сколько стоит оформить в отделении доверенность на тек. счет 2620. Для снятия тела депо после его окончания

Добрый день, Алексей77.
Стоимость доверенности - 60 грн

Сколько стоит оформить в отделении доверенность на тек. счет 2620. Для снятия тела депо после его окончания

Добрый день, Алексей77.
Стоимость доверенности - 60 грн

Вчера звонил на горячку. Так девочка не в курсе про возможность оформить доверенность в отделении. Начала лепетать про нотариуса. Проинформируйте своих сотрудников, пожалуйста.