Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

[2 1]

Звичайно ж питання може бути переглянуте, якщо виникне масова потреба.

Уточніть, будь ласка, який кількісний критерій "масової потреби"?

V2, доброго вечора! Кількісного критерію немає. Я раніше писала:
«В даному випадку голосування недоречне. Пропозицію з конкретно описаною проблемою для обґрунтування зміни процесу, будь ласка, відправляйте, в особистому повідомленні. В разі виявлення масовості я зможу повторно передати дану пропозицію продуктологам для розгляду.»

оформление Рассрочки

Чот я провтыкал один момент
А когда, в котором часу оформляются рассрочки(приходит подтверждение об оформлении)?
В течение опердня, до 11:00, ближе к 17:00, в обед? Када, есть такое во внутреннем регламенте Альфы? Плиииз, выдайте нам сей секрет

Когда то мелькало, что они приходят во время проведения операции в тот день, когда вам ее согласовали.
Типа операция была в 20:00, значит СМС о одобренни придет в 20:00 в тот день, когда провелась по счету (или когда внутри банка одобрили, хз)
У меня почти всегда это правило срабатывало.

всем спасибо.
17.00 отправить ничего не удалось

я начал в 15-30, и к 16-30 уже все отправил

Уважаемая Альфабанк

У вас перестали работать правила модификации шаблонов.
При изменении реквизитов они по прежнему светятся как "Підтверджені", что как бы вводит в заблуждение.

Вы или вообще уберите эту индикацию, если уж приняли такое решение.
Тогда я хоть буду знать, что надо проверять при каждом платеже реквизиты.

Либо сделайте, чтобы статус шаблона сбрасывался на "НЕпідтверджені" при изменении реквизитов платежа.

Заранее дякую.

curiousobro, добрый вечер! Пришлите, пожалуйста, в личном сообщении конкретный пример операции.

[1 1]

оформление Рассрочки

Чот я провтыкал один момент
А когда, в котором часу оформляются рассрочки(приходит подтверждение об оформлении)?
В течение опердня, до 11:00, ближе к 17:00, в обед? Када, есть такое во внутреннем регламенте Альфы? Плиииз, выдайте нам сей секрет

Когда то мелькало, что они приходят во время проведения операции в тот день, когда вам ее согласовали.
Типа операция была в 20:00, значит СМС о одобренни придет в 20:00 в тот день, когда провелась по счету (или когда внутри банка одобрили, хз)
У меня почти всегда это правило срабатывало.

Т.е. типа +24 или +48ч от операции?
наврядли, т.к. одобрение эт уже "типапроводка" -- появление пимпочки в Рассрочках МАБа в опервремя!
Вот када проходят проводки/распределения СЭПа и р2р как-бы понятно. Было бы здорово научиться прогнозировать проводки и рассрочек

Чот я провтыкал один момент
А когда, в котором часу оформляются рассрочки(приходит подтверждение об оформлении)?
В течение опердня, до 11:00, ближе к 17:00, в обед? Када, есть такое во внутреннем регламенте Альфы? Плиииз, выдайте нам сей секрет

Когда то мелькало, что они приходят во время проведения операции в тот день, когда вам ее согласовали.
Типа операция была в 20:00, значит СМС о одобренни придет в 20:00 в тот день, когда провелась по счету (или когда внутри банка одобрили, хз)
У меня почти всегда это правило срабатывало.

Т.е. типа +24 или +48ч от операции?
наврядли, т.к. одобрение эт уже "типапроводка" -- появление пимпочки в Рассрочках МАБа в опервремя!
Вот када проходят проводки/распределения СЭПа и р2р как-бы понятно. Было бы здорово научиться прогнозировать проводки и рассрочек

Это правило только для валютных операций - предложение о рассрочке приходит в день списания, но после времени, в которое была совершена операция. По гривневым операциям должно приходить после авторизации, но точное время не определено - до двух суток

[1 1]

Уважаемая Альфабанк

У вас перестали работать правила модификации шаблонов.
При изменении реквизитов они по прежнему светятся как "Підтверджені", что как бы вводит в заблуждение.

Вы или вообще уберите эту индикацию, если уж приняли такое решение.
Тогда я хоть буду знать, что надо проверять при каждом платеже реквизиты.

Либо сделайте, чтобы статус шаблона сбрасывался на "НЕпідтверджені" при изменении реквизитов платежа.

Заранее дякую.

curiousobro, добрый вечер! Пришлите, пожалуйста, в личном сообщении конкретный пример операции.

Оооо, за одно и подправьте, плиииз, способ подтверждения шаблона. Т.к. при выполнении операции ОТП-пароль подверждается простым нажанием Энтер, а вот для шаблона нуна сначала курсор мыши установить на соответс. пимпочку и потом нажать Энтер -- долго и хлопотно

[2 1]

clientage

зачем вообще шаблон подтверждать ОТП - что за маразм? это даже не платеж

[1 1]

clientage

зачем вообще шаблон подтверждать ОТП - что за маразм? это даже не платеж

Согласен.
Предлагаю вааще отменить отп-пароль для шаблона. Аллюсик сэкономит на СМСках
Боюсь тока, шо это как анекдот про программера и чайник -- почти не возможно или отпилят чуток не там и чуток не то