Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 47574758475947604761 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 11 жов, 2017 11:30

  vano80 написав:Alfa_Bank

Альфа, приходит время регулярных платежей, и опять делать из МАБа это неудобно. Я не понимаю, это политика банка такая или может уровень ИТишников такой? Ну вот серьезно, я просто не в курсе, сделать возможность вводить сумму к оплате какую я хочу, это невозможно по каким причинам? Получатели запрещают или нет возможности по тех. причинам? Я не могу заплатить, потому что не сформирован счет. Ну если у вас компания-получатель есть в списке, почему нельзя просто предоставить форму к заполнению, независимо от того прислали вам счета или нет?
Просто из удобного "заплатить в одном месте и сразу" приходится от вас уходить на другую площадку.

vano80, добрый день! Я передам Ваши претензии разработчикам.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13152
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 11 жов, 2017 11:35

  alex_b написав:Ага и кеша тебе нальют в размере -4% :D

Спонсоры нам нужны.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 11 жов, 2017 11:46

Re: Альфа-Банк

  alex_b написав:Ага и кеша тебе нальют в размере -4% :D

Я б не спрашивал у официального представителя, если б на КЦ банка не говорили обратное.
Альфа банк ответьте пож-ста
Karat
 
Повідомлень: 819
З нами з: 19.08.11
Подякував: 14 раз.
Подякували: 72 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 11 жов, 2017 11:47

  IMPRINTER написав:
  DmitryZP написав:Alfa_Bank совет - поле ввода одноразового пароля при входе в МАБ или при подтверждении оплаты не должно хранить историю ввода значений в это поле. можно поправить?


подправьте настройки своего браузера


это всем клиентам-пользователям МАБ нужно сделать?
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 11 жов, 2017 11:49

  Karat написав: Я б не спрашивал у официального представителя, если б на КЦ банка не говорили обратное.
Альфа банк ответьте пож-ста

Karat, добрый день! Чтобы ответить на Ваш вопрос нужно знать, какой МСС код будет у данной операции. Если код будет соответствовать такому, при котором рассрочка не оформляется (что вероятнее всего, так как это финансовый перевод), то соответственно рассрочка предложена не будет.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13152
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 11 жов, 2017 12:19

  DmitryZP написав:
  IMPRINTER написав:
  DmitryZP написав:Alfa_Bank совет - поле ввода одноразового пароля при входе в МАБ или при подтверждении оплаты не должно хранить историю ввода значений в это поле. можно поправить?


подправьте настройки своего браузера


это всем клиентам-пользователям МАБ нужно сделать?

DmitryZP, добрый день! МАБ не сохраняет вводимые данные. Это настройки браузера, в котором включено автосохранение паролей.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13152
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 11 жов, 2017 12:31

Alfa_Bank

Не согласен. Речь идет не о сохранении в кеше и автоподстановке, речь идет о всей истории вводимых значений в поля формы. Это разные вещи.

У вас форма ввода логина/пароля содержит тег autocomplete=off.

Зображення

А форма ввода одноразового пароля из смс уже этот тег "потеряла".

Зображення

Так что браузер браузером, но я бы попросил передать информацию тем кто отвечает за МАБ. Внутри МАБ тоже поле ввода одноразового пароля не должно сохранять историю

PS. Вообще за этим должны следить Ваши безопасники. Видать не следят.

PSS. У меня выключено автосохранение паролей. Это же ответ и Импринтеру.

Спасибо
Востаннє редагувалось DmitryZP в Сер 11 жов, 2017 12:38, всього редагувалось 4 разів.
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 11 жов, 2017 12:33

  DmitryZP написав:Alfa_Bank

Не согласен.

У вас форма ввода логина/пароля содержит тег autocomplete=off.
А форма ввода одноразового пароля из смс уже этот тег "потеряла".

Так что браузер браузером, но я бы попросил передать информацию тем кто отвечает за МАБ.

Спасибо

DmitryZP, спасибо, передам.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13152
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 11 жов, 2017 12:39

Alfa_Bank я обновил сообщение, там больше информации, со скриншотами
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 11 жов, 2017 14:18

  vano80 написав:Alfa_Bank

Альфа, приходит время регулярных платежей, и опять делать из МАБа это неудобно. Я не понимаю, это политика банка такая или может уровень ИТишников такой? Ну вот серьезно, я просто не в курсе, сделать возможность вводить сумму к оплате какую я хочу, это невозможно по каким причинам? Получатели запрещают или нет возможности по тех. причинам? Я не могу заплатить, потому что не сформирован счет. Ну если у вас компания-получатель есть в списке, почему нельзя просто предоставить форму к заполнению, независимо от того прислали вам счета или нет?
Просто из удобного "заплатить в одном месте и сразу" приходится от вас уходить на другую площадку.

vano80, получен ответ, что мы формируем счет сразу же после того, как сервис-провайдер (ГЕРЦ, КиевВодоканал и др.) формируют счет для наших пользователей. Другими словами если счет не сформирован на стороне Водоканала, то мы не можем отобразить его Клиенту.
Также уточните, пожалуйста, конкретно о какой коммуналке идет речь?
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13152
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 47574758475947604761 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7789298
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5150246
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 363300
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама