АСКА

Вітаю всіх, хто читає даний відгук!
Хочу поділитися своїм негативним досвідом співпраці зі страховою компанією АСКА.
30.01.14 мав необережність вступити у правовідносини з СК "АСКА". Страхова компанія була запропонована банком "ВіЕйБі Банк" з переліку "кишенькових", оскільки авто знаходиться у кредиті згаданого банку.
21 червня 2014 року із застрахованим ТЗ сталася подія, що має ознаки страхового випадку за ризиком ДТП. Після чого мною було вжито всі необхідні дії та виконано обов'язки за договором страхування для здійснення виплати страхового відшкодування (надано всі необхідні документи тощо). Станом на 09.07.2014р. вартість відновлювального ремонту склала, згідно калькуляції СТО, майже 90 000 грн.
Найцікавіше полягає в тому, що за умовами страхового договору СК "АСКА" виплачує страхове відшкодування лише за згодою ПАТ "ВіЕйБі Банк", яка надається у письмовому вигляді на запит страховика. І тут почалось, СК "АСКА" начеб-то направила відповідний запит до ПАТ "ВіЕйБі Банк", а той на всі мої питання дає одну відповідь, що відповідь (згоду) надамо невідомо коли... Коротше кажучи - грають в "междусобойчик".
А в результаті страждає хто? Правильно - клієнт. Який не може провести відновлювальний ремонт ТЗ, крім того курс USD з липня 2014 змінився і умови спіпраці теж, і тепер вартість відновлювального ремонту мого ТЗ складає значно більше.
Крім того, вважаю за необхідне повідомити, що у СК "АСКА" є й свій "незалежний" експерт, який проводить оцінку по "своїм" стандартам, котра не відповідає дійсності.
Отож, оскільки станом на 24.09.2014р. я не отримав від СК "АСКА" жодної відповіді, щодо долі страхового відшкодування, я 24.09.2014р. звернувся до неї листом з вимогою надати інформацію та виплатити страхове відшкодування. Крім того, в цей же день я звернувся листом в банк, щодо надання відповіді (згоди) на виплату страхового відшкодування.
Чекаю на відповіді... А всіх інших застерігаю від співпраці з СК "АСКА".
Дякую за увагу.

Взимаем средства из проблемных страховых компаний, которые длительное время не осуществляют страховых возмещений в пользу потерпевших лиц, в том числе и с страховой компании СК "АСКА". Стоимость услуг - 5-10% от суммы взыскания. Работаем без предоплаты.
+ (380) 44 22 88 908
+ (380) 67 509 16 60
Работаем по всей территории Украины.

Згідно Закону України "Про страхування" страховик має право направляти запити до органів, установ, підприємств для встановлення всіх обставин страхового випадку. Відповідь на даний запит не може перевищувати 1 міс.

У Вашому випадку очікуйте відповідь на лист з банку. Якщо банк не надасть відповідь на запит, у встановлені законом строки (1 міс. за законом України "Про звернення громадян"), звеніться до прокуратури зі скаргою.
Також, якщо сума страхового відшкодування занижена зверніться зі скаргами до МТСБУ, НАЦКОМФІНПОСЛУГ.
Крім цього, згідно методики Ви маєте право щодо рецензування звіту (звіт передається іншому експерту, який встановлює чиправильно оцінено тз).
Ви маєте право на відшкодування ВТВ (втрати товарної вартості), яка стягується з винуватої особи (водія).

З повагою,
ТОВ "Правова рада" тел. юриста (097) 687 76 03

Что-то АСКЕ стало очень плохо

Что-то АСКЕ стало очень плохо

в чем это выражается?

Сталкивался с разными страховыми компаниями,сервис у аски как у всех. Понравилось, что подобрали СТО где с гарантией восстановили автомобиль, по ОСЦПВ эксперт насчитал износ на мою старушку, но удалось поместиться суммой выплаты.

Уважаемый, very.
Спасибо за отзыв о нашей компании.
Надеемся видеть Вас в числе наших клиентов и в дальнейшем.
С уважением, Служба качества ЧАО "УАСК АСКА".

very
Сообщения: 1 С нами с: 18.10.16
Добавлено: Вт 18 окт, 2016 17:41

Всем доброго времени суток.
Почитал тут намедни отзывы о разных страховых компаниях (т.к. пришел срок обновить цивилку, вот и решил проверить, что за год изменилось). Поэтому решил поделиться своим мнением.
Езжу на девятке, без ДТП стараюсь, но никто как говорится.. не застрахован. Был у меня случай не очень серьезный - чирканулся с иномаркой (был 2013г). Ну и ГАИ тогда еще признали меня виновным, выписали протокол, все дела...Ущерб был впринципе небольшой, спасла тогдашняя цивилка. Вместе со вторым водителем приехали в СК, написали заявление. оформили документы (обращались в Киеве, к слову, обслуживание нормально, очереди не было). И все. Прошло где-то 3 месяца, звонит второй участник, якобы не платит ему моя СК.. Я взял свой полис и позвонил на горячую линию по указанному номеру, мол - Почему нет выплаты потерпевшему. Мне сказали, что разберутся, все записали, обещали перезвонить и... перезвонили, извинились, сказали что выплата будет через несколько дней. Никуда я не ходил не скандалил (не люблю этого), сам перезвонил второму водителю через неделю, чтобы спросить получил ли тот деньги. Он сказал, что - да, как раз на днях заплатили.
Вот и все. Это была АСКА.
Не идеально, но по-человечески отнеслись. Я с тех пор у них каждый год и страхуюсь. Мне даже бывает звонили сами из АСКА и предлагали перезаключить полис на новый срок. Не знаю. как у кого, у меня - так было.
Обслуживание у них приемлемое, цены чуток повыше, чем у других, но АСКА хотя бы платит..
Не хотелось бы мне на деньги попасть если что, живу небогато.
Так что мой опыт - пока положительный.

Страхуюсь уже 6 лет в АСКА. Сервис на высоком уровне. Устраивает качество работы компании на все уровнях: от звонка на горячую линию до суммы и сроков выплаты.

Було дтп. Виплату чекав два мiсяцi, але Все гаразд. Усі працювали відмінно, вчасно відповідали на всі мої запитання, задоволений сумою та строками відшкодування. Заувжень до страхової клмпанії АСКА не маю.