ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 20082009201020112012 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Чет 12 жов, 2017 18:08

  Diablo1977 написав:Вобщем сегодня перевел через сендмани на уни без комис, при этом на уни абанки упорно рисует 0,5%.


На КДВ так тоже можно?
Frei
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6206
З нами з: 17.02.09
Подякував: 506 раз.
Подякували: 539 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 12 жов, 2017 18:42

  PUnder написав:Дал пумб мне карту Персона Мастеркард Платинум
Звоню на номер который указан на оборотке карты
А мне там: ты лошара не звони сюда больше


Это эпично))) готовый мем :D :D :D
(похоже на вброс, но наверное все-таки правда)
Andey
 
Повідомлень: 1370
З нами з: 18.02.15
Подякував: 4 раз.
Подякували: 56 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 12 жов, 2017 19:07

  Andey написав:
  PUnder написав:Дал пумб мне карту Персона Мастеркард Платинум
Звоню на номер который указан на оборотке карты
А мне там: ты лошара не звони сюда больше


Это эпично))) готовый мем :D :D :D
(похоже на вброс, но наверное все-таки правда)


Не, ну они конечно не обзывались, но суть разговора такая. Обидно стало. Я у них и ФОП открыл и карты юзаю прилично, да бесплатно, т.к. расчитываюсь постоянно в магазинах, через них коммуналку за квартиру свою и родственников плачу, и на алишке и амазоне расчитываюсь.
PUnder
 
Повідомлень: 1382
З нами з: 02.08.09
Подякував: 42 раз.
Подякували: 185 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 12 жов, 2017 21:32

  Frei написав:
  Diablo1977 написав:Вобщем сегодня перевел через сендмани на уни без комис, при этом на уни абанки упорно рисует 0,5%.


На КДВ так тоже можно?


Вам Сендмани по картам Привата нарисует 0%, а сам Приват за зачисление слупит 0,5%.
Варианты конечно есть, но точно не с КДВ. Тут однозначно 0,5%.
Фантом
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2432
З нами з: 18.05.16
Подякував: 373 раз.
Подякували: 284 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 13 жов, 2017 12:08

  big539 написав:Уважаемый представитель банка ПУМБ! Я нашёл ошибку на вашем сайте, мне положена какая то плюшка? 8)
Ошибка вот: https://retail.pumb.ua/card_bank/dbay - тут сказано что оформить карту очень просто, нужно взять с собой паспорт и ИНН и прийти в банк и там оформят карту. Так вот - это откровенная брехня. Я взял паспорт и код, пришёл в банк в Черновцах и мне не открыли, сказали принести ещё бумагу, типа регистрации в Черновцах. Я ессно возразил что не собираюсь регистрироваться в Черновцах, но мне отказали в открытии карты. Что это за дискриминация по территориальному признаку?
Вы там на сайте исправьте своё рекламную замануху про "просто" и про "только паспорт и инн".
Для справки: пару других банков мне открыли карты именно с паспортом и ИНН, не требуя никаких других бумаг (карты то дебетные, не кредитки). И только ПУМБ самый упоротый - требует доп бюрократию. Позорище. :!:

Докладываю обстановку. Худо-бедно, со скрипом, но всё ж таки ПУМБ раздуплил своих сотрудников на местах, провёл беседы, и, о чудо, карту мне открыли. 8) Представителю банка на форуме - спасибо за содействие.
А теперь сопсна вопрос: сколько нужно лупить по карте в месяц, чтобы ПУМБ дал персона-статус? Ну не люблю я стоять в очереди. Тем более - в очереди из бабушек, оплачивающих 27гривен в кассу.
не возражаю если дадите мне статус-персона заочно, авансом 8) Только приветствуется такое. В свою очередь могу вам посодействовать в подключении ещё пары магазинов на корпоративное обслуживание и эквайринг :!:
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 13 жов, 2017 12:39

  big539 написав:
  big539 написав:Уважаемый представитель банка ПУМБ! Я нашёл ошибку на вашем сайте, мне положена какая то плюшка? 8)
Ошибка вот: https://retail.pumb.ua/card_bank/dbay - тут сказано что оформить карту очень просто, нужно взять с собой паспорт и ИНН и прийти в банк и там оформят карту. Так вот - это откровенная брехня. Я взял паспорт и код, пришёл в банк в Черновцах и мне не открыли, сказали принести ещё бумагу, типа регистрации в Черновцах. Я ессно возразил что не собираюсь регистрироваться в Черновцах, но мне отказали в открытии карты. Что это за дискриминация по территориальному признаку?
Вы там на сайте исправьте своё рекламную замануху про "просто" и про "только паспорт и инн".
Для справки: пару других банков мне открыли карты именно с паспортом и ИНН, не требуя никаких других бумаг (карты то дебетные, не кредитки). И только ПУМБ самый упоротый - требует доп бюрократию. Позорище. :!:

Докладываю обстановку. Худо-бедно, со скрипом, но всё ж таки ПУМБ раздуплил своих сотрудников на местах, провёл беседы, и, о чудо, карту мне открыли. 8) Представителю банка на форуме - спасибо за содействие.
А теперь сопсна вопрос: сколько нужно лупить по карте в месяц, чтобы ПУМБ дал персона-статус? Ну не люблю я стоять в очереди. Тем более - в очереди из бабушек, оплачивающих 27гривен в кассу.
не возражаю если дадите мне статус-персона заочно, авансом 8) Только приветствуется такое. В свою очередь могу вам посодействовать в подключении ещё пары магазинов на корпоративное обслуживание и эквайринг :!:

Благодарим за ценную обратную связь, которая помогла улучшить работу банка.

Условия премиального обслуживания в пакетах услуг ПУМБ можно узнать на такой странице сайта Persona Club: http://persona.pumb.ua/ru/club/products/packages/

Спасибо за интерес к продуктам и услугам ПУМБ!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 13 жов, 2017 13:05

Re: ПУМБ

  PUMB написав:Условия премиального обслуживания в пакетах услуг ПУМБ можно узнать на такой странице сайта Persona Club:

Меня интересовали не условия премиального обслуживания, а условия ПОЛУЧЕНИЯ премиум пакета БЕСПЛАТНО, взамен на большой оборот по карте.
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 13 жов, 2017 13:16

  big539 написав:
  PUMB написав:Условия премиального обслуживания в пакетах услуг ПУМБ можно узнать на такой странице сайта Persona Club:

Меня интересовали не условия премиального обслуживания, а условия ПОЛУЧЕНИЯ премиум пакета БЕСПЛАТНО, взамен на большой оборот по карте.

Именно такой программы на данный момент в нашем банке нет.

Лояльным клиентам ПУМБ, активно расчитывающихся картами, может быть предложена карта более высокого уровня в рамках программы поощрения upsale. Каких-либо чётких параметров выбора выборки таких клиентов сказать не можем. Стараемся, чтобы это было приятным сюрпризом для таких клиентов :)
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 13 жов, 2017 16:27

Re: ПУМБ

  PUMB написав:Каких-либо чётких параметров выбора выборки таких клиентов сказать не можем. Стараемся, чтобы это было приятным сюрпризом для таких клиентов

Бигу нуна просто со своим предложением подойти к начу любимого отд-я :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: П'ят 13 жов, 2017 16:49

clientage я на эту тему уже общался и с начальником отделения и с региональным менеджером со Львова. 8) Ну как то вяло всё... Чётких критериев накрутки персоны - нету. А играть просто так - не люблю. Вот сказали бы: "Скупляйся в Метро каждый месяц на 200к по нашей карте - и получишь бесплатно "персону"! Не будешь стоять в очереди в кассу как лoх." :D
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 20082009201020112012 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15909929
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5163493
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 366904
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама